Студената повик носи нови води
Што точно се нарекува ладно?
Студената повик вклучува барање на потенцијални клиенти кои не очекуваат да разговараат со вас.
Терминот "ладно" се однесува на фактот дека не сте поставиле никаква основа за вашиот повик. Ако ги повикувате изгледите кои веќе покажаа интерес за вашите производи, како што е некој што пополнил разгледница или веб-страница за барање информации, тоа се нарекува " топло повикување ".
Различни експерти за продажба ќе се однесуваат и на телефонските повици и на физичките посети за следење како ладно повикување, но повеќето продавачи мислат на ладно повикување во смисла на телефон. Кога се сомневате, обично може да се претпостави дека референцата за ладно повикување се однесува на телефонски повици, наместо на физички посети.
Предизвиците
Студената повик е емоционално барајќи, бидејќи примањето на ладен продажен повик може да ги изнесе најлошите во луѓето. Малопродавачите кои се појавуваат во круг на ладни повици можат да очекуваат вербална злоупотреба, изгледи кои се откажуваат од нив, па дури и повремени закани. Најдобриот пристап е да се потсетиме дека тие не ве одбиваат лично.
Тие едноставно реагираат на ситуацијата. Само нека се одмазди непријателство. Исклучете го и преминете на следното име на листата.
Друг предизвик на ладно повикување е да стапи во контакт со донесувачот на одлуката, наместо да заглави во говорна пошта и никогаш да не добивате повик, или да разговарате со нечиј тинејџер, кој не може да одобри купување и веројатно нема да остави порака како што вети .
Некои продавачи на бизнис-бизнис сметаат дека повикувањето или прилично рано или доста доцна во текот на денот ги зголемува шансите за добивање на вистински донесувач на одлуки на телефонот, бидејќи многу извршни директори работат рано или подоцна и придружник нема да биде таму за да го одврати вашиот телефонски повик.
Најдобро време за да се допре до бизнис-до-потрошувачите е надвор од нормалното работно време кога луѓето имаат поголема веројатност да бидат дома. Бидете внимателни да ги почитувате времето за вечера и детските постелнини. Исто така, ќе треба да бидете свесни за временските разлики во различни географски локации.
Дали е ладно повик ефективен?
Малопродавачите имаат измешани гледишта за ефективноста на ладното повикување. Многумина веруваат дека тоа е најефикасен и најефективен начин да се стигне до нови води . Други сметаат дека ладното повикување е затворено од многуте нови канали за продажба што се достапни денес, како е-пошта, социјални медиуми и маркетинг на текстуални пораки.
Додека некои експерти за продажба имаат крајно позитивни или негативни мислења за ладното повикување, повеќето ја прифаќаат практичната гледна точка дека ако немате доволно топли води од други извори за целосно да го наполните вашиот нафтовод, ќе морате барем да направите некој ладен повик за да го надоместите разлика.