Лидерство и визија по отпуштањата и намалувањето
Вие станавте од пепелта и си регенериравте. Оние кои остануваат со вас, преживеаните на отпуштање, ги исполнија вашите највисоки очекувања во овој процес.
Тие се засилија со предизвикот и се искачија до нови височини на остварувањето.
Ова е сон на секоја организација за време на намалувањето. Одлуката за отпуштање на луѓе и намалувањето не е направена лесно. Откако ќе го направите, сепак, може да ја зголемите веројатноста за овие позитивни резултати за намалување, правејќи неколку едноставни, но длабоко сложени, активности, во право.
Вашите лидери мора да бидат видливи и вклучени во отпуштањата
За време на отпуштањата и намалувањето не е време организаторите да се повлечат од собите и приватните канцеларии за да ја планираат иднината. По намалувањето или по секоја голема промена, за таа цел, лидерите мора да бидат видливи и достапни. Осудените преживеани треба секојдневно да комуницираат со нивниот надзорник и лидерите на организацијата.
Лидерите можеби ќе мора да ги слушаат луѓето што изразуваат болка и тага. Како водач, слушајте, навистина слушајте, без да судите или да се обидувате да го решите проблемот.
Не можете. Можете да го користите секој разговор како можност повторно да ја нагласите потребата за намалувањето.
Можете да зборувате позитивно за мисијата , визијата и плановите за иднината. Можете да им се заблагодарите на секој поединец за склон и да ја направите изменетата организација уште поефикасна и поактивна работно место по отпуштањата.
Во исто време, менаџерите и супервизорите мора да бидат силни лидери, одлучувачки и партиципативен. Морате да ја инспирирате довербата во тоа време, така што луѓето ќе почувствуваат дека може да бидат зависни од тоа што ги преземаат првите чекори во непознатата иднина.
Повторно истакнете мисија, визија, вредности и цели по отпуштањата
Моралот, климата и културата негативно влијаат отпуштањата и намалувањето. Ќе треба да ја рекреирате работната средина, така што луѓето ќе ја градат својата самодоверба, ќе најдат работа што ќе ги задоволува и ќе се постигне на повисоко ниво. Основата за овој напредок е повторно да се нагласи организациската мисија и вредностите .
Визијата за иднината несомнено се промени или доби нов живот во процесот на намалување. Сега е вашата шанса да потрошите време со мали групи луѓе кои зборуваат за секоја од овие. Повторно потврдете нивното значење и влијание за вашата организација. Дозволете им на луѓето да поставуваат прашања и да разговараат за тоа како нивните цели се вклопуваат во поголема слика по отпуштањата.
Зборувајте за културата и работната средина за која сакате да создадете пост-отпуштања. Дефинирајте што треба да направите како група за движење во оваа насока, и покрај загубата на соработници. Треба да обрнете повеќе внимание на награди, признавање и да им помогнете на останатите вработени да се чувствуваат ценети и ценети.
Неколку недели по намалувањето, еден од моите клиенти формира "добра вест одбор" на кој секој вработен може да објавува информации. Друга е формирана "тим за насмевка", не само за планирање на настани како што се potlucks и партии, туку и за работа за да се изгради целокупниот морал на организацијата. Друг почна да објавува неделен извештај од една страница што го информираше вработените за целите и насоките.
Ова исто така е добро време да се разгледаат целите на секоја работна единица за да се процени нивната поврзаност со севкупниот план. Важно е, по намалувањето, за секој од вашите преживеани да почувствува дека неговата работа е составен дел од остварувањето на бизнис планот.
Овие совети ќе и помогнат на вашата компанија да напредува по отпуштањата и намалувањето на активностите.
Не можете да прегрупите во текот на отпуштањата и намалувањето
Во текот на отпуштањата и процесот на намалување, комуницирајте ги фактите чесно како што можете и со големо сочувство. Луѓето мора да одат подалеку од состаноци и едно-на-еден дискусии со чувство дека одлуките се фер и легитимни.
Тие мора да чувствуваат дека одлуките се добри за бизнисот и нивната иднина.
Тие треба да го разберат контекстот во кој се донесуваат одлуки. Тие треба да слушнат дека се случил рационален, добро размислен процес на донесување одлуки. Експрес емпатија за оние кои ги изгубиле соработниците со кои споделија односи. Не можете да преобликувате за време на отпуштањето или намалувањето.
