Кои се лошите менаџери?
Лошите раководители на продажбата го водат спектарот од оние кои микроманажаат секој момент од времето на тимот на оние што се кријат во нивните канцеларии се додека резултатите од квотата не излезат, а потоа се појавуваат да викаат на тимот за да не прават подобро. Понекогаш проблемите со менаџерите за продажба се трансфери од друг оддел, кои не знаат ништо за продажбата, но бројка која нема да биде важна, бидејќи колку комплицирано може да биде продажбата, нели? Почесто, менаџерите за токсични продажби се одлични продавачи, кои се качија нагоре кон менаџментот со малку или без обука за тоа како да управуваат. Како и повеќето продавачи со квалитет на ѕвезди , тие се бараат, фокусирани и ориентирани кон целта.
Овие поранешни продавачи се обучени да мислат на секој предизвик како можност. Сега кога управуваат со тим за продажба, луѓето во нивниот тим се алатки со кои може да се постигне можност. Ако продавачот на тимот постигнува многу, менаџерот на продажба ќе му ја даде најситната територија и најдобрите листи, бидејќи знае дека продавачот ќе го извлече максимумот од нив.
Во меѓувреме, менаџерот ќе се обиде да им помогне на помалку успешните продавачи да прават подобро - но за жал, бидејќи никогаш не бил подучуван како да управува со луѓе, неговите обиди обично ги влошуваат работите. Може да биде навредлив, бидејќи тој искрено мисли дека тоа ќе помогне да се мотивира продавачот кој се бори со проблеми (или може да се обиде да го мотивира лицето надвор од канцеларијата).
Тој може да го дише вратот на продавачот, инсистирајќи на постојани надградби, доаѓајќи на состаноците за продажба и потоа да ја преземе презентацијата за да му "покаже како е направено", итн.
Како да се справите
Еден начин да се справите со овој менаџер е да побарате "пробен период" за управување со рацете. Побарајте од него да ви дозволи да ја направите вашата работа две недели или повеќе ако мислите дека можете да ја продадете и да видите како вашите броеви го гледаат крајот на тој временски период. Бидејќи повеќето менаџери за продажба на микро-уреди ги почитуваат резултатите над сè друго, ако можете да докажете дека можете да испорачате резултати без сите лебди, тој може да се врати и да ви даде повеќе простор. Ако вашиот број се лизне подоцна, тој веројатно ќе се врати да го следи секој ваш потег за некое време.
Некои од помалку пријатни проблеми во управувањето се случуваат затоа што менаџерот на продажба се плаши од неуспех. Ова е особено точно за менаџерите на продажбата кои беа врвни продавачи. Овие момци се користат да бидат многу во контрола на нивните активности и нивниот успех. Сега, како менаџер, неговиот успех зависи од тоа колку добро го прави неговиот тим за продажба и тој има многу помала контрола над нив отколку над себе.
Ако ова звучи како вашиот менаџер на продажба, може да помогнете малку со тоа што ќе му дадете многу информации за вашите активности.
Ако вашиот менаџер знае дека сте направиле триесет ладни повици денес, имате уште десет изгледи во нафтоводот , и утре ќе закажете две назначувања, тој ќе се чувствува многу поудобно и помалку склони да ве тепаат или да лебдат над вас цел ден .
Друга алатка за управување со вашиот менаџер е хард факт. Колку повеќе детални информации имате на хартија (или на компјутер) за вашите активности, толку подобро. Ако вашата компанија користи CRM, ставете смешни количини белешки во секоја сметка за тоа што правите и кога. Да, ова ќе биде потребно време, но исто така ќе работи чуда за одржување на вашиот менаџер од грб. Не само што му помага да знае за што работи, но исто така покажува дека работите напорно и да ги остварувате работите, дури и ако вашиот број на затворени продажби се намалува оваа недела.