Како да изградите доверба во вашиот тим

Висок член на одборот еднаш го казни нашиот извршен тим со: "Вие не си верувате едни на други доволно за да успеете". Се сеќавам дека сум згрешил во ова обвинение, лобусиран од некој кој не бил дел од секојдневната работа на нашата фирма. Излегува, тој беше во право.

Надворешен набљудувач би забележал скршени доверливи линкови во голем број на врски во оваа група. Додека овие линкови не биле фалсификувани, ние бевме фрлени. Главниот извршен директор донесе индустриски психолог за да му помогне на тимот, но напор се изгуби.

Конечно, на кредитот на извршниот директор и одборот, тие презедоа акција за отстранување на лицата кои одбија да ги остават своите лични разлики настрана во извршување на мисијата.

Откако правот се реши од промените, останатите членови на групата се усогласија околу тешките прашања за развивање и имплементирање на храбра нова стратегија. Додека не го препознавме во тоа време, следните две години судења и краен успех беа клучните моменти во нашата кариера.

Без разлика дали сте извршен директор или надзорник на предната линија, довербата во некоја форма е разликата-творец кога станува збор за изведбата . Тоа е, исто така, една од оние squishy теми кои зафатени менаџери не размислуваат за на дневна основа. Ретко е акцијата: "зајакнување на довербата со и помеѓу моите членови на тимот", издвоена на годишен преглед на перформансите или на листа на цели. Тоа е премногу лошо, бидејќи проблемот со довербата треба да биде пред и во центарот во умот на менаџерот секој ден и во секоја средба.

Неуспехот да се создаде доверба со вашите колеги, врсници и членови на тимот е формула за стрес, судири и субоптимални резултати. Ефективните менаџери и големите лидери признаваат дека градење доверба е сложен и понекогаш бавен процес. Тие напорно работат на тоа секој ден.

15 совети за енергија за градење доверба во вашиот тим

  1. Дајте доверба за доверба . Повеќето луѓе ќе ги придвижат планините за да го вратат овој едноставен, но моќен гест на почит.
  1. Поврзете индивидуални и тимски приоритети со стратегиите и целите на фирмата . Луѓето напредуваат кога имаат контекст за нивната работа и нејзиното значење за поголемата слика.
  2. Чувајте го вашиот тим информиран за финансиските резултати на фирмата. Дали вашата фирма е јавно-тргувана или приватно, времето што ќе го вложите во објаснување и зборувајќи за вистинските резултати ќе биде многу ценето. Вашата транспарентност сугерира дека им верувате на членовите на тимот со оваа важна информација.
  3. Удвојување на вашите напори за разбирање и поддршка на аспирациите за кариера на членовите на вашиот тим. Ништо не вели дека "ми е гајле" повеќе од инвестирање време и напор во помагањето на некој да постигне цел. Грижата создава доверба.
  4. Покажете ги вашите сопствени слабости. Ако направите грешка, признајте го тоа. Ако сте заинтересирани за повратни информации за сопствената изведба, побарајте го, а потоа направете нешто позитивно со влезот. Погрижете се да ја зградите назад и да им се заблагодарите на членовите на тимот кои обезбедија конструктивен влез.
  5. Редовно подавајте го вашиот авторитет. Ако одржите состанок за редовни операции, ротирајте ја одговорноста за развивање на агендата и одржување на состанокот. Доколку е можно, делегирајте го донесувањето одлуки за поединци или тимови. Секоја акција за да покаже доверба со тоа што ќе им дозволи на другите да одлучат и да делуваат, ќе ја зајакне нивната доверба во вас.
  1. Блескајте во центарот на вниманието светло на сите други. Никој не му верува на менаџерот кој постојано го пробива својот пат до центарот на вниманието за постигнувањата на тимот. Вратете се во сенките и членовите на вашиот тим ќе ви вратат многу пати.
  2. Земете топлина за грешки на членовите на тимот . Кога нешто тргне наопаку, стигнете до центарот на вниманието и чувајте ги вашите членови на тимот безбедно од видно поле.
  3. Секогаш одговарајте на зборовите со своите постапки. Направи мора да одговара на кажете или, вашиот кредибилитет ќе страдаат и довербата ќе исчезнат. И да, сите во вашиот тим се зачувуваат.
  4. Пазете се разредувајќи ја вредноста на одговорноста . Секој поединец мора да биде одговорен за неговите или нејзините активности и резултати. Исклучоците од ова правило го уништуваат кредибилитетот и ги попречуваат вашите напори да изградат доверба.
  5. Не дозволувајте тешките прашања да траат. Запомнете, сите те гледаат и часовникот на вашиот кредибилитет работи. Додека вашите членови на тимот имаат сочувство за вас во навигацијата на големите проблеми, тие очекуваат да ја завршите работата за да можат да го направат тоа.
  1. Држете ги лидерите на тимот одговорни за градење доверба со и помеѓу членовите на тимот. Вашиот тим води директно од вас како главен лидер. Учете ги добро и држете ги одговорни за истите стандарди за кои се залагате.
  2. Научете ги вашите тимови да зборуваат, да дебатираат и да одлучуваат . Наместо да барате лесен консензус, научете ги членовите на тимот како да разговараат за алтернативни идеи и пристапи во потрага по најдобриот пристап.
  3. Кога работникот прави грешка, поттикнете ги да ги споделат научените лекции . Ова оди двојно за сопствените грешки. Користете ги вашите грешки за да ги научите другите.
  4. Секогаш ракувајте со јасен, видлив сет на вредности . Ако вашата фирма нема јасни вредности, дефинирајте ги вредностите кои опишуваат аспиративно и прифатливо однесување за членовите на тимот. Постојано ги учи и ги насочува вредностите.

Крајна линија за сега

Довербата е изградена со текот на времето и врз основа на многу изложеност. Имате илјада можности секој ден да ја поттикнете или да ја загрозат довербата. Работајте напорно за да победите секој од овие мали, но важни моменти на доверба.