Бидете сигурни дека некои работи остануваат исти по отпуштањата или намалувањето
Исто така, важно е и посветеноста на продолжување на редовните групни и едно-на-еден состаноци по отпуштањата и намалувањето. Грешка е да се донесе сарказам, очигледен недостаток на емпатија, вина или критика на оние кои заминуваат на овие сесии. За да го задржат моралот, луѓето што останале морале да ги видат лицата со ниски трошоци кои се третирани со достоинство и почит.
Однесувајте се кон луѓето со достоинство и почит во текот на намалувањето
Придружба на луѓе и нивните работни артефакти од вратата со безбедносниот персонал или од надзорникот што стои на стража не е ефикасен начин да им се помогне на преживеаните на отпуштање да се чувствуваат топло и нејасни за вашата организација.
Многу е подобро ако одржите средба кон крајот на денот, да ги скршите лошите вести и потоа да им помогнете на поединците да ги спакуваат своите предмети кога повеќето работници си заминале дома.
Или, како што одлучи еден менаџер во компанијата за клиенти, тој го запозна секој вработен за време на викендот за да им помогне да ги спакуваат и да им посакаат добро.
Ова, исто така, му овозможило да "провери" на поранешниот вработен неколку дена во нивната невработеност. Во моето набљудување, преостанатиот персонал на овој менаџер се повлече заедно и брзо се враќа на високо ниво на продуктивност.
Во тек е дебата околу времето на комуникација за отпуштањата и намалувањето. Верувам дека една организација треба да им кажува на луѓето што е можно повеќе штом информацијата е позната со извесна сигурност. Ова го вклучува времето на приватните дискусии помеѓу раководителите и вработените кои можат да останат или да ги загубат своите работни места како резултат.
Во една клиентска компанија, неодамна ја намаливме работната сила. Верувам дека овој настан треба да се случи на почетокот од неделата, па луѓето ќе имаат време да започнат со работа. Менаџерите одлучија да дејствуваат во петок, сепак. Добивме повратни информации од вработените кои не знаат кој ќе ги загуби работните места, и се прашувам за целиот викенд, ќе биде полошо за моралот. Значи, постапивме.
Дизајнирајте ефективна комуникациска стратегија за пред, за време и по отпуштањата и намалувањето. Тоа е критичен фактор кој ја поддржува вашата работна сила која брзо се обединува околу мисијата, визијата и новата организациска структура. Ефективната комуникација обезбедува сопственост на новите стратегии за успех.
Како што ја дизајнирате вашата стратегија, размислете широко за сите можни начини да комуницирате за време на отпуштањата. Држете состаноци на компаниите; распореди еден-на-еден; објави билтен за транзиција; користете е-пошта, интранет и Интернет ресурси; одржува чести одделски собири; пост минути и известувања; користете говорна пошта за пораки; поттикнување на неформални сесии за планирање кои се фокусирани на напреден напредок.
Овие совети ќе и помогнат на вашата компанија да напредува по отпуштањата и намалувањето на активностите.
Воведување напори за зголемување на конкурентноста на вашата организација по отпуштањата и намалувањето
Отпуштањата и намалувањето никогаш не се единствениот одговор. Всушност, ако вработените ве гледаат веднаш почнуваат да се осврнуваат на други аспекти на неконкурентни практики, тие ќе собираат од намалувањето во рекордно време.
Ова е вашата можност да ги разгледате сите деловни процеси и да го елиминирате можното отстранување.
(Ако сте производствена компанија, веќе може да се мисли на тоа како посно производство. Ако не сте производствена компанија, ќе сакате да го прочитате Lean Thinking, за да разберете како да изградите посно претпријатие низ целиот синџир на вредности. )
Со помалку вработени, размислете за отстранување на непродуктивни средби, иницијативи кои не ве приближуваат до вашиот клиент и барања за вработените кои не додаваат вредност на вашиот производ или на вашата услуга. Процес ги прикажува вашите клучни работни процеси за да ги елиминира чекорите кои не се додадени на вредност.
Погледнете особено за да ги елиминирате чекорите кои се редундантни, повторувачки, додавање време или дозвола која бара. Дополнително, користете систематски процес на решавање на проблеми за да се справите со конзистентни, иритирачки проблеми. Креирајте мерки за успех и обезбедете постојани повратни информации, па луѓето знаат како прават во рамките на новата организација.
Ако сте се намалиле низ одборот - речиси никогаш не се препорачува, ако имате избор - елиминирање на менаџерските позиции, како и стручни, канцелариски и технички позиции, имате силна можност да ги разгледате иницијативите за зајакнување и вклученост.
