Две компании го делат своето искуство со клубови за книги на работното место
- Вработените учат нови концепти и начини на вршење на работите што можат да ги применат на работното место.
- Клубот на работни книги гради другарство и тимска работа меѓу вработените кои присуствуваат. Тоа е активност на градење тим.
- Тоа им дава можност на вработените да ги интензивираат и да ги практикуваат лидерските улоги, како што е водењето на групна дискусија.
- Кога вработените ги учат истите концепти, со читање на истата книга, тие споделуваат јазик и идеи кои ја олеснуваат примената на идеите и се помалку лесни на работното место.
- Можете да помогнете вашата организација да стане организација која континуирано учи и развива.
Во една претходна статија препорачував севкупен пристап кон имплементирање на клубови за работа. Во оваа статија, неколку работодавци го споделија успехот со книжниот клуб со моите читатели.
Сара Џејнс, маркетинг менаџер за Pinnacle Financial Partners и Скот Криксович, претседател на TrueBridge Resources (сега Северно Хајленд работно место Консалтинг), национална професионална екипирачка фирма, ги споделија своите искуства со клубови за книги на нивните работни места.
Интервју со Sara Janes од Pinnacle Financial Partners
Сузан Хитфилд: Кој беше поттик за клубот за книги во вашата организација и како му се приближуваше?
Сара Џејнс: Кога беше основан Пинакл во 2000 година, учењето беше една од нашите основни вредности. Сакавме да обезбедиме соработниците да бидат охрабрени да продолжат да читаат и да ги усовршуваат своите вештини. Фирмата имаше околу 40 соработници на почетокот, така што сите ќе се сретнат во куќата на претседателот и извршниот директор на Тери Тарнер, за да разговараат за книгата што ја избрале и да ги зајакнат нивните односи во текот на вечерата.
Тери е незаситен читател, па затоа ќе прочитал неколку во потрага по книгата што најдобро се применувала на Pinnacle. Книжните клубови се одржуваат два до три пати годишно и се доброволни, но повеќето соработници избираат да учествуваат.
Хитфилд: Што беше успешен и не успеа во врска со вашиот клуб за книги?
Јанес: Концептот беше толку популарен што некои соработници формираа свои сопствени клубови во своите работни групи. Како Pinnacle растеше, стануваше потешко да се натераат сите во една просторија за да разговараат за книгата. Моравме да се прилагодиме и да формираме повеќе сесии. Сите уште ја читаат истата книга, но сега тие можат да се пријават во нашиот онлајн систем за учење, да го одберете датумот и локацијата што работи за нив и да побараат книга. Сега кога имаме 750 соработници, има премногу сесии за Тери да води лично, па тој е домаќин на дискусија за 20 или повеќе лидери кои потоа продолжуваат да ги води останатите состаноци на клубот .
Heathfield: Кое е влијанието на Pinnacle спонзорирање на клубови за книги на работното место?
Џенс: Книжните клубови им помагаат на соработниците да ја видат големата слика и да го применат она што го прочитале за нивната работа. Ние сме компанија за финансиски услуги, но научивме многу лекции од искуствата на Старбакс и Риц-Карлтон.
По завршувањето на клубовите на клубовите, соработниците ќе се однесуваат на приказни од книгите на состаноци и ќе разговараат за тоа дали можеме да им пристапиме на предизвиците на ист начин. Клубовите за книги се исто така начин за да се забавуваат соработниците - запознаваат луѓе во други области на фирмата и ги продлабочуваат постојните односи. Откривме дека со учество во клубови за книги, соработниците се повеќе мотивирани и посветени.
Heathfield: Кои книги би препорачале да направите разлика за вашата компанија?
Џенс: Некои книги што ги прочитавме во клубот за книги и дека јас препорачувам вклучуваат:
- Напред: Како Старбакс се борел за својот живот без да ја изгуби својата душа ,
- Добро до големо , и
- Новиот златен стандард за услугата за корисници на "Риц-Карлтон".
Последната книга што ја читаме, Линчпин: Дали сте неопходни? од Сет Годин помогнаа да ги активираме соработниците во сите области на нашата фирма.
Тоа го прави случај дека секој, без оглед на нивниот наслов или место во компанијата, може да даде значителен придонес.
Интервју со Скот Крискович, претседател на TrueBridge Resources
Сузан Хитфилд: Кој беше поттик за клубот за книги во вашата организација и како му се приближуваше?
