Зошто менторство? Менторството е стратешки бизнис императив за организациите
Единствениот начин да се скрати тој циклус на учење е да се има некој што има повеќе искуство да помогне да се забрза учењето.
Бизнисите ја обожаваат младоста и технолошката хигиена. Фирмите регрутираат нови (и помалку скапи) таленти во верувањето дека тоа е начин да се изгради конкурентна предност. Но, компаниите исто така регрутираат и задржуваат зрели вработени поради почитување на нивното знаење.
Најдобрите компании денес ќе им помогнат на нивните организации да го трансформираат начинот на кој размислуваат за сите свои вработени. Секоја личност донесува организација со различно знаење. Секоја генерација носи нешто поинакво и вредно за вашите организациски операции.
Ние со години работевме со деловни луѓе низ генерации и дали се однесувате на нивно споделување на знаењето и информациите како љубов, страст, или, по традиционално, како менторство , постојано се обидовме да го поттикнеме силното синергично ослободување на крос- генерациско споделување, учење и перформанси.
Бејби-бумерите како успешни ментори
Ова нè доведува до темата на бебешки бумери како ментори.
Baby Boomers е името дадено на генерацијата на Американци кои се родени во бејби-бум по Втората светска војна. Буммерите се родени помеѓу 1944 и 1964 година. Најстариот бран на "Baby Boomers" во моментов е пензиониран, со оглед на можностите за пензионирање и разгледување на начините да ги направат своите постари години значајни.
Најмладата група Baby Boomers раководи со групи Millennials и Generation-X на вработените - а во некои случаи и со нив управува.
Има 76 милиони бебешки бумери и тие претставуваат големо знаење, талент и искуство.
Многу бејби-бумери бараат нови начини за работа - и размислуваат за различни деловни одговорности, нови можности, начини за враќање на нивните организации или можности за работа со помладите вработени. Истражувањата покажаа дека бејби-бумците сакаат заедничко учење и работа во тимови.
Менторството дава одлична можност да се користат бејби бумерите, но само кога компаниите признаваат дека менторството е значаен дел од стратешкиот план за зголемување на регрутирањето, задржување и зголемување на знаењата и вештините на талентираните вработени.
Менторството им помага на помладите работници да ги развиваат своите таленти
Помладите вработени рутински ни кажуваат за нивното разочарување со своите компании, бидејќи ги опишуваат тешките барања (и можности) што им ги поставуваат менаџери кои можат да имаат доверба во своите способности, но немаат време или вештини за да им помогнат да успеат.
Соочени со фрустрации и се плашат дека ќе пропаднат, многу од овие помлади вработени ни кажуваат дека планираат да продолжат и да бараат поподдршка бизнис средина.
Всушност, просечниот 30-44-годишен човек имал десет различни позиции.
Повеќето бизниси можат да ги користат нивните поискусни бејби-бумери, кои имаат длабоко знаење, импресивни мрежи и широко-базирани бизнис искуства, да ги ублажат младите вработени од фрустрации, да се фокусираат на нивните кариери и да пронајдат места за стекнување на знаења базирани на вештини потребни за успее.
За да бидат ефективни, менторството треба да се направи стратешки и креативно. Еве неколку предности и упатства за менторство од нашето искуство.
Упатство за менторство
Направете менторство на стратешки бизнис императив. Истражувањата покажуваат дека постои позитивна корелација помеѓу позитивно менторско искуство и зголемување на продуктивноста, задржување на вработените и задоволство од работата . Меѓутоа, ефективното менторство е огромна временска заложба од страна на вработениот и менторот.
Тоа нема да функционира доколку друштвото стратешки не ја признае вредноста на менторството со прилагодување на другите деловни одговорности на менторот. Моделирањето од врвот исто така функционира добро. Ако вашиот шеф на операции на одредена локација е ментор, тој испраќа моќна порака до вработените за вредноста поставена на менторството, а исто така и фокусот на луѓето како најважен дел од вашиот бизнис.
Еден постар вицепремиер во фирма за финансиски услуги редовно менува пет или шест лица ... освен ако не се чувствува дека неговите вештини се совпаѓаат со целите на менторираната. Потоа тој ќе ангажира посоодветен ментор за тоа лице.
