Во минатото, раководството од врвот надолу беше начин на живот и лидерот секогаш ги поставуваше целите. Денес, раководството е повеќе партнерство отколку супериорно-подредена врска.
Оттука, ефикасното поставување цели е заеднички напор. Ако поставите цели без да ги вклучите вашите вработени, луѓето ќе се чувствуваат напуштени од процесот и нема да добиете страст и да купите во што ви требаат.
На флип-страна, постојат некои организации кои целосно ја напуштаат целта до вработените. Иако овој пресврт може да биде задоволен за вработените, тоа резултира со луѓе кои работат на одделни проекти кои не се усогласени со целите на организацијата. Или, работникот може да се фокусира само на постоечките вештини. Како резултат на тоа, организацијата и вработениот не успеваат да растат.
За да се постигнат најдобри резултати и најголемо задоволство, лидерите и директните извештаи треба да работат заедно за да постават цели усогласени со целите на организацијата. И, одреден степен на предизвик треба да им се понуди на вработените.
Во класиката "Нова минута менаџер" , лидерите учат како можат да постигнат резултати и задоволство од денешната Една минута поставка на цел.
Соработка: Наместо да поставувате цели за вашите директни извештаи, слушајте го нивниот влез и работа рамо до рамо со нив за да развиете јасни, специфични цели. Погрижете се да разберете што се одговорностите на директен извештај и за што ќе бидат одговорни. Во многу организации, кога ги прашувате луѓето што прават, а потоа го прашуваат својот шеф, честопати добивате два различни одговори.
Јасна комуникација може да ја спречи оваа неспособност.
Ограничете: Не поставувајте премногу цели. Луѓето со премногу цели може да го изгубат следното од она што е важно и да троши време за најлесните цели, а не за целите со висок приоритет. Имај го во предвид правилото 80/20 кое предвидува дека 80% од вашите најважни резултати треба да потекнуваат од 20% од поставените цели. Затоа, треба да поставите цели само на тоа 20%, кои се насочени кон клучните области на одговорност, кои изнесуваат три до пет цели.
Напишете го надолу: Откако вие и вашиот директен извештај се согласите за најважните цели , дали директен извештај ја запишува секоја цел, што конкретно треба да се направи и крајниот рок. Бидете едноставни во еден или на ставови, па целта може да се прочита и разгледа за околу една минута.
Една корист од концизните, добро дефинирани цели е дека во последователните разговори може да се фокусирате на задачи, а не на лицето. Ова помага да се спречат деморализирање на разговорите каде што давате повратни информации како што се: "Не си добро". Наместо тоа, можете да разговарате за фактот дека одредена цел не е постигната. Заедно, вие и вашата подредена може да разговарате за што можете да направите за да го завршите проектот.
Преглед: Осигурајте се дека вашиот директен извештај секојдневно ги следи нивните цели, за да останат фокусирани на она што е важно.
Ако трошат време за активности што не се поврзани со нивните цели, поттикнете ги да го прилагодат она што го прават и да го рефокусираат. Бидете сигурни да проверите назад со вашиот директен извештај во редовни интервали за да видите како нивните цели напредуваат и да го потврдат нивниот напредок.
Работата за соработка за цели има дополнителна корист за подобрување на односот помеѓу вас и вашиот директен извештај. Луѓето стануваат се повеќе страсни и ангажирани кога мислат дека нивниот шеф е инвестиран во нивниот успех. И немојте да бидете изненадени ако станете повеќе страстни и ангажирани .
Преглед на едно минутно поставување цел
- Планирајте ги целите заедно и опишете ги накратко и јасно. Покажете им на луѓето како изгледаат добри перформанси
- Дали луѓето ги запишуваат своите цели, вклучувајќи ги и крајните рокови
- Прашајте ги потчинетите секој ден да ги разгледуваат нивните најважни цели, што треба да потрае само неколку минути
- Охрабрете ги луѓето да поминат една минута за да размислат што работат и дали ги исполнуваат нивните клучни цели
- Ако директен извештај не е во синхронизација со клучните цели, поттикнете го да ја преиспитаат нивната секојдневна активност
Д-р Кен Бланшард е еден од највлијателните лидерски експерти во светот. Тој има коавторство со 60 книги, меѓу кои Raving Fans и Gung Ho! (со Шелдон Боулс). Неговите извонредни дела се преведени на повеќе од 40 јазици, а нивната комбинирана продажба изнесува повеќе од 21 милион примероци. Во 2005 година беше примен во Холивудската куќа на Амазон како еден од најдобрите 25 најпродавани автори на сите времиња. Примател на бројни лидерски награди и почести, тој е ко-основач со неговата сопруга, Марги, од Ken Blanchard Companies ® , водечка меѓународна тренинг-консултантска фирма.