Метрикс - Дефиниција на дефиниција за бизнис менаџмент

Бизнисите се потпираат на показатели за мерење на перформансите со текот на времето и следење на напредокот кон постигнување на клучните цели. Финансиските показатели од сметководствените мерки им помагаат на менаџментот, акционерите и клучните засегнати страни да проценат целокупно финансиско здравје на организацијата во одреден момент, како и да го следат подобрувањето или намалувањето на здравјето во текот на еден период. Нефинансиските показатели се фокусираат на други процеси, услуги или мерења на квалитетот што се важни за следење на здравјето и успехот на организацијата.

Општи типови на финансиски метрики:

Постојат широк спектар на добро дефинирани финансиски метрика, мерења и коефициенти користени од сметководители, финансиски експерти и инвеститори за проценка и следење на здравјето на бизнисите. Инвеститорите и акционерите внимателно ги следат овие мерки за да ја проценат проценката и да ја следат ефективноста на менаџментот. Најчесто споменатите финансиски метрики изразени во форма на коефициенти вклучуваат:

Мерки за нефинансиски перформанси:

Покрај мерките и показателите кои се користат за проценка на финансиското здравје на организацијата, менаџерските тимови работат на развивање и подесување на група нефинансиски индикатори и мерки кои го оценуваат здравјето на клучните функции, услуги, процеси и иницијативи.

Делумен список на овие видови мерки вклучува:

Зошто да користите финансиски и нефинансиски метрики:

Финансиските и нефинансиските показатели прават одлична работа со која се идентификуваат проблемите или се презентираат силните страни. Тие ви кажуваат дека нешто резултирало со сиромашен или позитивен исход. Сепак, тие не укажуваат конкретно на однесувањата што или ги создале проблемите или резултираат во добивките. Тимовите за управување работат на развивање на мешавина од различни показатели кои покажуваат резултати, како и да понудат јасни докази кои укажуваат на областите на сила или предизвик.

Метрики и рејтинг карти:

Често, метрика се собира и прикажува во формат наречен scorecard. Бројот на резултати се состои од оние показатели кои се договорени од страна на раководството како најзначајни водечки и заостанувачки показатели за деловните резултати.

Оваа броја на картички се користи од функционалните менаџери на фирмата за да се идентификуваат областите за подобрување и да се оцени ефективноста на претходните инвестиции и промени. Развивањето на картичка за намери бара многу време и доволно фино подесување. Идеално, менаџерските тимови претпочитаат да ги идентификуваат показателите кои навестуваат позитивни промени во финансиските резултати во одреден момент во иднина. Овие водечки показатели им помагаат на менаџерските тимови да ги поделат програмите и инвестициите за да обезбедат постојано зајакнување на метриката.

Пазете се од премногу метрика:

Тоа е примамливо да се измери сè, но во реалноста, постои ограничен подмножество на метрика кои нудат најдобри показатели за организациско здравје и потенцијал. Можно е да се следи лажно ниво на прецизност, каде зголемувањето на грануларноста на одредена метрика не успева да даде значајни информации или увид за возврат. Менаџерите се охрабруваат да работат за да ги идентификуваат најважните показатели за мерење на успехот или неуспехот на претходните одлуки и кои ги наведуваат деловните подобрувања врз основа на неодамнешните одлуки.

Во крајна линија:

Познатиот експерт за управување со квалитет, В. Едвардс Деминг, понуди: "Без податоци, ти си само друга личност со мислење". Податоците и организацијата на тоа во метрика на изведба и показатели за резултати е критично важна задача во денешната организација.

Сепак, менаџерите се предупредуваат да се запамети дека, "она што се мери се прави." Изберете ги вашите мерења и мерења внимателно.

-

** Погледнете го целосниот речник за условите за бизнис менаџмент и кратенките

Уредено од Арт Пети