Тој поставува цели за своите ментори, а потоа им обезбедува алатки и стратегии за да ги исполнат тие цели. Тој често ги охрабрува или ги избира да ги презентираат пред високиот менаџмент користејќи ги своите нови вештини.
Обезбедете нови перспективи. Охрабрувајте ги постарите работници да престанат да се дефинираат себеси во однос на нивните работни места и да почнат да размислуваат за вештините што ги изградиле, и знаењето кое тие го собрале. Денес, работата е повеќе од само нагорна мобилност. Менторите можат да ги споделат своите визии и кариера во историјата така што помладите вработени ќе разберат што можат да научат преку страничните кариери и работното искуство.
Сподели информации. Менторството може да им помогне на бумувачите брзо да учат за другите нивоа во рамките на организацијата. Вели еден ментор во компанијата Fortune 1000, "Како лидер, ми помогна да ги видам пречките што ненамерно ги ставивме во развојот на луѓето".
Менторството, исто така, може да им помогне на возрасните вработени да учат и да ги разбираат другите генерации. На пример, помладите вработени можат да им помогнат на бејби-бумерите со технички вештини или да обезбедат маркетинг увид за новата генерација на купувачи.
Изградба на вештини. Зрели работници имаат корист од тоа да бидат ментори со тоа што имаат шанса да научат повеќе и да практикуваат слушање и тренинг - вештини кои бараат зрелост, доверба и искуство за целосно вработување.
Намалување на генерацискиот конфликт. најчесто пријавени генерациски конфликти се различни очекувања во врска со работното време, одредени однесувања на работа (на пример, употреба на мобилни телефони) и прифатлив фустан. Друго заедничко прашање е чувството дека соработниците од други генерации не се почитуваат еден со друг.
Организациите можат да го намалат генерационото триење со ефективна комуникација , градење на тим , менторирање и препознавање на напорите на сите работници.
Овозможи трансфер на знаење. бејби-бумците се пензионираат, со нив земаат обем на искуство и информации. Добрите работни односи меѓу постарите и помладите генерации се од клучно значење за да се осигури дека ова институционално знаење не се губи додека возрасните работници се пензионираат. Колку е поголема мешавината на генерации во работната сила на организацијата, толку поважен трансфер на знаење станува и посилна меѓугенерациска синергија.
На пример, помладите вработени честопати им возвраќаат на менаџерите, преиспитувајќи ги корпоративните правила и прописи. Типични прашања може да вклучуваат: "Зошто мораме да дојдеме да работиме во 9 часот наутро?" Или "Доколку дошодам на крајот, зошто не можам да го сменам времето?" Менторите често може да ги менаџираат, објаснуваат и обработуваат овие информации поинаку и понекогаш поефикасно од менаџерите .
Во текот на 1980-тите и 1990-тите, многу компании отпуштија значителен број вработени. Сега организациите се соочуваат со голем број вработени кои се подготвуваат да се пензионираат и потребата од одмазда на помладите работници и брзо ги придвижуваат до надзорните и менаџерските позиции .
Помладите менаџери може да дојдат до своите нови работни места со малку или никакво искуство поврзано со бизнисот и имаат проблеми со градење на сопствениот кредибилитет и интегрирање и почитување на знаењето и талентот на зрелите потчинети. Менторите можат да им помогнат на овие нови менаџери да развијат разбирање и стратегија поврзано со бизнисот за користење на талентите на поискусните вработени.
Според нашето искуство, видовме бејби-бумери кои не сакаат да ги менуваат младите вработени, бидејќи се плашат дека откако ќе го споделат своето знаење, ќе станат важни и ќе ги загубат своите работни места.
Всушност, во денешното брза деловна средина, малите и средните претпријатија (експерти за предметна работа), кои можат да го споделат она што знаат, кои се највредни за нивните организации. Еве неколку совети за поттикнување на бејби-бумците да го пренесат организациското знаење.
