Како да ја вклучите страста за работа и вредноста на клиентот што го додавате
Во е-мејл интервју со Брет Бејкон *, автор на милионер продава тајните , тој зборува за тоа како да се откријат страста за вашата работа што никогаш не сте знаеле постоеле.
Тој вели,
"Лесно е да се заборави зошто ја извршувате работата и се фокусирате само на тоа како го правите тоа. Треба да се фокусирате на тоа зошто зад вашата работа е да откриете страст за тоа. Првиот чекор е да ги идентификувате сите придобивки што ги нудите на вашите клиенти. Запрашајте се на следниве прашања за да ги идентификувате придобивките:
- "Како мојот производ или услуга ќе го подобри животот на моите клиенти?
- "Како да додадам вредност за моите клиенти?
- "Што е уникатно за она што го предлагам, за што можам навистина да бидам горд?"
За да го направите ова, Бекон сугерира дека треба да ги запишете придобивките за кои верувате дека ги обезбедите вашите клиенти. Потоа одберете ги придобивките што најмногу ве возбудуваат. Потоа, идентификувајте ги карактеристиките на вашиот производ или услуга што мислите дека вашите клиенти можеби ќе посакаат. Што ќе ги возбуди? Што е единствено за вас или за она што го нудиш? Конечно, се совпаѓаат со функциите што ги идентификувате со придобивките на клиентите.
Земете ги овие информации и развијте продажна мантра.
Продажна мантра е една реченица која ја доловува суштината на клучната корист што ви ја давате на вашите клиенти. Вашата продажна мантра е лична за вас. Тоа е суштината на зошто сте толку страсни за вашата работа.
Бекон вели: "И зошто е тоа толку критично? Треба да се потсетете во текот на денот зошто ја вршите работата што ја вршите .
Ако не го сторите тоа, ќе можете да ги отстраните секојдневните тешкотии и неуспеси и да го изгубите фокусот, што ќе ја истера вашата страст. "
Покажете ја својата работа страст кон вашите клиенти
Што е најважно, откако ќе генерирате ентузијазам во себе, сте подготвени да им кажете на вашите клиенти за вашиот производ или за вашата услуга - со страст и возбуда.
Треба да се чувствувате многу горди на она што можете да го направите за вашите клиенти. Кажете им на сите што знаете за вашата страст за сервирање на вашите клиенти. Бекон вели дека ова ќе ви помогне да ја изградите и одржите вашата сопствена страст.
Вториот голем чекор, Бекон сугерира да се стремите, е да ја прикаже вашата страст кон вашиот клиент или клиент. Не е доволно да ја почувствувате страста внатре. Мора да им дозволите на клиентите да знаат дека сте страстни за вашиот производ и вашата услуга за нив.
Бејкон сугерира овие идеи за прикажување страст кон вашиот клиент или клиент.
- "Почнува со телото на телото; покаже енергија и возбуда во телото и движењето на телото. Дајте им на сите ваши клиенти пријатно поздравување.
- " Вашиот глас е клучен показател за страста ; ставете некоја страст во гласот зборувајќи со енергија и посветеност. Не дозволувајте обемот на вашата гласовна трага на крајот од вашите реченици - да ја задржите јачината на звукот за да може да се слушне - вашите клиенти ќе го ценат и тоа покажува доверба и страст за вашата работа.
Бидете сигурни дека ќе се разликува висината на гласот; избегнувајте да зборувате во монотон. И се менува темпото на вашите зборови. Забавете го темпото за клучните, суштински поени и малку ја зголемувајте брзината на зборовите кога се преселите во друга тема и пренесете возбуда.
- " Одржувајте контакт со очите со вашиот клиент . Ова покажува дека сте заинтересирани за вашите клиенти и исто така можете да ги гледате нивните изрази за да добиете вредни повратни информации за нивните реакции на вашата презентација. Помислете на вашите клиенти како на вашите пријатели. Немојте да бидете премногу цврсти и формални. Користете некој вкусен хумор за да ги направите своите поени ".
Реализирајте ги придобивките од вашата страст
Бејкон понатаму вели:
"Ако покажувате страст во својата работа секој ден и со секој клиент, ќе добиете повеќе продажба и ќе бидете поубедливи во вашата работа. Ова за возврат ќе ја поттикне вашата страст уште повеќе. Страста за вашата работа исто така ќе ви помогне да поминете низ тешките делови од вашиот ден. Кога сте страстни за вашата работа, денот оди многу побрзо и сте задоволни од придонесот што го правите за вашите клиенти и за заедницата.
"Идентификувајте ги сите суштински задачи што треба да ги направите секој ден за да ја завршите работата. Фокусирајте се во текот на денот за задачите за кои се чувствувате најмногу страсни и разберете дека сè уште мора да ги завршите основните задачи што не ги уживате за да ги добиете задачите што ги уживате. "
"Нема никој друг во светот токму како тебе", вели Бејкон. Тој верува дека дури и ако вашиот производ или услуга е широко достапен, сите кои сте и страста што ја носите на вашата работа и на вашите клиенти е она што те прави уникатно.
Ако може да се задржи на страста за вашиот производ или услуга и да ја покажат таа страст кон вашите клиенти или клиенти, нивниот одговор ќе ја зајакне вашата страст работа .
* Брет Бејкон е автор на Тајните за продажба на милионер . Неговиот бесплатен билтен е достапен на неговата веб-страница. Бејкон исто така е ко-автор на Wake Up ... Живејте го животот што го сакате во служба . Тој е претприемач, адвокат, говорник и бизнис тренер чии иновативни идеи го сменија начинот на кој луѓето размислуваат за бизнисот и продажната професија.