Бидејќи имате помалку луѓе, ќе сакате да развиете повеќе ангажирани, размислувачки, грижливи вработени, кои се вклучени во процесот на донесување одлуки на повисоко ниво, како што е стилот на здружен лидер .
Повеќе чекори за преземање за време на намалувањето и отпуштањата
Преземете ги овие дополнителни чекори, како организација, за да ги соберете вашите преживеани по отпуштањата и намалувањето на искуствата.
- Да се зајакне секојдневно, на позитивен начин, со умот и мирот, визијата, мисијата и возбудата да се оди напред со организацијата.
- Нагласете ги позитивните цели што може да ги постигнете заедно оваа година. Осигурајте се дека целите се каскада низ организацијата, така што луѓето се чувствуваат стратешки поврзани со целокупната стратегија и насока. Преглед на целите јавно, по утврден распоред, така што луѓето ќе се чувствуваат дел од нешто поголемо од нивната работна единица. Прегледајте ги целите и напредокот во работните единици. Ова им помага на луѓето да се фокусираат на напредокот и на иднината, а не на отпуштањата, намалувањето и минатото.
- Обезбедете награди и признанија каде и да сметате дека можете легитимно да го сторите тоа. Бидете креативни и забавувај се со нив.
- Продолжете да одржувате очекувани настани, спонзорства и програми за кои луѓето доаѓаат да сметаат од компанијата пред отпуштањата. Чувајте ги познатите структури за состанок, освен ако групата одлучи да ги промени. Не ги откажувајте очекуваните форуми, бидејќи секој е премногу зафатен или сметате дека постои недостаток на интерес.
Тие стануваат уште поважни во време на промени. Еден клиент го откажа летниот пикник на компанијата, бидејќи беше премногу близу до намалувањето. Јас би препорачал да го поместите пикникот неколку недели, но одржувањето на пикникот беше важно. Имајќи некои нешта промени може да обезбеди стабилност во средината на намалувањето. Таа, исто така, ја праќа пораката дека животот на работа продолжува.
Овие совети ќе и помогнат на вашата компанија да напредува по отпуштањата и намалувањето на активностите.
- Зголемете ги активностите на компанијата кои ќе ја обноват хармонијата, пријателството и довербата на вработените. Започнете да воспоставите некои нови традиции како организација по отпуштањата.
Како пример, од тим за дух / насмевка / зајакнување, тим на вработени да создаваат случајни, но редовно закажани активности. Дајте му на тимот буџет и излегувај од патот! Познавам тимови кои ги преземаат овие акции како поддршка на позитивната мотивација и моралот на вработените :
- создаде тајна празник подарок-дар;
- го закажува ручекот и учи книги дискусии или презентации на теми за кои луѓето се грижат;
- застапување сладолед општества;
- се натпреваруваат за најдобрите декорирани прозорци за одмор;
- чувајте топло чоколадо / јаболковина / крофни на денови на падот, и на секој вработен му подавате тиква;
- креираат награди за присуство, услуга и придонес; и
- да филантропска работа како што е усвојување на сиромашно семејство за време на празниците.
Само имагинацијата на персоналот ги ограничува можните идеи за нови традиции во вашата организација.
- Свесно ја поттикнува креативноста и иновативноста. Имате толку многу врска со помалку ресурси! Размислете за воспоставување на "споделување" сесии на кои луѓето ги демонстрираат своите иновативни идеи од кои другите можат да научат. Држете Kaizen (постојано подобрување) или сесии за подобрување на бизнис процесите околу одредени операции или процеси.
- Дизајн "што ако" сценарија во тековните бизнис планови. Овие можат да ги земат предвид најдобрите размислувања на новиот тим, како и да создадат планови за непредвидени ситуации за разни можности. Бизнис плановите повеќе не функционираат како што можеби, дури и пред десет години; сега тие мора да бидат одржливи, флексибилни, постојано менливи документи.
- Конечно, за да се нагласиме, луѓето мора да се чувствуваат како да знаете што правите, дури и кога се чувствувате измачувани. Позитивните, оптимистички изгледи мора да бидат демонстрирани од страна на клучните лидери, носители на одлуки и лидери во однос на односите или клучните комуникатори.
За време и после отпуштања и намалување, фокусирајте се на интерактивно, видливо лидерство кое повторно го нагласува визијата, мисијата, вредностите и целите . Да се поттикне отворена комуникација и да се нагласат активности кои ја зголемуваат конкурентноста на вашата организација.
Обрни внимание на иницијативите опишани овде, и ќе скокнете започнете ја вашата можност да се издигне над дури и вашите најлуди соништа!
Ви посакувам голем успех на вашиот лет.