Како продавач, вашите клиенти обично ќе ги споредуваат вашите понуди наспроти конкурентите од перспектива за вкупни трошоци на сопственост. Најголемите продавачи ја разбираат грижата на клиентот во однос на TCO и го инкорпорираат ова во нивните предлози, со цел да му помогнат на купувачот во процесот на евалуација.
Основи на вкупните трошоци на сопственост
Според дизајнот, вкупните трошоци на сопственост (TCO) е пресметка наменета да им помогне на луѓето да донесуваат повеќе информирани финансиски одлуки. Наместо само да ја разгледаме куповната цена на некој објект, TCO ги разгледува комплетните трошоци од купувањето до располагање, вклучувајќи ги очекуваните трошоци за време на животниот век на производот, како што се сервисирање, поправка и осигурување. TCO е вклучен во анализа на трошоци и придобивки.
Вкупните трошоци за сопственост не се нови
Иако TCO често се реферира во врска со информатичката технологија (ИТ), концептот е околу од 1950-тите и 1960-тите, кога беше редовно дискутиран во индустријата за лифтови.
Некои експерти веруваат дека концептот (ако не и терминот) датира од времето на Наполеон кога "инженерите почнаа да посветуваат многу внимание на прашањата како што се ефективноста на топовите и колку лесно се преместуваат и поправаат, и колку долго тие траеле во активна служба . "
Вкупните трошоци на сопственост варираат од страна на индустријата
Дополнителните трошоци кои мора да се додадат на почетната набавна цена за пресметка на вкупните трошоци на сопственост (TCO), се разликуваат според индустријата:
- Хардвер за информатичка технологија. TCO е широко користен во стекнувањето на хардверот за информатичка технологија. Проценките за TCO на хардверот обично ги проценуваат трошоците за поправки надвор од гаранцијата, трошоците за годишни договори за услуги и пропорционалните трошоци за дополнителен хардвер и софтвер потребни за да се искористат хардверот. Бидејќи бројот на добавувачи на веб-услуги продолжува да расте, се повеќе и повеќе ИТ фирми закупуваат простор од овие провајдери, со што се елиминираат големи инвестиции во хардверот и, следствено, се намалуваат годишните трошоци и TCO настанати за водење на софтверски апликации на фирмата.
- Традиционално лиценцирање на софтвер . За поголемиот дел од историјата на софтверската индустрија, лиценцирањето беше купено врз основа на почетна цена (или надоместок за лиценца) плус годишен надоместок за одржување на софтверот, кој беше пресметан како процент од оригиналната лиценца. Првично, овој годишен договор за одржување вклучуваше поправки на грешки и надградувања на функции кога тие се достапни. Сепак, овој тип на постојано лиценцирање ја изгуби популарноста во корист на лиценцирањето базирано на претплата, при што клиентот повторно го купува правото на користење на софтверот на годишна основа.
- Автомобилска индустрија . Edmunds.com има калкулатор на TCO кој додава амортизација, интерес, даноци и такси, премии за осигурување, трошоци за гориво, одржување и поправки на куповната цена на автомобилот или камионот.
- Финансиска индустрија. Многу взаемни фондови и слични производи наплаќаат квартални такси за управување и / или имаат трошоци за повлекување. Овие индиректни трошоци мора да се земат предвид при пресметувањето на вистинската вредност на овие инвестиции.
Размислувања за пресметки на TCO
Размислете за следниве нијанси кога се обидувате да го разберете TCO на понудата:
- Скриени трошоци се секогаш загриженост. На пример, нов софтверски пакет може да бара почетна обука за корисниците и дополнителна обука за нови корисници да напредуваат.
- Начинот на финансирање ќе влијае на вкупните трошоци за сопственост и сметководствениот третман за одбитоци, капитализирани трошоци и амортизација кои ќе влијаат на деталната пресметка на TCO. Бидете сигурни да работите со вашиот оддел за сметководство или финансии за да обезбедите целосна слика за сите импликации (и трошоци или одбитоци) поврзани со вашата набавка.
- Не заборавајте ги трошоците за работната сила. Може да добиете ефикасност од нови инвестиции, со што ќе ги намалите вкупните оперативни трошоци. Придобивките од овие ефикасности, всушност, може да ги покријат или надминуваат, реалните трошоци. Спротивно на тоа, може да направите дополнителни трошоци за труд како резултат на инвестицијата.
- Вкупните трошоци на сопственост често се менуваат со текот на времето. Логично, вашите годишни трошоци за поправка на автомобилот ќе се зголемат како што ќе порасне, како и трошоците за сервисирање на автомобилот врз основа на инфлација. Бидете сигурни дека ќе фактор во очекуваните промени во трошоците во текот на животниот век на возилото.