Скот Кристович: Решивме да создадеме клуб за книги во TrueBridge Resources врз основа на неколку фактори: го започнавме од самиот почеток кога бевме многу мала компанија, бидејќи барав начини да изградам култура и кохезија на компанијата во нашиот тим на офсет . Прочитавме неколку книги каде што се обидов да ги инкорпорирам тие мисли и идеи во нашето размислување како компанија и како го водиме бизнисот; тоа ни овозможува да имаме заеднички јазик и заеднички контекст. На пример, кога зборувам за "еж" или "замаец" од Џим Колинс " Добро до Големо" , тогаш секој знае за што мислам, без да морам да го објаснувам.
Сузан Хитфилд: Како е поставен вашиот клуб на книги? Можете ли да споделите детали со моите читатели?
Скот Крискович: Вработените имаат копија од книгата. Од нив се очекува да ја прочитаат книгата и да бидат подготвени да дискутираат за книгата на тримесечниот состанок за преглед на книги. За време на тримесечната дискусија, ќе ги разгледаме аспектите на книгата што може да ни помогне подобро да функционираме како тим. Тоа би можело да вклучи поставување акција и одредување на неопходните активности за следење.
Вработените се поделени во случајно избрани групи од не повеќе од 15 вработени секоја за книгата дискусија. Дискусијата ќе биде предводена од олеснувач на волонтерски работници кој ќе ја води дискусијата и ќе побара да ги испита прашањата колку што е потребно. Олеснувачот ќе назначи еден член на групата да служи како записник за средбата. Бидејќи секоја група за дискусија вклучува различни внатрешни вработени од различни географски локации, дискусијата ќе се одржи преку конференциски повик.
Секој вработен се очекува да служи како олеснувач во еден момент во нивните кариери со TrueBridge Resources.
Хитфилд: Што беше успешен и не успеа во врска со вашиот клуб за книги?
Крицович: Нашите успеси вклучуваат:
- Сите велат дека сакаме да прочитаме повеќе, па ставањето лесна структура околу неа охрабрува и ни дава платформа за тоа.
- Тоа ни овозможи да се поврземе и да градиме врска со Џо Калај, еден од авторите чии книги сме ги прочитале. Тој заврши интервјуирање на нас за еден од неговите претстојните парчиња.
- Ние само го прочитаме начинот на Southwest Airlines како што започнавме и го запознавме нашиот еден TrueBridge Resources Way во нашата култура на нашата компанија. Ние можевме да го парализираме она што го читаме во книгата на нашите сопствени околности, особено затоа што и двете се сметаат за комодитизирани индустрии. Тоа ни овозможи да помогнеме да ги дефинираме нашите уникатни диференцијали внатрешно и за нашите заинтересирани страни.
Нашиот предизвик беше:
- Тешко е да се одржи дискусија за клубови со 12-14 активни учесници преку телефон (нашиот клуб за книги се одржува во сите девет од нашите канцеларии). Решивме да ја зголемиме групата на 15, а потоа со најмалку четири нови луѓе; додаваме нова олеснета група. Фасилитаторите се сретнуваат пред секој месечен клубски повик за да дојдат до заеднички дискутирачки точки и насоки, а потоа да се сретнат подоцна за да ги соберат примарните отпадоци што ќе ги споделат со целиот наш тим.
Heathfield: Кое е влијанието на Pinnacle спонзорирање на клубови за книги на работното место?
Кристович: Ги охрабруваме луѓето да волонтираат да водат дискусии за клубови во клубот, а видовме луѓе од различни тимови и различни функции. Различни географски, во одговорност, на ниво; секој е дел од TrueBridge Resources, и ни дава заедничка основа.
Другото влијание што сум го видел е дека нашиот персонал е горд на фактот дека имаме клуб за книги и се осврнуваме на тоа и она што го научиле на деловни состаноци и внатрешно. Не секој ја чита секоја книга; тоа е доброволна програма, бидејќи на минута кога ќе им кажете дека треба да го направат тоа, клубот на книги се развива во нешто друго.
Heathfield: Кои книги би препорачале да направите разлика за вашата компанија?
Крискович: Бидејќи имаме систем во место каде што ние ги избираме книгите демократски, откривме дека секоја книга што ја прочитавме олесни возбудлива дискусија и позитивно влијаеше на нашата организација на некој начин. Еве ја нашата листа на книги за оваа година:
- Клучни разговори или тешки разговори
- Исполнувањето на среќата: Патот до профит, страст и цел или искуството Zappos
- Добивање на минатото или добивање на Да
- Висока Петка или Поклонувачки навивачи
Книжните клубови на работа се ефтин начин за вработените да ги развиваат своите вештини лично и професионално. Книжните клубови ви помагаат да ја изградите вашата култура и да ги развиете вашите вработени. Тие придонесуваат за задоволството на вработените, мотивацијата на вработените и задржувањето. Зошто да не се обидеме?