- Поединци кои немале идеја за тоа што е вклучено во извршувањето на други функции одеднаш имаат емпатија за нивните колеги во овие групи.
- На лицето, тие развиваат подобрено разбирање за тоа колку е тешко да се координираат безбројните одлуки во бизнисот и да се движат позитивно и постојано подобрување на резултатите.
- Луѓето одеднаш се развиваат благодарност за значењето што стои зад финансиските и другите резултати на показатели за резултати.
- Секој вклучен човек развива разбирање за тоа зошто стратегијата е важна. Иако ги учиме и ги поттикнуваме тимовите да изберат стратегија, да ги следат конкурентите и потоа да донесуваат одлуки за да се адаптираат и прилагодат соодветно, речиси секој тим го игнорира овој совет. Резултатот е болен за некои тимови кои успеваат да го уништат она што започна како здрав бизнис.
Во финалниот извештај по разгледувањето на многу научените лекции, поставете прашање кое ја менува целата дискусија: "Колку вашите вработени имаат потреба од истото образование?" По моментната тишина, сведочи за нив дека сите се најверојатно во мракот за тоа како функционира бизнисот и секоја личност мора да ја разбере стратегијата на фирмата и процесот за координирање на одлуките за да ги посакува саканите резултати.
Како поблизок за настанот, ние работиме заедно за да дефинираме како ќе ги земеме нашите согледувања и ќе ги претвориме во акции за зајакнување на нашиот бизнис.
Клучниот дел од акциониот план вклучува едукација и обука на целата вработена популација на она што поранешниот извршен директор и автор Џек Стак е толку добро нарекуван " Големата игра на бизнисот ".
Осум идеи за да ве упатам во играта на водење на вашиот бизнис
1. Разбирање на играта план . Побарајте од вашиот шеф да ја споделат стратегијата и целите на организацијата со вас и со вашиот тим.
Поттикнете ги членовите на тимот да поставуваат прашања за тоа како нивната работа е поврзана со постигнувањето на целите.
2. Намали ги портите. Редовно поканувајте претставници од други функции да присуствуваат на состаноците на вашиот тим. Побарајте од претставниците да им помогнат на членовите на тимот да ги информираат за приоритетите и предизвиците на нивната конкретна функција. Доколку е соодветно, поставете турнеја за иден датум. И бидете сигурен да реципрочно, така што ќе можете да споделите повеќе за вашата функција со други групи.
3. Вистината е на пазарот. Повторете ја чекорот за споделување на информации погоре, но потенцирајте ги поканите на поединци кои имаат директен контакт со клиентите, партнерите и конкурентите за да помогнат да го едуцирате вашиот тим за реалноста надвор од ѕидовите на бизнисот. Ако е можно, побарајте можност за вас и членовите на вашиот тим да ги посетат клиентите или да присуствуваат на настани во индустријата. Прочитајте и споделете публикации во индустријата.
4. Движете се надвор од вашите четири ѕида. Предизвикувајте ги членовите на тимот да ги проучуваат конкурентите, клиентите и деловните партнери и да се обучуваат еден со друг за нивните потези, известувања и видливи стратегии. Поврзете ги овие согледувања со можни идеи за подобрување на позицијата на вашата фирма во поддршка на потрошувачите или како одговор на конкурентите.
5. Вклучи увид во активности. Преместете се надвор од размена на информации со вашите функционални аналитичари за да ги испитате процесите каде што вашите групи комуницираат.
Работајте заедно за да ги идентификувате тесните грла и областите каде што преносот на пораки повремено се нарушува и да креирате планови за подобрување за да ги решите овие прашања. Мерење на резултатите со текот на времето и создавање заеднички прослави кога целите се постигнати.
6. Разбирајте ги броевите . Се стремиме да ги разбереме мерките и показателите кои се следат за да се оцени финансиското здравје на организацијата. Доколку е потребно, обучете се или побарајте обука за разбирање на значењето и деривацијата на броевите. Вие не треба да станете сметководител за да стекнете разбирање за различни сметководствени услови и мерки. Споделете го ова знаење со вашиот тим.
7. Дознај резултат. Ако вашата фирма има картичка за резултати, каде што ги следи мерките надвор од финансиските, како што се квалитетот, задоволството на клиентот, резултатот од нето промотор или ангажманот на вработениот, побарајте од вашиот шеф да ја сподели оваа табела со резултати и да го едуцира вашиот тим за метриката.
Важно е да ги вклучите оние мерки кои вие и членовите на вашиот тим директно или индиректно ги погодувате и усогласуваат вашите цели и активности за да се подобри во тие мерки.
8. Зборувај и прашај . Започнете да поставувате прашања на состаноци на компаниите и настани на градското собрание каде што се разгледуваат финансиските резултати на фирмата. Раководителите ги сакаат прашањата за стратегија, насока и како сегашните планови имаат намера да влијаат на идните резултати, иако вработените главно молчат на овие настани.
Крајна линија за сега
Целта на бизнисот на најосновно ниво е да се здобијат и да се задржат потрошувачите. Меѓутоа, за многумина од нас кои работат далеку од линијата на фронтот или извршната власт, немаме малку разбирање или благодарност за безбројните активности кои мора да бидат координирани за да генерираат позитивни резултати и постојано подобрување. Бизнис е одлична игра како Џек Стак сугерира и вашата способност да ги разбере правилата, играчите и играта одборот на крајот влијае на вашиот успех. Време е да се влезе во играта.