И националните и локалните трагедии влијаат на работното место
Личните трагедии влијаат на работните места
На нашите работни места, повеќе лични трагедии, исто така, се случуваат редовно.
Соработниците и членовите на нивните семејства умираат. Клиентите поднесуваат барање за банкрот и оставаат стотици невработени. Фабриките за производство се согоруваат. Пријателите се дијагностицираат со терминални болести. Инцидентот на насилство на работното место ги остава колегите мртви.
Додека не се толку возбудливи и сеопфатни како главни, национални трагедии, толку повеќе лични, трагедии одблизу до дома и трагедии од национални траги од животот, имаат многу заедничко за луѓето на работните места.
Националните трагедии влијаат на работните места
За почеток, ние честопати дознаваме за националните трагедии додека сме на работа. Се собираме со соработници гледајќи ги националните вести што се одвиваат на телевизорите и компјутерските екрани. Се собираме во групи и зборуваме за настанот.
Ги споделуваме информациите и постојано разговараме. Ние сфаќаме како трагедијата влијае врз нашите соработници. Ние внимаваме еден кон друг. Како пример, многу од нас го гледаа авионот да се урива во Светскиот трговски центар додека бил на работа.
Со повеќе лични трагедии, нашите постапки и желби најверојатно се помалку јавни, но постои исто чувство на желба да се направи нешто за да помогне и да не знае што да прави.
Во повеќето случаи, за позитивно ментално здравје, ние допираме едни кон други за пријателство и поддршка. Понекогаш, тоа е личните трагедии за кои се чувствуваме најнеадекватни.
Впрочем, тие се случуваат токму тука - и ние треба да можеме да помогнеме.
Национална трагедија или лична трагедија има огромно влијание на работата. И, организациите можат да им помогнат на луѓето успешно да ја погодат трагедијата. Тие можат да го олеснат преминувањето на луѓето за време на трагедијата. Тие можат да им помогнат на луѓето да се справат со беспомошноста и тагата што ја доживуваат. Тие можат да обезбедат систем за поддршка кој ќе им помогне на луѓето да ги поддржат за време на тагата.
Овие идеи ќе ви помогнат да им помогнете на вашите вработени, кога ќе ја доживеат или националната трагедија или редовните, трагедии кои се менуваат во животот, кои се појавуваат на вашето работно место.
Препорачани дејства за време на трагедијата и срцето
Бидете сигурни дека луѓето се безбедни
Ако инцидентот се случува на работното место, направете некои луѓе да бидат безбедни пред да направите нешто друго. Спроведување на вашиот план за катастрофи, аларм за пожар, направете го она што го планира планот за евакуација на вашата компанија за безбедност. Планот треба да назначи локација за состаноци, каде што може да се посетува присуство, така што знаете дека членовите на вашата работна сила се безбедни.
Исечете ги луѓето
Луѓето не можат да се вратат на продуктивна работа веднаш по слух за трагедија. Ако очекувате од нив да продолжат да работат, луѓето ќе прават грешки и грешки, бидејќи тие се расејуваат од настаните или информациите.
Не се преправате. Едноставно кажете им на луѓето дека е во ред да ја фокусираат својата енергија на случувањата. Ако го направите ова, повеќето поединци ќе се вратат на продуктивна работа побрзо кога ќе бидат задоволени нивната потреба за информации и интереси.
Проценка на личното вклучување на вработените
Ако трагедијата влијае лично на поединецот, понуди време за отпуштање, поддршка, возење, помага да се добијат информации, и сè друго што се чини дека поединецот има потреба. За големи и директни влијанија на вашето работно место можеби ќе треба да одлучите дали да продолжите да плаќате вработени, иако не работат, за одреден временски период. Можете да понудите засолниште, преместување или други форми на компензација за време на трагедијата.
Дајте информации за луѓето
Ако можете да го сторите тоа без да ја прекинете работата, обезбедете телевизори и компјутерски екрани, за да ги информирате работниците за настаните додека се одвиваат - дури и ако само во одморалиштата.
Во повеќе лични трагедии, им давајте на сите вработени колку што е можно повеќе информации штом ќе бидат достапни информациите. (Не мислам на обезбедување доверливи информации на вработените, но други информации се од суштинско значење.)
Информациите им помагаат на луѓето да ги процесираат настаните. Вклучете ги радијата, пренесувајте ги најновите вести преку вашиот систем за звучници и препознајте дека луѓето ќе викаат пријатели и познаници за да споделуваат информации и да ги споредуваат белешките. Колку сте поблиску до трагедијата, толку повеќе луѓе ќе сакаат да знаат.
Заинтересирани се уште седум совети за работодавачите за решавање на трагедијата на работното место?
Овие седум идеи ќе ви помогнат да им помогнете на вашите вработени, бидејќи тие ќе ја доживеат или националната трагедија или редовните трагедии што се менуваат во животот што се случуваат на вашето работно место.
Обезбедете места за луѓето да собираат и разговараат
Многу луѓе уживаат во тоа да бидат блиски со други луѓе кога трагедијата штрајкови. Вие можете неформално да обезбедите можности за оваа интеракција со напуштање на конференциски сали со неискористени телевизии.
