AIDA е акроним развиен во 1898 година од рекламниот пионер Е. Сент Елмо Луис. Ги опишува чекорите што потенцијалниот клиент ги поминува пред да одлучи да купат производ или услуга. Акронимот се залага за внимание, интерес, желба и акција. Моделот AIDA широко се користи во маркетингот и рекламирањето за да ги опише чекорите или фазите кои се појавуваат од првиот момент кога потрошувачот е свесен за производ или бренд до вистинскиот момент на купување.
Зошто AIDA модел е важен во рекламирањето
Со оглед на тоа што многу потрошувачи стануваат свесни за брендовите преку рекламни или маркетинг комуникации, моделот AIDA помага да се објасни како пораката за рекламирање или маркетинг комуникација се вклучува и вклучува потрошувачи во избор на бренд. Во суштина, моделот AIDA предлага рекламните пораки да направат голем број задачи за да го пренесат потрошувачот преку серија последователни чекори од свеста на брендот до акција (т.е. купување и потрошувачка). Моделот AIDA е еден од најдолгите модели кои се користат во рекламирањето во голем дел, бидејќи додека светот на рекламирање е променет, човечката природа нема.
Внимание
Првата фаза од процесот на купување го прави потрошувачот свесен за производот. Работата на продавачот е да го привлече вниманието на изгледите доволно добро, за да можат да ја задржат можноста за ангажирање доволно долго за да го зголемат својот интерес.
Некои верзии на AIDA се однесуваат на првата фаза како "свесност", што значи дека перспективата станува свесна за опциите. Ова е стадиумот што ќе ги најдете повеќето потенцијални клиенти вклучени во ако ладно ги нарекуваат .
Интерес
За да прескокнете перспективи до втората фаза, мора да го развиете интересот на потенцијалниот купувач за производот или услугата.
Ова е вообичаено кога бенефициите за бенефиции во голема мера се во игра. Многу трговци успешно го користат раскажувањето приказни во нивните пристапи за директна пошта, со цел да ги заинтересираат нивните потенцијални клиенти. Ако може да се подигне доволно интерес, тогаш обично може да се добие изгледите да се заложат за закажување, во кое време можете да ја преместите перспективата понатаму заедно во процесот на продажба.
Желба
Во третата фаза од AIDA, изгледите сфаќаат дека производот или услугата е добро вклопуван и ќе им помогне на некој начин. Малопродавачите можат да донесат изгледи до оваа точка, како одат од општите придобивки за конкретните придобивки. Често тоа вклучува користење на информации изгубени за време на претходните фази кои ви дозволуваат да фино нагодување на продажбата на теренот. Имајте на ум дека постојат различни нивоа на желба. Ако изгледите само ја чувствуваат благата потреба за производ (или сметаат дека тоа е желба, а не потреба), тој или таа може да одлучи да не се купи веднаш, ако е воопшто.
Акција
Четвртата и последна фаза на АИДА се јавува кога изгледите се одлучуваат да преземат дејство неопходно за да станат клиент. Ако го изнесете изгледот преку првите три фази (и соодветно одговориле на било какви забелешки), оваа фаза често се јавува природно. Ако не, можеби ќе треба да побарате изјава да дејствува со помош на техники за затворање .