Добијте одговори на ова прашање за интервју за работа
Вашиот одговор им нуди на интервјуерите увид во вашето лидерство и интерперсонален стил. Очекувајте ова прашање ако интервјуирате за улога која бара надзор над вработените, водечки тимови на соработници или управување со проекти.
Наставниците, кои треба да ги мотивираат учениците, треба да имаат подготвен одговор. Исто така, може да наидете на ваков вид на сослушување, додека интервјуирате за работа во продажба и односи со јавноста, каде што треба да ги мотивирате клиентите и клиентите.
Како да одговорите на прашањата за интервју за мотивирање на другите
Ова е прашањето за ситуационото интервју , и не постои погрешен или правилен одговор. Една стратегија за вашиот одговор е да споделите анегдота за да ги демонстрирате мотивационите техники што сте ги користеле во минатото. Опишете ја ситуацијата, вашата акција и резултатите. (Ова е модифицирана верзија на техниката на одговор на интервју за СТАР .) Еве еден пример за тоа како може да изгледа еден одговорен образец како резултат на ситуацијата:
Ситуација
Кога бев во компанијата ABC, имавме еден круг отпуштања во средината на веќе недоволно екипиран проект. Тимот од 5 лица што го водев беше деморализиран и исто така беше потребен да ја апсорбира дополнителната работа од заминатиот персонал.
Акција
Ги зедов сите во тимот за кафе поединечно. Овие едно-на-еден состаноци беа можност да се пропустливи, но исто така создаде простор за вработените да ги споделат болните точки. Ги споделив сите потенцијални блокади на следните состанок на тимот, и заедно размислувавме за решенија, вклучувајќи го прилагодувањето на временската рамка малку.
Резултати
На крајот, проектот започна само една недела зад оригиналниот распоред, и без какви било други проблеми. Бидејќи тимот чувствуваше дека нивните фрустрации биле признати, немало никакво вознемирување што ги држело луѓето назад. Наместо тоа, тимот се чувствуваше ентузијастички и обединет во заедничка цел.
Што да се фокусира на вашиот одговор
Во вашиот одговор, исто така е корисно да се истакне дека вие ги разбирате мотивационите пристапи треба да бидат прилагодени на типот на личност. Можете да споменете дека ќе одвоите време да ги запознаете вашите клиенти или членовите на тимот и да ги процените нивните потреби и преференции. Исто така, корисно е да се разликува начинот на кој би можеле да им пристапите на вработените кои добро се одвиваат, наспроти канцеларијата на пониски работници.
Покажете ја вашата свест за некои од заедничките фактори кои помагаат да се зголеми мотивацијата на работа, како што се бонуси, тимски дух и препознавање. Се разбира, исто така, ќе сакате да бидете јасно дека не можете секогаш да ги контролирате овие фактори. Платите и бонусите, на пример, често се надвор од контрола на менаџер или тим.
Мотивирани стратегии за продажба, маркетинг и односи со јавноста
Доколку интервјуирате за позиција во продажбата, односите со јавноста, маркетингот или прибирањето финансиски средства, каде што треба да ги убедите клиентите да учествуваат на некој начин, треба да споделите како ќе научите за потребите и желбите на вашите клиенти или изборни единици.
Потоа можете да споменете како ги потенцирате придобивките од вашите производи или услуги во однос на оние желби и потреби, со цел да го поттикнете посакуваниот одговор од вашите клиенти. Еве некои примери на извештаи што треба да ги разгледате додека го подготвувате одговорот.
За мотивирање на другите преку препознавање на нивните достигнувања
Верувам дека препознавањето на позитивните аспекти на перформансите на вработените е од клучно значење за мотивирање на повеќето работници. На пример, управувам со персонал од пет вработени и забележав дека еден од работниците беше малку интровертен и има тенденција да остане во позадина. Извршувал адекватно, но не сакал да учествува на состаноците, и мислев дека може да биде попродуктивен ако е оптимално мотивиран.
Почнав секојдневниот ритуал на проверка со него и следење на неговиот излез. Јас дадов позитивни повратни информации во однос на неговите секојдневни достигнувања.
Открив дека квалитетот и квантитетот на неговото производство се зголемија како што почнав да комуницирам со него почесто. Јас бев во можност да го повикам на состаноци, бидејќи подобро ги разбрав деталите за неговото работење и побарав од него да сподели некои од неговите успешни стратегии со колегите.
За мотивирање на другите преку давање конзистентни повратни информации
Верувам дека редовните и конкретните повратни информации се важни кога се работи за работник кој не го исполнува својот потенцијал. Слушнав поплаки од неколку од моите клиенти во ресторанот дека еден од моите бармени не беше толку весел и внимателен како што би сакал.
Почнав да ги прашувам своите клиенти додека заминуваат за квалитетот на услугата и ја информираа што е можно поскоро откако ќе заминат за она што го научив. Ја пуштив да знам кои однесување беа проблематични и се поздравуваа кога клиентот беше задоволен. По неколку смени, јас забележав трансформација во нејзиниот став и почнав да добивам доследно позитивни повратни информации од нејзините клиенти.
За мотивирање на другите преку воспоставување на контекст за нивната работа
Верувам дека вработените се многу високо мотивирани кога го разбираат влијанието на проектот и нивната улога. Јас исто така мислам дека тие се со поголема веројатност да бидат мотивирани ако имаат влез за тоа како да ги постигнат групните или одделните цели. Кога започна кампања за прибирање на средства за нова библиотека, ја повикав состанокот и јасно ја објаснив целта на уредот и како тоа ќе има корист на колеџот.
Потоа побарав од групата да ги споделат своите согледувања во врска со најдобриот процес за постигнување на нашата цел. По размислување за некои стратегии за добивање на најдобри резултати, јас направив консензус околу планот и назначив одговорности за секој член на тимот. Групата беше повеќе вложена во оваа кампања отколку во некои минати напори, а ние го постигнавме својот цел пред предвиденото.
За мотивирање на другите во продажбата
Како што можете да видите од мојата биографија, во минатото го продадов софтверот за прибирање финансиски средства. Мојот пристап кон мотивирање на клиентите беше да потрошите време откривање на проблемите и предизвиците со кои се соочуваат нивниот персонал за развој. Тогаш ќе кажам карактеристики на мојот производ што ќе им помогнат да ги исполнат тие предизвици. На пример, се запознав со еден службеник за развој на музеј и сфатив дека немаат систематски начин да ги идентификуваат конкретните донатори врз основа на нивните уметнички интереси.
Персоналот се потпирал на ракописни белешки или меморија. Ја покажав како нашите датотеки за проспекти би можеле да бидат кодирани од различни видови уметност и би можеле да бидат генерирани списоци на минати и потенцијални донатори. Таа одлучи да купи закуп откако виде како системот може да му помогне на својот персонал да ги фокусира своите напори за прибирање средства за изгледите со интерес за претстојните експонати.