Ако само сакате да престанете да го прочитате ова прво.
Ако сте го достигнале вашиот праг на толеранција, нема причина да го отпуштите писмото за оставка само затоа што мора да работите заедно со или за тешки вработени. Во многу случаи, можете да избегнете конфронтација, па дури и да поттикнете добри работни односи со најтешките луѓе во секоја компанија.
Ги убиј со љубезност
Тешките вработени честопати се ненадејни и препреки во разговорот, а понекогаш и чисти и непријатни. И покрај овие негативни особини на личноста, обидувајте се да бидете љубезни и љубезни во сите средби со тешки вработени, особено ако се рангираат повисоко од вас во хиерархијата на компанијата.
Обидете се да ја направите играта со себе, за да видите колку е корисно и убаво може да бидете, и покрај нивното непријателско лице. Конечно, нивната пргав фасада може да се осветли, кога тие ќе ви најдат постојано пријатно да се сретнете.
Секогаш бидете искрени
Старата изрека дека вистината ќе преовладува добро работи кога ќе се занимаваат со тешки вработени.
Всушност, ако сте чесни со луѓе, дури и нај грубите и непристојните луѓе не можат да ви виновни за да ја кажувате вистината. Дури и ако тоа значи дека треба да признаеш грешка, да бидеш напред со тешки соработници за да одржиш интегритет во нивните очи.
Оди на повеќе милји
Додека не треба да се грижите за тешките вработени, паметно е да ги покажете вашите напорна работа и напорите на овие луѓе.
Ако не се одморате, тие нема да имаат ништо да критикуваат.
Избегнувајте конфронтација
Без разлика дали тоа е вашиот лош шеф или гаден подредени, тешко вработените често се "тешки", бидејќи тие се конфронтативни. За да избегнете ситуации кога ќе се појави несогласување, обидете се да се смири аргументот пред да може да ескалира. Ова ја зема емоционалната интелигенција, каде што можете да ги почувствувате емоциите на другите и да знаете каде се наоѓаат вашите емоции во тој момент.
На пример, ако слушнете некој тежок вработен е сослушување на некој вид на протокол на компанијата, мирно објаснете ја постапката на многу љубезен и пријатен начин. Уште подобро: игнорирајте го, ако можете да се преправате дека сте надвор од earshot.
Останете мирни и длабоко вдишувајте
Тешките вработени честопати сакаат да им помогнам на копчињата на своите шефови или соработници. Поради оваа причина, секогаш треба да го задржите вашиот кул, и да останете смирени кога работите со тешки вработени. Всушност, обидете се никогаш да не го кренете гласот или дури и веѓата и ова ќе го постави тонот за каква било дискусија на работното место.
Илустрирајте како да направите компромис
Честопати, тешките вработени едноставно сакаат да се вратат на работно место или проект. Поради оваа причина, мора да понудите можности за компромис за да ја олесните тешката способност на вработените да силеџија или да побараат да го добијат својот пат.
Никогаш не кажувај не
Тешките вработени никогаш не сакаат да им кажат дека се погрешни или дека не можат да направат нешто. Наместо тоа, понуди алтернативи. На пример, ако некој тежок вработен сака да презентира протокол на клиент на одреден начин, да речеме: "Ми се допаѓа твојата идеја. Што ако го смениме тоа на овој начин?" Запишете ги напорите на тешките работници и бидете јасни дека сакате да ги подобрите неговите или нејзините веќе добри идеи.
Не се повлече
Додека не сакате да бидете малтретирани од тешки вработени, исто така треба да ги наведете почитта. Секогаш да биде дипломатски, но цврст. Да се браниш, но никогаш не го креваш твојот глас децибел. Едноставно кажано: нека не ги третираат со непочитување.
Не држи злоба
Ако се најде себеси во жестока конфронтација со тежок вработен, откако ќе заврши, продолжете. Нема потреба да се одржи злоба на работното место.
Често, ќе има стресни ситуации во која било средина на работното место, но тие треба да се решат. Наскоро откако ќе биде постигната резолуција, сите мора да продолжат со задачата за одржување на нивото на редот и стресот на работното место.
Покажете дека сте тимски играч
Кога еден тежок работник гледа дека си тимски играч кој го поттикнува напредокот на групата, а не само себеси, тој или таа, најверојатно, ќе се смират на особините на личноста што го прават лицето тешко. За возврат, тоа лице ќе биде поверојатно да се обиде да биде тимски играч, како и, следејќи го вашиот пример.
Уредено од Елизабет МекГрори.