Следат некои репрезентативни прашања и апликации на психологијата за работа во финансии, со линкови до детални статии за овие теми. Ако постои темелна тема, тоа е дека разбирањето на клиентските ставови може значително да се зајакне со барем некои познавања од психологијата.
Изработка на пораки, слогани и имиња на производи
Клучниот аспект на маркетингот и рекламирањето е изработка на пораки кои ќе резонираат со клиентите и пошироката јавност. Книгата детално ја опфаќа оваа област. За луѓето во функциите за односи со јавноста, разбирањето на инвеститорите, клиентите и јавната психологија може да биде многу корисно. Во меѓувреме, концептот на флуентност често се применува во развојот на препреки акроними за сложени производи.
Влијание врз однесувањето
Особено за професионалци во маркетингот и позициите за управување со производи , вообичаените методи кои се користат за да влијаат на однесувањето на клиентот или на клиентите вклучуваат закотвување и поттикнување. Овие концепти исто така имаат апликации за развој на пораки и имиња на производи кои влијаат врз однесувањето на клиентот.
Генерацијата на јазот
Многу финансиски советници и финансиски планери почнуваат како млади луѓе во нивните 20-ти или 30-ти години кои служат, или барем се обидуваат да привлечат, многу постари клиенти. Во меѓувреме, многу клиенти не сакаат да се потпрат на многу помладите луѓе за критични совети. Овој проблем не е единствен за финансиските услуги.
Лекарите, стоматолозите и адвокатите се соочуваат со истиот проблем како млади лекари.
Може да се научат еднакво вредни лекции од нив, а младите луѓе во сите овие полиња мора да бидат многу чувствителни на ова прашање. Работат екстра напорно за да се воспостави кредибилитет и да се стекне довербата на постарите клиенти и потенцијални клиенти. Искористете го истото внимание кон воспоставувањето лични односи и доверба со постарите клиенти и потенцијални клиенти, за чисто технички детали. Бидете особено внимателни околу изгледот, облекувањето, маниризмите, тонот на гласот и слично.
Толпата психологија
Пазарите на хартии од вредност ги одразуваат екстремните нишалки во јавното расположение, од обилни до очај. Многу фирми за финансиски услуги се манични / депресивни, вработуваат несовесно нагоре пазари и безмилосно горат во падови. Одговорот на таквото ирационално однесување е важно за маркетинг и професионалци за истражување на пазарот. Класичната книга Случаен Прошетка Вол Стрит зборува за чувството на инвеститорите од историска и економска перспектива. Исто така, многу класични финансиски измами ја експлоатираат толпата психологија во различни степени.
Учење од минатото
Луѓето имаат тенденција да ги блокираат лошите спомени со добри, како што се сеќавајќи ги придобивките при заборавање на загубите. Така, циклусот на бум и биста може да биде неизбежен резултат на тоа како функционира човечката психа.
Освен тоа, луѓето под стрес (како што се финансиски професионалци како трговци) имаат тенденција да имаат оштетена долгорочна меморија, заборавајќи на претходните пазарни катастрофи и повторување на деструктивното однесување.
Проверка на ризик
Разбирањето на ставовите на клиентите кон ризикот е важно за многу финансиски професионалци. Покрај тоа, со оглед на тоа што отфрлањето на ризикот честопати е под влијание на искуствата од минатото, особено состојбата на земјата и светот за време на периодите на една младост, почитувањето на позадината на клиентите и референтните рамки може да биде клучно за ефикасно да им служи. На пример, луѓето кои пораснале во време на економска рецесија или депресија често имаат тенденција да бидат прекумерно ризични. Во меѓувреме, луѓето кои пораснале во просперитетните времиња и домовите за добро работење може да покажат спротивна тенденција, наречена хиперопија. Ова е прекумерна проценка на идните награди и враќања, манифестација на екстремен оптимизам.
Психологија во управување со кариерата
Во исто време, разбирањето на основните концепти во психологијата може да биде доста корисно во управувањето со личната кариера. На пример, во нашата дискусија за важноста за постигнување на финансиска независност, опишете како постигнување и рекламирање може да ви помогне да напредувате професионално.
Како друг пример, разбирање на психологијата на моќта може да биде критично во ефективно справување со луѓе кои не се чувствуваат обврзани со нормални правила на однесување. Некои од нив претставуваат вистински психопати на Вол Стрит. Има дури и нешто што е наречено организациона психоанализа, при што психијатри и психоаналитичари идентификуваат дисфункционално однесување на групата и предлагаат лекови.
Одлуки под стрес
Под стрес, луѓето често стануваат поинтуитивни и помалку аналитички. Особено, финансиските советници и трговците со хартии од вредност често мора да донесуваат брзи одлуки под несигурност со огромни суми на пари. Неискусните вработени често немаат добри интуиции. Искусни вработени можеби ја формирале својата интуиција под пазарни и економски услови кои не ја одразуваат моменталната средина.
Точка на гледање и самосвест
Способноста да се види светот од гледна точка на друга личност е од витално значење за изработка на лични врски и градење на влијание. За жал, многу критичари сметаат дека нашиот денешен образовен систем, низ начинот на кој се школуваат, ги одгледува самоцентричните и самобитни ставови.
Во меѓувреме, непријатно однесување и меѓучовечки конфликт често се предизвикани од недостаток на самосвест од страна на некои луѓе. Понекогаш е доволно само да ги советува таквите луѓе дека се непријатни. Во вакви случаи, можеби ќе се обидете да наведете многу конкретни примери на несоодветно однесување. За да го регулирате сопственото однесување, способноста да се претпостави друга точка на гледање е критичен атрибут.
Задоволство
Високите постигнувачи честопати се водени од незадоволство од нивните околности или лични недостатоци, често со желба да се докаже несовесно или критичарите. Од друга страна, луѓето кои се премногу задоволни и среќни често немаат желба да постигнат.
Тело
Физичкиот став може да влијае не само на тоа како другите реагираат на вас, туку и на тоа како се чувствувате и делувате. Особено, одржувајќи експанзивна положба (стои или седи исправено, држејќи оружје кон надвор, проширување на нозете итн.) Не само што ја зголемува можноста дека ќе се гледате како лидер, туку дека ќе дејствувате како еден.