Вие само ја ставате ногата во уста и навредувате соработник

Како да го поправите вашиот однос со навредлив колега

Зар не би било убаво ако може да земете нешто што рековте веднаш штом ќе сфатите дека некој го навредил? Замислете ако имате нешто слично на копчето за бришење на тастатурата на компјутерот, но наместо да ги избришете зборовите што ги внесевте, можете да ги избришете зборовите што ги кажавте. За жал, не постои таква алатка. Кога ја ставаш ногата во устата и навредуваш некого, на пример соработник, нема што да сториш за да ги исчезнат твоите зборови.

Повеќето од нас ја сфаќаат важноста на одржување добри односи на работното место и не кажуваат работи со намера да ги навредуваат нашите соработници. Обично ние едноставно не го сфаќаме ефектот што го имаат нашите зборови додека не биде предоцна. Понекогаш зборуваме без да одвоите време внимателно да размислиме за она што сакаме да го кажеме затоа што сме зафатени со размислување за други работи. Често, сепак, ние размислуваме за тоа што ќе кажеме, но не мислам дека тоа ќе биде навредливо. Тоа им се случува на сите и веројатно ви се случило.

Можеби сте кажале нешто во шега дека колегите не мислеле дека е смешно, донело тема која била несоодветна за работното место или премногу остро ја критикувала неговата работа. Само кога ќе го видите изразот на лицето, дали сфаќате дека го навредивте. Колку што сакате да ги вратите вашите зборови, не можете.

Што можеш да направиш? Имате неколку опции. Можете да го игнорирате она што се случило и да се надевате дека вашиот колега ќе прости и ќе заборави.

Тоа може да работи, но поверојатно ќе продолжи да се прашувате дали работите навистина се враќаат во нормала со вашата врска. Другата опција - и најдобриот начин да се движите напред - е да се справите со него веднаш или веднаш штом ќе знаете дека има проблем. Еве работи што можете да ги направите, надевајќи се дека ќе го поправат проблемот или барем ќе го задржат да се влошат.

• Велат дека ти е жал. Извини се од моментот кога ќе сфатите што се случило. Дури и ако сѐ што можете да направите е да го изговориш "Жал ми е", што е многу подобро отколку да им дозволите на зборовите што го навредуваат вашиот соработник да висат во воздух. Колку подолго чекате, може да дојде до полоши работи. Твојот соработник може да мисли дека не ми е грижа што е навредена. Најважно е тоа што ѝ дозволете да знаете што правите, без разлика дали се согласувате дека таа треба да биде. Ова нè доведува до следната точка.
• Не се дефанзива. Вие не може да разберете зошто вашата соработничка презеде омраза кон она што го кажавте. На пример, можеби му кажавте шега што добро ги примиле други луѓе, но лицето на твојата канцеларија стана црвено кога го слушна. Дали фактот што другите луѓе не реагирале на ист начин некако ја негираат неговата реакција? Не, не треба. Она што е важно е само дека е навреден и тоа е за што мора да се извиниш. Сè што треба да кажете е "Жал ми е што кажав шега што те навреди".
• Пушти го. Откако ќе го понудите вашето извинување, продолжете. Нема потреба да се задржиме на она што се случило. Правењето на тоа само ќе продолжи да го потсетува вашиот соработник на вашиот дело и нема причина зошто би сакале тоа да го направите. Секој прави грешки, па престанете да се тепате над неа.

• Дајте време на вашиот навреден соработник. Вашиот колега можеби нема да може веднаш да ви прости и мора да го почитувате тоа. Таа ќе го прифати вашето извинување секогаш кога е подготвена и нема ништо што може да сторите за тоа.

По преземањето на соодветни мерки, се надевам дека сте во можност да го поправите вашиот однос со вашиот колега. Тогаш е време да продолжите и да се вратите на работа.