Дајте им понуда, тие не можат да одбијат
Замислете за секунда дека сте измислиле одличен производ. Можеби нов и неверојатен бренд на светлосно пиво , или пар долна облека која постојано ве одржува ладна и удобна.
Сега, имате задача да ги натерате луѓето да го пробаат вашиот пронајдок. Но, има проблем. Пиво, добро, вие се насочвате кон луѓе кои веќе сакаат некој бренд од светло пиво, било да е тоа Coors, Bud или Miller. Долна облека, исто прашање.
Гледате луѓе кои се лојални на Ханес, Џокеј или Келвин Клајн.
Тие имаат верување дека е вкоренето, речиси во нивната ДНК. Тие се идентификуваат како алкохоличари или носители на Џокеј. Тие поминаа многу време и експериментирање со текот на годините, во потрага по пијалок што го сакаат и долната облека во која се чувствуваат удобно.
Сега, ќе дојдете заедно и кажете "заборавете го тоа, обидете се ... подобро е."
Ова е погрешен пристап. Излегувате од портата и гледате да го промените верувањето, а тоа е речиси невозможно ридот да се искачи. Верувањата се вкоренети. Тие се длабоко вкоренети.
Но, промената на однесувањето, тоа е релативно лесно да се промени во споредба. Сè што треба да направите е да имате основно разбирање за луѓето.
Разбирање на човечката природа
За да се разбере прашањето за промена на верувањето, треба да ја разберете човечката природа.
Како раса, не ни се допаѓа промена. Значи, кога поминавме години, или дури децении, формирајќи мислење или "став" за нешто, тоа нема да биде нешто што се менува преку ноќ.
Потребно е време или нешто значајно.
Како што Ал Френк во својот документарен филм "Бог зборуваше"
"Татко ми беше републиканец до 1964 година, а тој беше Џејкоб Јавиц републиканец.Знае, тој израснал во Њујорк, гласал за Херберт Хувер и гласал за секој републиканец ... а потоа и во 1964 година ... за време на борбата за граѓански права , татко ми би рекол "тоа е толку лошо. Ниеден Евреин не може да биде против граѓанските права". И татко ми беше член на НААКП и републиканец, и така во 1964 година тие го номинираа Голдвотер, кој беше против законот за граѓански права, и тоа беше тоа. Татко ми беше демократ до крајот на својот живот. "
Кога ќе се судрат осудите
Таа промена во ставот дојде од нешто што имаше две длабоко вкоренети убедувања кои се бореа едни со други. Една од нив беше морално убедување, другата беше политичка (иако некои често ги мешаа двете заедно). Моралното убедување беше посилно, а таткото на Ал Франкен ја промени својата политичка припадност. И така, таа промена во верувањето создаде промена во однесувањето. Тој гласаше за републиканците, неговата парадигма беше префрлена, а потоа гласаше за демократ.
Стравуваме промени
Жално е, но точно. Повеќето од нас не сакаат радикални промени. Ние исто така не сакаме да вложиме напори за промена на нашите ставови или верувања. Всушност, ние повеќе би сакале да излеземе од нашиот пат да докажеме дека нашето верување е право отколку да го промениме. Размислете за некои од верувањата што ги имате за популарните брендови. Веројатно сте ги имале долго време. Можеби преферираш американски автомобили за увоз. Можеби ти си Кока-Кола, а не Пепси. Можеби секогаш купувате Apple и одбивате да купите нешто од Microsoft. Може ли тие верувања да се променат? Сомнеж. Но, дали вашето однесување може да се промени?
Да, може.
Како што преводот вели ... да ги направиме понуда, тие не можат да одбијат
Компаниите трошат милиони ребрендирање, но не го решаваат проблемот. А фенси ТВ кампања промовирање среќен среќен-радост-радост чувства е веројатно нема да ги натера луѓето да се откажат од Кока-Кола и да купат Пепси.
Но, отидете во супермаркет и ја видите Pepsi на продажба за половина од цената на Кока-кола, а вие многу добро може да го однесете дома Pepsi шест пакет наместо вообичаеното купување на Кока-Кола. Вашето верување не е променето. Вие сеуште мислите дека Кока-Кола е најдобро. Но, еј, за половина цена, Пепси вкус речиси ист. И Пепси се надева дека ќе добие вкус за тоа, и ќе стане лојалист на Пепси.
Слично на тоа, неодамнешната кампања "Стариот зачин" може да има неколку луѓе за да ја обидат или да ја забележат, но велам дека феноменалните резултати повеќе се припишуваат на кампањата со купони што се водеше паралелно. Можеби сте се префрлиле на стариот зачин од секира или гулаб, но не затоа што мириса подобро. Го направивте затоа што мириса во ред, но цената беше одлична. Ова се лесни примери за менување на однесувањето без промена на верувања.