На 11 септември 2001 година, не беше важно дали сте биле анхорман Том Брока од NBC News или новинар во новинар во мал град, сте се соочиле со криза која никогаш претходно не ја искусиле или не можеле да си замислите. Одлуките што беа направени во редакциите низ целата земја оставија трајна промена во тоа како медиумите ги покриваат сториите до ден-денес.
Сензационализмот дава можност за чувствителност
На нападите не им требаше хипербола, нема креативно пишување за да ги направат полоши отколку што веќе беа.
Во деновите по нападите, Дејвид Вестн, претседател на ABC News, наредил видеозаписот на авиони кои го погодија Светскиот трговски центар во Њујорк да не се повторува одново и одново за да не ги наруши гледачите, особено децата.
Тоа беше важна одлука, со оглед на тоа колку пати Американците биле изложени на видео на експлозијата на вселенскиот шатл Челинџер и атентатот на Прес. Џон Ф. Кенеди. Пред тоа, ако сте имале добро видео, обично го експлоатирале.
Денес, новинските организации го преиспитуваат покривањето на насилни приказни, како што е масакрот во Вирџинија. Некои одлучуваат дека дури и кога видео е достапно, премногу е графичко за да се стави на телевизија.
Технологијата носи лични приказни за животот
Мобилните телефони помогнаа да се доживее ужасот на животот на 11 септември, кога бесрамните луѓе правеа повици да бараат најблиски и да добијат помош. Додека медиумите имаат пристап до фрагменти од повици, повеќето никогаш нема да бидат слушнати на јавните звучни бранови.
Мобилните телефони можат да прикачуваат фотографии и да снимаат видеа и да ги објавуваат преку интернет. Во брзање за да се добие приказната во воздух, менаџерите на вести мора да одлучат како да ја користат оваа форма на комуникација. Клучно прашање е дали да се користат само сликите што биле испратени директно до медиумот или да користите што и да можете да ги најдете на Интернет без оглед на приватноста или сопственоста.
Истото важи и за постови на Твитер или на Фејсбук, кои не постоеја во 2001 година. Медиумска компанија треба да воспостави политика на социјални медиуми за тоа како да ги користат овие алатки.
Патриотизмот го наоѓа своето место на телевизија
Се сеќавате ли иглите на американските знамиња што политичарите и весникот почнаа да ги носат кратко време по нападите? Отпрвин, тие беа видени како знак дека Америка ќе застане силна. Пред долго време, критичарите велат дека се користат за да покажат политичка поддршка за политиката на претседателот Буш.
Репортери со новински организации кои никогаш нема да имаат политички став се соочија со дилема - одржувањето на игличките може да предизвика да се појави дека новинарот ја поддржува политичката агенда. Одземањето може да изгледа не-американски. ABC беше една организација со политика која конкретно наведе дека игли и други симболи не можат да се носат.
На иглата замав се избледени, но патриотизмот битка продолжува преку кабловска телевизија канал. Ал Џезира на англиски јазик (AJE) претставува извештаи од блискоисточна перспектива, нудејќи им на Американците поглед на тоа како луѓето во друг дел од светот гледаат нас.
Кабловските телевизии, наводно, се загрижени поради реакцијата, ако го понудат каналот. И покрај тоа што AJE ја освои наградата Колумбија за новинарство, тешко е да се најде на повеќето американски кабелски системи.
Неодамна е додаден во Њујорк.
Културните разлики стануваат социјални разделители
Откако нацијата ги виде лицата и ги прочита имињата на осомничените лица од 11 септември, станало лесно да се нападнат луѓето од блискоисточно потекло или исламско верување како можни терористи. Новинските организации избраа активно да се борат со тоа стереотипизирање или видоа можност да се придржуваат кон тоа.
Фокс њуз канал е обвинет за играње на стравовите на Американците на муслиманите. Другите во медиумите се критикувани поради претпоставката дека сите терористички дејства од 9/11 се извршени од страна на муслимански екстремисти, а потоа делува изненадени кога осомничените во некои насилни дела, како нападот во 2011 година во Норвешка, се покажаа како бели и христијански.
Другите медиуми имаат поинаков пристап, барајќи муслимани во нивните заедници да разговараат за нивната вера и ритуали.
Покривањето на загрозениот исламски џихад се заменува со приказни кои го објаснуваат Рамазан, свет месец.
Можни нови закани Создадете покриеност
Закани од бомба и откритија на мистериозни бели прав станаа дел од американското општество од 11 септември. Менаџерите на вести често се борат додека одлучуваат дали гласиштата за евентуален насилен чин се најважни или само се хранат со страв.
Со години, заканата од бомба во училиштето во соседството беше отфрлена како работа на pranksters и игнорирани. Не повеќе. Сега тие често се пријавуваат ако се направат апсења, дури и ако осомничените се само немирни тинејџери.
Бел прав ќе ги изнесе новинските екипи до денешен ден. Повеќето откритија изгледаат како безопасни, како што се прашината пронајдена во Чикаго или инстант супа откриена во Њујорк. Сепак, покриеноста покажува дека новинарите се условуваат да ја третираат секоја ситуација како сериозна.
Во годините по нападите, новинарите имаат деликатно балансирање. Покријте го секој напредок како безначаен предупредување и обвинете се за сензационализам. Downplay закани и да бидат разрушен за ставање на животи во опасност. Вести менаџери се наоѓаат себеси ги прават истите пресуда повици како политичари и експерти за спроведување на законот. Но, сите овие групи сега имаат мудрост што доаѓа од сведочење и преживување на 11 септември.