Во многу случаи, прашањата за интервјуа базирани на ситуацијата вклучуваат решавање на проблеми и справување со тешки прашања и околности на работното место. Можете да споделите некои детали за тоа како очекувате дека ќе одговорите на ситуацијата, но најдобрите одговори на прашањата за ситуационите интервјуа обезбедуваат конкретни примери за тоа како сте работеле на слична ситуација на работното место.
На тој начин, му давате на интервјуерот цврсти информации за тоа како ќе се справи со ситуацијата.
Што да вклучите во вашиот одговор
Вашата главна цел во одговорот на прашањата во ситуационото интервју е да опишете слично искуство во минатото. За да го направите ова, користете верзија на STAR техника . Тоа е акроним кој се залага за Ситуација, Задача, Акција, Резултат. За ситуациона интервју, ќе подпадне во "проблем" за "задача", и да разговараат за прашањето што отиде криво. Со кадрирање на вашиот одговор на овој начин, ќе се избегне безначаен и останете фокусирани во вашиот одговор. Еве ги деловите што ќе ги вклучите во одговорот:
- Каква беше ситуацијата? Пред да започнете со тоа што го направивте, одвојте време за да ја опишете ситуацијата. Вклучете го типот на компанија, што е во прашање, и каков е процесот. На пример, описот на ситуацијата би можел да биде: "Во мојата минато, јас бев задолжен за голем настан, еден од нашите најголеми собирачи на годишно ниво. Обично имаше стотици гости и донесоа илјадници долари за организацијата Тоа беше моја работа да го планирам настанот, вклучувајќи обезбедување место и гостин говорник. "
- Што станало погрешно? Опишете што тргна наопаку и како се случило. Дали е тоа нешто што може да се избегне, или беше неочекувана криза? Користејќи го погоре примерот, може да се каже: "Само три дена пред настанот, нашиот главен говорник се разболе и беше откажан од нас. Нашиот говорник е најголемиот настан за настанот, па затоа не беше катастрофален." Ако го откажавме настанот, ќе изгубиме илјадници долари, но ако немавме говорник, ризикувавме да ја налути нашата публика ".
- Каква акција земате? Опишете не само она што сте го направиле, туку вашето образложение зад тоа и како сте идентификувале решенија. На пример, "се доделував со мојот шеф и разговаравме за нашите опции. Откажувањето на настанот беше надвор од прашање, ќе загубивме премногу пари, па нашата единствена опција беше да најдеме нов говорник. телефонот нон-стоп, нарекувајќи го бирото за звучници во регионот и испраќајќи им пораки на сите што знаевме кои би можеле да помогнат. Беше исцрпувачки, но работата се исплатеше ".
- Кои беа резултатите? Означете што постигнавте и како помогна во целокупниот проект. "Мојата истрајност заврши работа. По бркањето на една компанија, јас бев во можност да обезбедам нов говорник со ист трошок што требаше да го платиме оригиналниот. Ние испративме порака до која учесниците ќе знаат за промената и ги истакнаа достигнувањата на нашиот нов говорник. Се покажа дека е наш најдобар настан, заработувавме уште 10.000 долари повеќе отколку што бевме пред една година. "
Како што одговарате на прашања, имајте на ум основните вештини и способности кои се потребни за позицијата. Обидете се да ги користите вашите одговори за да покажете дека сте добро вклопени. Следниве примери се примери за прашањата за ситуационо интервју, заедно со примерочни одговори и совети за најдобриот начин за одговор.
Пример за прашањата и одговорите на прашањето за ситуацијата
- Ако знаете дека вашиот шеф е 100% погрешен во врска со нешто како би се справил со тоа? - Најдобри одговори
- Опишете тешка работна ситуација / проект и како сте ја надминале. - Најдобри одговори
- Какви проблеми наидовте на работа? Опишете како се занимававте со нив. - Најдобри одговори
- Опишете предизвик или проблем со кој сте се соочиле. Како се справи со тоа? - Најдобри одговори
- Опишете време кога вашиот обем на работа беше тежок и како сте го ракувале. - Најдобри одговори