Во контролната задача, ја следите работата што ја вршите, го споредувате вистинскиот напредок со планот и потврдувате дека организацијата работи онака како што ја дизајниравте.
Ако сè оди добро, нема да треба да правите ништо освен да го следите. Сепак, тоа ретко се случува. Некој се разболува; повторувањето на секоја база на податоци трае подолго од проектираното; клучен конкурент ги намалува нивните цени; огнот ја уништува зградата од соседната врата и треба да се евакуирате неколку дена, или некој друг фактор влијае на вашиот план. Контролниот чекор сега диктира дека треба да преземете акција за да го минимизирате влијанието и да ги вратите работите до посакуваната цел што е можно побрзо.
Тоа значи враќање во фазата на планирање и приспособување на плановите. Ова може да бара промена во организацијата и пренасочување на членовите на тимот кон новите цели. Потоа, контролирајте го новиот план и прилагодете ако е потребно. Овој циклус продолжува додека не ја завршите задачата.
Некои дополнителни аспекти на следење и контрола
- Одржувањето на резултатот не е победник: нема поента во следењето ако не преземете дејство врз основа на информациите. Немој само да ги следиме. Бидете сигурни дека ги мерите вистинските работи и потоа преземате соодветна акција за да ги поправите проблемите што покажуваат мерењата.
- Не можете да управувате со она што не го мерите : Освен ако не измерите нешто, не знаете дали станувало подобро или полошо. Не можете да управувате за подобрување ако не мерувате за да видите што се подобрува и што влошува. Оваа статија ви помага да знаете како и што да се измери.
- Не дозволувајте процесот да дојде на патот на резултатите: Иако оваа статија посебно се осврнува на прашањето за надплодување, истото важи и за задачата за следење. Не фокусирајте се многу на задачата за следење што не ја преземете контролата и направете ги неопходните промени.
- Вработување на вработените: Кога да се вклучиш : добар менаџер секогаш ќе следи што прават нивните вработени, но нема да интервенираат за да ги тренираат своите вработени, освен во одредени околности. Знаејќи кога да дозволите еден вработен да направи грешка, тие можат да учат од и кога треба да влезат и да ги тренираат е балансирачки чин. Мора да ја балансирате нивната можност да учат и да растат во однос на штетата што можат да ја направат за себе, за нивниот тим и за компанијата.
- Давање негативни повратни информации : Кога менаџерот треба да влезе и да ја контролира активноста на тимот или поединец, често е неопходно да се даде негативен фидбек. Бидете сигурни да го направите тоа како што е наведено овде.
- Набљудување на напредокот на вашиот тим: За многумина, управувањето со проекти е нивна прва улога за управување . Во чекорите за успешно управување со проекти, ние исто така ја гледаме задачата за следење на тимот.
- Вашиот шеф ве гледа : менаџерите имаат обврска на нивната компанија да ги следат активностите на своите вработени за да обезбедат усогласеност со важечките закони и политики. Вие го следите нивното однесување, нивната придржување кон кодот за облекување, начинот на кој ги поздравуваат клиентите. Потребата да се следат нивните електронски активности е подеднакво голема, а причините се исти. Бидете сигурни дека вработените ќе знаат дека се надгледувани. Нека знаат што се следи и зошто. Нека знаат што е прифатливо, а што не е.