Испраќањето на благодарните белешки може да има огромно влијание врз тоа како другите мислат за вас, бидејќи покажува дека вие не само што ценете што тоа лице го стори, туку исто така сте одвоиле време за да им кажете.
Благодарница не треба да биде елаборирана или напишана на скапи хартија за хартија. Обично, две или три реченици се доволно добри и можат да се праќаат по електронски пат или, замислено, испратени по пошта, што денес ќе го истакне. Бидејќи велејќи дека благодарам треба да ви биде стандардна пракса, ќе заштедите време ако поставите неколку основни шаблони за решавање на различни ситуации и да ги држите удобно.
Пример шаблони
По поставувањето на назначување преку телефонот
"Ви благодариме што одвоивте време да зборувате со мене на телефон вчера, особено затоа што знам колку е зафатен како што сте. Со нетрпение го очекуваме нашиот состанок следниот вторник во 10 часот и ветуваме дека ќе заземете повеќе од 15 минути од вашето време. "
По назначувањето Кога проспектот не го купил
"Ви благодарам што ми дадовте можност да ви кажам за производ / услуга на мојата компанија. Кога ви треба нов [вметнете производ / услуга овде], се надевам дека ќе ме задржите на ум и ќе ми дозволите да ви дадам одлична услуга ".
По назначувањето Кога Проспект не купил
"Ви благодарам што ми дадовте можност да ви понудам еден од исклучителни производи / услуги на мојата компанија. Сигурен сум дека ќе имате корист од нашата нова врска. Ако имате какви било прашања во врска со вашето [вметнете производ / услуга тука], Ве молиме не двоумете се веднаш да ме контактирате. "
Откако некој ќе ви даде упат
"Ви благодариме што ми се обративте [внесете референтно име тука] вчера. Ви благодарам што мислите на мене и можам да ве уверам дека ќе му го дадам највисокиот квалитет на услугите ".
По Проспект ви дава конечна "Не"
"Ви благодариме што одвоивте време да го разгледате производ / услуга на мојата компанија. Жалам што не можевме да ги задоволиме вашите тековни потреби. Ве молиме слободно ме викате ако вашата ситуација се менува во било која точка во иднина или ако имате какви било прашања. Јас ќе останам во контакт со какви било надградби, бидејќи се надевам дека ќе можеме да правиме бизнис заедно во одреден момент во иднина. "
По постојниот клиент повторно купува
"Ви благодарам што ми дадовте можност уште еднаш да ви служам. Верувам дека продолжуваме да ги исполнуваме нашите стандарди за исклучителна услуга. Меѓутоа, ако воопшто имате потешкотии со [вметнете го производот / услугата овде], веднаш контактирајте ме, за да можам да ви помогнам ".
На годишнината на клиентот
"Пишувам уште еднаш да ви се заблагодарам за тоа што сте еден од нашите ценети клиенти. Ние често ги ажурираме нашите понуди за производи, затоа ве охрабрувам да ми кажете дали имате какви било прашања во врска со [вметнете производ / услуга тука].
Ако сакате да знаете за нашите неодамнешни ажурирања, ве молиме да ми се јавите. "