Зошто мора да се дефинира основни и не-основни бизнис на вашата компанија пред аутсорсинг
Без оглед на големината на бизнисот, или полето во кое се наоѓа, критичното правило за аутсорсинг е дека фирмата не треба да нарачува надворешна содржина на една од нејзините "основни функции". Додека ова правило е речиси универзално договорено со експерти за аутсорсинг (без оглед каде одат од нив), дефиницијата за "јадро" што се однесува на работата, значително варира кај аутсорсинг експерти.
Основни и несуштински бизнис функции
Во најширока смисла на зборот, основните функции се најважните функции во вашата фирма и оние кои се најкритични за приходот на вашата фирма.
Во некои случаи, основните функции можат да бидат дефинирани со закон, но во повеќето случаи, на индивидуалната фирма е дефинирано кои функции се суштински за нивното деловно работење. Исто така, несуштинските функции се оние кои се со најниска вредност за бизнисот и се најоптимични. Иако постојат различни дефиниции во различни индустрии, преводот на оваа едноставна изјава во деловен план е многу сложен процес. Малку фирми (дури и оние што изгледаат слично) ќе се согласат што го диференцира јадрото од несуштинските функции.
Пример на јадро во однос на несуштинските функции
За подобро разбирање на практичните разлики помеѓу јадрото и несуштината, размислете како ова правило се применува во Legal Outsourcing (LPO) . LPO е уникатен бидејќи е лиценцирана и регулирана професија. Функциите кои се сметаат за практика на закон се нелегални за никој друг освен за адвокат кој треба да го изврши. Ова се функциите кои генерално се сметаат за основни функции на адвокатска фирма.
Сепак, адвокатска фирма може да избере да изврши многу специјализирани области на нивната правна практика, иако тие може да претставуваат главни извори на приходи и да бараат специјализирани адвокати. Општо земено, аутсорсинг дискусијата се однесува на функциите што не се однесуваат на специфичната правна дефиниција на "практиката на правото".
Практиката на правото е фраза која често опишува јасно дефиниран сет на функции кои се случуваат при претставувањето на клиентот (за плаќање) во судовите. Сепак, поголемиот дел од работата во адвокатска фирма (или правен оддел на компанија) всушност не е времето поминато на суд. Одговарањето на телефони, дистрибуирањето на е-пораки и комплетирањето на документацијата за канцелариско работење (ист тип на административна работа преземени во било кој вид на индустрија или канцеларија) се смета за несуштинска работа. Дури и создавање на многу основен договор кој вклучува пополнување на законски образец обично не бара адвокат (освен кога станува збор за разгледување на конечниот производ). Сепак, секоја фирма има малку поинаква претстава за тоа под кои околности договорот може да биде напишан од образец од страна на не-адвокат и кога треба да биде рачно изработен од адвокат. Разликата (како што е предвидено од страна на секоја одделна адвокатска фирма или правен оддел) влијае на тоа колку работи фирмата ја смета за јадро и колку е несуштинска.
На крајот, пред-мислата мора да се стави на јасно дефинирање на точно кои функции на вашиот бизнис се јадро и кои се несуштински пред да донесат одлука за тоа кои задачи и функции ќе бидат аутсорсирани. Како што покажува правниот пример, нема универзално право или погрешно, само внатрешно разбирање меѓу одделенијата и ВИП-овите за работењето на вашата фирма.