1. Резултатите паѓаат помалку од очекувањата
Во бизнисот, резултатите се крајно мерно стапче, и ако вашиот тим постојано не ги исполнува целите, време е да се признае дека има проблем и да почне да бара решение.
Меѓутоа, пред да брзате да ги разнишате работите, важно е внимателно да ги разгледате вашите однесувања.
Да се разгледа:
- Резистентна брзање на суд. Доследно подесните резултати се показател за проблем или, поверојатно, конфликт на проблеми.
- Избегнете ги обвинувачките фактори надвор од вашата контрола. Тоа е примамливо да укаже на прстите на новиот производ што вашиот конкурент го започнал или проблемите со добавувачите или квалитетот што ги има вашата фирма. Сепак, треба да се спротивстави на искушението да укаже. Време е да погледнете во тимот околу вас и, најважно, кај лидерот на тимот гледајќи назад кон вас во огледалото.
- Разгледајте ги симптомите наведени во рамнотежата на овој член и негувајте информирана перспектива за причините и потребните промени.
- Запомнете, вие сте лидер на вашиот тим . Кога тимот успева, тоа е затоа што ја завршија својата работа. Кога ќе успеат, тоа е твоја вина.
2. Протокот на нови идеи е слаб до не-постоечки
Кога идеите за решавање на проблеми или иновирање за да се подобрат операциите не течат, обично има фактор на лидерство.
Лидерот е одговорен за формирање и врамување на работната средина, и кога луѓето во таа средина молчат да нудат идеи, време е да го смените вашиот пристап.
Да се разгледа:
- Можеби сте паднале во стапицата на раскажување наместо да прашувате. Спротивставете го потребата да издавате нарачки и наместо да опишете што да направите, прашајте ги луѓето што би сакале да направат.
- Истражете дали ги заплашувате луѓето или, уште полошо, поттикнувате страв на работното место . Ако вашето однесување во минатото вклучувало казнување или казнување на поединци кои пробале нови работи, треба да очекувате културата да ти замолчи. Треба да го моделирате трпението и да покажете поддршка за луѓето кои експериментираат и не успеваат со нови пристапи. Позиција на секој неуспех како научена лекција и охрабрете ги луѓето да продолжат да бараат решенија.
3. Вашиот тим изгледа оддалечен и непостојан
Ако забележите дека добивате ладно рамо, веројатно сте во право. Оваа ситуација е особено честа за лидерите што се нови во тимот.
Да се разгледа:
- Веројатно најчесто се движите со проблемот на доверба со членовите на вашиот тим , особено ако само започнувате да работите со нив. Често, лидерите прават малку танц со доверба, сугерираат или телеграфираат со дејства и зборови што луѓето треба да работат напорно за да ја добијат својата доверба.
- За да ја зајакнете тимската хемија побрзо, престанете да ги ставате луѓето на "обид за доверба" и наместо тоа, веднаш им ја нудите својата доверба. Луѓето ќе го разберат вашиот позитивен гест и добри работници ќе ги преместат планините за да не ве изневерам. Ако некој те изневери или ја предаде твојата доверба, добро, тоа е друго прашање. Сепак, вреди да се ризикува. Доверба прво!
4. Вашиот тим е само преку движењата
Ниту еден лидер не сака да признае дека нејзиниот тим само минува низ предлози, но тоа се случува. И додека е примамливо да ги разгледувате луѓето или целокупните фактори на работното место како основни причини, вие го контролирате прекинувачот за енергија за вашиот тим.
Да се разгледа:
- Ако луѓето не се возбудени за нивната работа или, ако не јасно видат како нивните напори се поврзуваат со поголемата корпоративна мисија и клучните цели, работата изгледа како ... добро, работа. Вие сте обврзани како лидер да донесе чувство на мисија и цел на предизвиците со кои се соочува вашиот тим.
- Спроведете редовни деловни надградби со вашиот тим. Бидете сигурни дека ја разбираат целокупната изведба на компанија или група и се стремат да ги поврзат резултатите на тимот со поголемите резултати од сликата. Ако вашата фирма користи scorecard или ги следи клучните параметри , научете го вашиот тим како да ги разберете тие алатки и да ги споделите најновите резултати со нив.
- Поканете ги вашите извршни директори или директори од други групи да ја посетат тимот и да споделат увид во стратегиите на фирмата и клучните иницијативи.
- Поттикнете ги членовите на тимот да ги идентификуваат можностите за зајакнување на нивната поддршка на своите внатрешни или надворешни клиенти и да одат во лилјак за да добијат одобрение за нови проекти или иницијативи. Нека вашите членови на тимот ќе служат како активни учесници во проектот.
- Прославете повеќе. Честопати сме фокусирани на нашиот секојдневен пожар дека забораваме да ги признаеме победите - мали и големи. Најдете ги можностите да ги прославите достигнувањата и пресвртниците и да станете најголем навивач на вашиот тим.
5 клучни акции за да помогнат да се зајакнат перформансите на вашиот тим:
Секогаш има објаснување за лошите резултати. Иако може да има надворешни фактори, шансите се, постојат лидерски, ресурси и процеси на работа создавање на предизвиците. Сега кога сте разгледале некои фактори под ваша непосредна контрола, време е да го вклучите тимот вклучен во помагањето да се дијагностицира причината и да се развие лек.
- Бидете транспарентни со вашиот тим за лошите резултати. Тие заслужуваат да разберат дека работите не работат и дека менаџментот бара подобрувања.
- Отпорност на брзање за да го поставите вашиот поглед кон проблемот . Побарајте од тимот да ги испита областите каде што перформансите се слаби и да ги понудат нивните анализи. Слушајте повеќе отколку што зборувате.
- Откако тимот ќе развие хипотеза за основните причини, поттикнете ги да ги објаснат своите идеи за потенцијални решенија. Помогнете им да им дадат приоритет на идеите.
- Обезбедете сопственост на идеите за подобрување на членовите на вашиот тим. Замолете ги да поседуваат имплементација и тековно следење и подесување на нивните идеи. Ова чувство на сопственост за подобрување на нивната севкупна изведба ќе се осврне на многу од прашањата идентификувани во текот на овој член.
- Прославете ги победите и поставете ги членовите на тимот во центарот на вниманието со постарите менаџери. Запомни, кога работите одат во право, тоа е поради нив, а не ти.
Во крајна линија
Тоа е фрустрирачки кога работите не се во право со вашиот тим. Како лидер, вие контролирате многу од променливите кои влијаат на моралот, тимската работа, иновациите, решавањето на проблемите и перформансите. Пред да брзате да ги обвинувате факторите надвор од вашата контрола, паузирајте и направете чекор назад и внимателно разгледајте ги вашите однесувања. Ќе бидете изненадени колку мали промени во вашиот пристап ќе дадат значителни резултати.