Користете и двете за социјално вмрежување за вашиот бизнис
Треба да ги користите и Фејсбук и Твитер за вашиот бизнис? Со еден збор, да.
Фејсбук и Твитер ги даваат информациите на многу различни начини, и иако има некои кросовер на публика / корисник, тие служат две многу различни маркетиншки потреби. Твитер можеби има подобар дофат меѓу пазарите на афроамериканец и латино, како и луѓе на возраст меѓу 18 и 29 години, додека Фејсбук има далеку подобар досег кај постарите и жените.
Твитер е подобар за вирусни трендови (кои, дури и на Твитер, имаат тенденција да бидат повеќе меки и јавни интереси во секој даден момент од резултатот од внимателно планираните маркетинг стратегии), но Фејсбук е подобар за подлабока комуникација и брендирање на врски од Твитер.
Корисниците на социјалните мрежи
Корисниците на Фејсбук имаат тенденција да бидат позаинтересирани за одржување блиски табови за семејството, пријателите и нивните омилени брендови со "вкус" на сè од познати личности до книги на причини отколку што е точно за корисниците на Твитер.
Постарите се брзо растечки сегмент меѓу корисниците на социјална мрежа. Во 2011 година, 33% од интернет корисниците на 65 и повеќе години беа на социјални мрежи, а Фејсбук се наоѓа на врвот на листата; 4% од луѓето над 65 во САД сега користат Твитер. Во 2009 година само 13% од постарите користат социјални мрежи. За две години бројот на постарите кои користат социјални мрежи се повеќе се зголемил.
Твитер е најпопуларен меѓу Афроамериканците и Латиноамериканците.
Целосно 25% од онлајн Афроамериканците користат Твитер барем повремено, со 11% го прават тоа на еден типичен ден.
Дополнително, употребата на Твитер од корисниците на Интернет на возраст од 25 до 34 години се зголемила двојно од крајот на 2010 година (од 9% до 19%), а користењето на возрасните 35-44 исто така значително се зголемило (од 8% на 14%).
Можете да направите многу повеќе со Фејсбук, па зошто Твитер толку популарен?
Освен ако не живеете во мрачна возраст, најверојатно сте слушнале за Твитер дури и ако не го користите.
Твитер го прослави својот 6-ти роденден во 2012 година и продолжува да покажува мерлив раст секоја година. Кога Опра Винфри го испрати својот прв Твитер во 2009 година, таа привлече повеќе од 100.000 следбеници во нејзиниот прв час. Тоа е колку брзо и далеку добро темпирани вести и твитови можат да дојдат во заедницата на Твитер. И денес, некои три години подоцна, твитовите сѐ уште можат да станат вирусни за неколку минути.
Според TechCrunch.com, од почетокот на 2012 година:
- 15% од сите возрасни лица во САД користат Твитер.
- 14% од возрасните мажи го користат Твитер.
- 15% од возрасните жени го користат Твитер.
- 26% од луѓето на возраст меѓу 18 и 29 години користат Твитер.
- 8% од оние кои го користат Твитер го користат секој ден.
Главната причина Твитер е толку популарна е едноставна: луѓето се социјални и Твитер е не-важничене, јасна платформа за социјално вмрежување. Иако помладите луѓе го користат Твитер почесто, 4% од постарите граѓани (или околу 1.600.000 луѓе на возраст од 65 години) користат Твитер.
Не ви треба веб-страница или да имате специјални вештини за да го совладате Twittter, и не ја содржи страшната временска линија на Facebook.
Твитер е толку ограничен кога се споредува со Фејсбук, зошто луѓето го користат тоа?
Твитер не те бомбардира со инструкции за апликации (но има многу графички контроли и услуги на трети страни кои можете да ги користите за да ја засилите вашата игра), ниту Твитер доаѓа со истиот општествен притисок за дизајнирање на вашиот изглед.
Фејсбук страница без профил и слика за насловната страница изгледа мрзливо и непристојно, Твитер веднаш од кутијата изгледа добро, илјадници други сајтови на Твитер: чист, едноставен и едноставен. Твитер, всушност, им овозможува на корисниците полесни алатки за поголема визуелна прилагодување од Фејсбук.
Фејсбук, забавната полиција
Друга причина за сè поголемата популарност на Твитер е тоа што е лесно да се постават повеќекратни профили на Твитер за да им служат на различни интереси; ако поставите повеќе од една лична Фејсбук страница, вашата сметка може да биде суспендирана или избришана. Всушност, заедничка жалба меѓу корисниците на Фејсбук се буди да најде дека нивната сметка е избришана поради некоја причина или друга. Еден корисник на Фејсбук избришал лична сметка (која исто така ја симнала нивната деловна страница) без никакво предупредување. Причината дадена од Фејсбук беше дека тие се сомневаат дека сопственикот на сметката лажел за тоа каде оделе во средно училиште.
Океј, вистината е, тие го сочинуваат име на средно училиште за да биде смешно, но дали е тоа причина да се избрише сметката?
Твитер за бизнис и оние со кратко внимание
Твитер адреси на заеднички проблем со кој се соочуваат сите сопственици на бизниси: лесно расеан и краток распон на вниманието на потрошувачите. На интернет, ако не ја добиете вашата порака во текот на пет секунди или помалку, шансите се дека сте ја изгубиле вашата перспектива.
Твитер корисниците испраќаат кратки пораки наречени "Твитови". Овие микро пораки се ограничени на 140 карактери. Иако ова може да изгледа како едвај доволно простор за да се пренесе порака, таа ги принудува корисниците навистина да размислуваат за она што сакаат да го пренесат.
Помислете на Твитер како лифт
Теренот на лифтот е краток преглед кој се користи за брзо и едноставно дефинирање на производ, услуга или организација и неговата вредност. Терминот произлегува од маркетиншкиот пристап кога се сретнува со изгледите во лифтот и се обидува да ги продаде на нешто пред да стигнат до нивната дестинација и излез.
Еден познат лифт теренот може да се види во филмот "Работна девојка", во која глуми Мелани Грифит и Харисон Форд. Грифит добива шанса да го убеди корпоративниот извршен директор за време на краткиот возење на лифтот дека таа, а не нејзиниот шеф е основач на бизнис идеја. Нејзиниот терен работел.
Мислете на Твитер како лифт теренот, само со еден кат да продавате некого за една идеја. (Фејсбук е исто така платформа за лифт, само имате повеќе "подови" за да работите.)
Помислете на Фејсбук како место на подлабоко ангажирање
Фејсбук, исто така, нуди одлична платформа за да стигне до потрошувачите, но потешко е да се "сака" за вашата деловна страница отколку да се привлечат следбеници на Твитер и ќе мора да работите за да ја поттикнете и вклучите вашата публика.
Но, Фејсбук ви овозможува да споделите многу повеќе информации на прв поглед од Твитер. Можете да вградите слики, видеа, па дури и да креирате интерактивни страници. Фејсбук е исто така одлично место за нудење шарени купони, извадоци од статии и стимулации како што се "како" нашата страница и добиваме 10% попуст или ќе "сакаме" назад.
Во крајна линија е дека, кога ќе се споредат, тие навистина не можат да се споредат. Најдобар начин да ги искористите социјалните мрежи е да ги користите Фејсбук и Твитер и да ги третирате како посебен ентитет со потенцијал да стигнат до пазарите на многу различни начини.