Уметност и наука
Менаџментот е уметност и наука. Уметноста е да се направат луѓето поефективни отколку што би биле без тебе.
Науката е во тоа како го правиш тоа. Постојат четири основни столба: планирање, организирање, насочување и следење.
Направете ги поефективни
Четири работници можат да направат 6 единици во осумчасовна смена без менаџер. Ако ве најдам да управувате со нив и тие сеуште прават 6 единици на ден, што е корист за мојата работа да ве најдам? Од друга страна, ако тие сега прават 8 единици на ден, вие, менаџерот, имаат вредност.
Истата аналогија се однесува на услугата, малопродажбата или наставата или било која друга работа. Може ли вашата група да се справи со повеќе клиенти со вас одошто без? Продаде стока со повисока вредност? Подобро да се пренесат знаењата? итн. Тоа е вредноста на менаџментот - правејќи група на поединечни поефикасни.
План
Управувањето започнува со планирање. Доброто управување започнува со добро планирање. И соодветно претходно планирање спречува ... добро, го знаеш остатокот од тој.
Без план, никогаш нема да успеете. Ако се случи тоа да се направи до целта, тоа ќе беше со среќа или шанса и не е повторување.
Можете да го направите како флеш-во-на-тава, сензација во текот на ноќта, но никогаш нема да имате евиденција за постигнувањата од кои успех е направен.
Дознајте каква е вашата цел (или слушајте кога вашиот шеф ви кажува). Потоа сфати најдобриот начин да одам таму. Кои ресурси имате? Што можеш да добиеш?
Споредете ги силните страни и слабостите на поединците и другите ресурси. Ќе стави четири работници на задача која трае 14 часа чини помалку од изнајмување на машина која може да ја направи истата задача со еден работник за 6 часа? Ако ја промените првата смена од 8 часот на почеток до почеток од 10 часот, дали можат да се справат со раната вечер, за да не мора да ангажирате дополнителна личност за втората смена?
Погледнете ги сите можни сценарија. План за нив. Сфатете го најлошото можно сценарио и планирајте го тоа. Оценете ги различните планови и развијте што, во најдобар случај, ќе работи најдобро и што ќе сторите ако не.
- СОВЕТ : Една од најчесто игнорираните алатки за планирање на управување е најефективната. Прашајте ги луѓето што ја извршуваат работата за нивно внесување.
Организира
Сега кога имате план, мора да го направите тоа. Дали сѐ е подготвено пред вашата група, па вистинските работи ќе дојдат до вашата група во вистинско време? Дали вашата група е подготвена да го направи својот дел од планот? Дали низводната организација е подготвена за она што вашата група ќе ја испорача и кога ќе пристигне?
Дали работниците се обучени? Дали се мотивирани? Дали ја имаат потребната опрема? Дали постојат резервни делови за опремата? Има набавка наредил материјал?
Дали е тоа вистински материјал? Ќе дојде ли тука на соодветен распоред?
Направете работа за да бидете сигурни дека сè што е потребно за извршување на планот е подготвено да оди или ќе биде кога е потребно. Проверете назад за да бидете сигурни дека секој ја разбира нивната улога и важноста на нивната улога во севкупниот успех.
Директно
Сега флип ги "ON" прекинувачот. Кажете им на луѓето што треба да направат. Сакаме да размислиме за овој дел како да водиме оркестар. Секој во оркестарот ја има музиката пред нив. Тие знаат кој дел одигра кој парче и кога. Тие знаат кога да дојдат, што да играат, и кога да престанат повторно. Диригентот ги издвојува сите делови за да се случи музиката. Тоа е твоја работа овде. Ги дадовте сите ваши музичари (работници) нота (план). Имате соодветен број музичари (работници) во секој оддел (оддел), а вие ги уредувате деловите на сцената, па музиката ќе звучи најдобро (ја организиравте работата).
Сега треба само да го допрете подиумот лесно со диригентската палка за да го привлечете вниманието и да го удрите.
Монитор
Сега, кога имате се што се движи, треба да внимавате на работите. Бидете сигурни дека сè оди според планот. Кога не се оди според планот, треба да влезете и да го прилагодите планот, исто како што диригентот на оркестарот ќе го прилагоди темпото.
Ќе се појават проблеми. Некој ќе се разболи. Делот нема да биде испорачан на време. Клучниот клиент ќе банкротира. Затоа, на прво место сте подготвиле план за непредвидени ситуации. Вие, како менаџер, мора секогаш да бидете свесни за тоа што се случува за да можете да ги направите потребните прилагодувања.
Ова е итеративен процес. Кога нешто не е синхронизирано, треба да Планирате фикс, Организирајте ги ресурсите за да ја направите да работи, Насочете ги луѓето што ќе го направат тоа, и продолжи да го следи ефектот на промената.
Управувањето може да биде многу наградувачко искуство
Управувањето со луѓе не е лесно. Сепак, тоа може да се направи успешно. И тоа може да биде многу наградувачко искуство. Запомнете дека менаџментот, како и секоја друга вештина, е нешто со кое можете да го подобрите студирањето и практиката.