Тркалајте го телевизорот во соба за одмор. Донесете ручек за вашиот персонал, па луѓето се охрабруваат да трошат време едни со други за охрабрување, заедничка тага и поддршка.
Предложете ручек за луксуз за вториот или третиот ден, во зависност од природата на трагедијата. Многу луѓе постојано зборуваат за време на трагичен настан; други страдаат тивко. Ќе сакате да ги извлечете своите тиши луѓе кога е можно. Централните собири ќе помогнат.
Распоред на состанок за споделување на информации
Во национална трагедија, луѓето сакаат да ги знаат најновите информации за тоа што се случува. Тие сакаат уверување дека тие и нивните сакани се безбедни. Во повеќе лични тага на работното место, важни се и точните информации.
Без да се наруши доверливоста на вклучените лица, и со нивна дозвола, кажете им на луѓето колку што можете. Колку повеќе легитимни информации имаат луѓето, толку е помала веројатноста тие да зависат од гласините, толку помалку време трошат за барање информации.
Дајте им на луѓето нешто да направат за да помогнат
Во време на тага, кога луѓето се подготвуваат заедно за одржување, многумина сакаат нешто да направат за да помогнат во решавањето на проблемот или да ја олеснат ситуацијата. Во случајот со терористичкиот напад врз Америка, се раширија приказни за волонтерство, споделување на храна и простор, давање крв и помагање на соседите и пријателите.
Истиот вид приказни доминираа на одговорите на жителите на Заливското крајбрежје на ураганот Катрина.
Луѓето сакаат да донесат тепсија за ужаленото семејство, да испратат цвеќе за да ги почитуваат мртвите и живите, да испратат спомени од вработениот во семејството и да донираат до омилени добротворни организации.
Неколку од моите клиенти одржуваат средби на компании за да ги информираат луѓето и да споделат како да донираат помош и локацијата на најблискиот донаторски центар за време на последиците од ураганот Катрина.
Другите имаат трофеи, со парите назначени за донации; тие ги купуваат елементите со бројни точки со туристички точки на "Американ Експрес" и вработените донираат други понуди за бројката. Многу работодавци одговараат на собраните средства.
Некои компании ги совпаѓаат вработените донации до одредена сума долари со потврда од добротворната организација. Сигурен сум дека можете да замислите повеќе начини да им помогнете што се совпаѓаат со вашата култура на работното место.
Направете менаџери и кадри за човечки ресурси достапни
Супервизори и членови на персоналот за човечки ресурси се критични членови на компанијата за време на трагедијата. Во една студија направена пред неколку години од страна на Американската психолошка асоцијација, вработените со големо мнозинство на личното внимание го наведуваат од претпоставениот како еден од најзаработувачките аспекти на работата.
Ослободете ги вашите календари кога трагедијата штрајкови и трошат време одење низ работното место и средба со луѓе на кои им е потребна поддршка или само слушање уво. Бидете видливо достапни.
Понуда помош на вработените
Ако вашата компанија има Програма за помош на вработените или советување достапна преку вашиот здравствен план, осигурајте се дека вработените знаат дека е достапен за луѓето на кои им е потребна. Некои програми нудат советување на работното место. Истражувајте можности.
Бидете подготвени пред катастрофи или трагедии
Секоја организација има потреба од план за катастрофи. Исто така, ви се потребни планови за пожар, торнада, урагани, земјотреси и секоја друга природна катастрофа што може да се случи во вашата област. Сите вработени треба да бидат обучени во спецификите на планот.
Подгответе ги луѓето за тоа што треба да преземат ако се соочат со потенцијални повреди на работното место.
Размислете за она што е веројатно да се случи и направи план да се справи со тоа - однапред.
Направи го тренирањето дел од вашата програма за обука
Кога ќе се појават трагедии, луѓето се несигурни за тоа што да прават. Како пример, умира брачниот другар на соработник. Здружени работници присуствуваат на погребот или церемонијата на сеќавање.
Тие можат да го снабдат семејството со храна и време. Меѓутоа, кога вработениот се враќа на работа по напуштањето на ужасот, сепак неколкумина соработници знаат што да прават.
Треба ли да понудат сочувство или да го охрабрат лицето да зборува за неговата загуба. Вработениот е често изолиран затоа што луѓето не знаат што да кажат или прават, па затоа не прават ништо.
Научете ги своите членови за тага, фази на тага, како да се справите со тагата во себе и со соработниците, како да им кажете на децата за трагедија и многу повеќе. Тоа ќе го поддржи вашето работно место позитивен морал, ќе ја гради самодовербата на вработените и ќе ги намали долгорочните последици од трагедијата.
Трагедијата се случува во овој свет. Од главните национални трагедии до поблиски, лични трагедии, сите ние доживуваме тага и трагедија во нашите животи. Верувам дека овие идеи ќе ви помогнат да ги решите оние што се случуваат или се одвиваат на вашето работно место поефикасно.
Заинтересирани за национална и лична трагедија и препораки за работни места?