Награда, не казнувај, зрели вработени за менторство. За да ги поттикнат децата да станат ментори, организациите треба да ги наградат и да ги препознаат за нивните придонеси. Разговарајте за менторство на состаноците, во говорите, во билтенот, во дискусиите за оценување и вклучување на менторство во програми за корпоративни награди. И, најважно, не ги заменувајте зрелите ментори со своите ментори пред да се пензионираат или менторите брзо ќе заклучат дека да се биде ментор е многу лоша идеја.
Прашајте зрели вработени за некој што им овозможил да успеат. Во една студија на луѓе кои доживеале ефикасно менторство, половина од нив рекоа дека менторското искуство "го промени мојот живот". Тоа се моќни зборови. Еднакво е моќно да се знае дека си личност која го смени нечиј живот.
Сподели менторски резултати. Студија по студија во која ментори и mentees се праша колку се задоволни со извештајот за односот дека менторите се позадоволни. Само се чувствува добро да му помогнете на некој друг. Вели еден ментор; "Тоа беше наградуван за да може да им помогне на луѓето во критична фаза од нивната кариера, помагајќи им да се анализираат каде се наоѓаат во нивните кариери. Менторството ги привлекува луѓето во вистинскиот ритам за долгорочен успех во кариерата. "
Поттикнете ги менторите да ги поминат своите часови по живот. Клучна компонента на домашно штедење во САД во следните децении ќе биде стапката на лична заштеда. Таа стапка ќе зависи од голем број фактори, особено од однесувањето на бејби-бумерите. Како менториран коментирал: "Мојот ментор ми помогна да размислам за иднината и ми даде совет како да почнам да штедам за вашето пензионирање денес. Двата проценти на лична страна се навистина моќни. "
Продолжете да менувате минатото пензионирање. Особеноста што најмногу му се припишува на бејби-бумерите е подготвеноста да се дадат максимални напори. Бејби бумерите исто така се оценети како високо ориентирани кон резултатите, многу веројатно да го задржат она што го учат; и ниско на нивната потреба за надзор.
Многу бејби буми планираат да работат барем со скратено работно време минатото на традиционалната возраст за пензионирање. Овие карактеристики покажуваат дека бејби-бумерите се желни работници, кои можат да бидат добро прилагодени да бидат вратени како консултанти и ментори по нивното пензионирање.
Менторството е процес кој е компатибилен со вредностите на стилот на бебињата и работниот стил. Менторството вклучува колегијално, зборување, споделување (не кажува) и развој на решенија заедно. Исто така е оптимист, што е типично за изгледите на повеќето бебиња на светот.
Ние откривме дека кога генерации работат заедно во стратешки, бизнис-поврзани активности како што се менторство, сите имаат корист. Менентерот гради нови деловни знаења, а менторот често се реингигрира и повторно се поврзува со можностите за бизнис. Ние наоѓаме уникатно задоволство во негувањето на овие синергиски односи.
Една последна точка: деловното знаење на 20-годишниците и оној на 50-годишниците е длабоко различно. Технологијата објект и способност за мулти-задача меѓу 20-somethings е неспоредлив и импресивен. Но, знаење, искуство, креативност и бизнис акумен на 50-годишнина исто така е неспоредлив и подеднакво импресивен на многу поинаков начин. Крос-генерациското менторство обезбедува еден од најзначајните начини за интегрирање на овие различни способности .
Како што објави авторот Studs Terkel, кој почина во 2008 година на 96-годишна возраст, рече: "Размислете за тоа што се чува во 80-годишен ум или 90 години. Само чудо на тоа. Мора да ги извадите овие информации, ова знаење, бидејќи имате нешто што треба да го предадете. Нема да има никој како тебе. Извлечете максимум од секоја молекула што ја имате додека имате секунда да одите. "
----------------
** Џудит Линденбергер е двократен добитник на наградата "Атина" за извонредност во менторството и претседател на "Линденбергер груп", ДОО. Јавете се на 609.730.1049 или info@lindenbergergroup.com. Маријан Столц-Лојк, д-р, е претседател на SeniorThinking. Контактирајте со неа на Mstoltz-loike@seniorthinking.com.