Зборот може да значи многу различни работи во зависност од тоа како се користи зборот. На пример, ако некој ви каже дека ресторанот по улицата требаше да ги затвори вратите, веројатно ќе ги разгледате лошите вести. Но, ако професионален продавач ви кажал дека треба да затвори голема зделка, ќе им го честитате или ќе ги прашате за тоа што значи затворање на договорот.
Изработка на продажба
Кога продавачот ќе склучи договор, тоа значи дека тие направиле продажба. Причината за продажба, често се нарекува затворање на продажба, е дека повеќето продажби вклучуваат циклус на продажба , од разбирање на потребите на купувачот до надминување на нивните приговори. Кога договорот е затворен, продажниот циклус е завршен и започнува уште еден циклус на продажба, или со друг клиент или со ист клиент.
Негативни чувства за терминот затворање на продажба
Има многу продажни професионалци кои не сакаат или не го користат терминот затворање кога станува збор за нивните продажни активности. За нив, затворањето е нешто што го правите кога ќе завршите со нешто или имплицира тешко затворање техники кои се толку непопуларни кај клиентите. Овие професионалци претпочитаат фрази како заработени продажба, направи клиент или реши проблемот на купувачот.
Исто така, купувачите честопати не им се допаѓаат на фразата да се затвори договорот, бидејќи може да ги натера да се чувствуваат како да се продаваат нешто и многу повеќе би сакале да купат нешто.
Може да се врати на таа вековна велејќи: "му беше продаден наметка", што значи дека сте биле измамени или измамени.
Што е чесен пристап кон продажбата?
Постојат стотици начини да се затвори продажбата и бесконечна понуда на гуруата за продажба, која ја поттикнува нивната нова и подобрена продажна техника. Додека знаат различни начини за затворање на продажбата се важни, најдобриот приод на рацете е искреност.
Тоа е затоа што (во прилог на "искреноста плаќа") клиентите и изгледите се значително повеќе информирани од кога било досега. Со едноставно пребарување на Google, луѓето можат многу да научат за вашиот производ, услуга, компанија, индустрија, конкурент и (во зависност од вашата социјална мрежа) вас.
Клиентите денес се подобро опремени при идентификување помалку од чесни изјави направени од страна на професионалци за продажба агресивни за да се затвори договорот. Кога клиентот ќе почувствува дека продавачот кој седи на маса од нив не е чесен, сите навики исчезнуваат - и заедно со тоа, вашата шанса да ја затворите (или заработувате) продажбата.
И искрен продажбата на пристап започнува со одлука направена од професионален продавач за лекување на клиентите со најголема почит. Чесен пристап кон продажбата не значи дека не треба да бидете насилни кога се обидувате
Моќта на зборовите
Американскиот автор Марк Твен еднаш рекол дека разликата помеѓу вистинскиот збор и погрешниот збор е иста како и разликата помеѓу молња и молња бубачка. Со други зборови, одберете ги зборовите и фразите што ги користите интелигентно. Никогаш не знаеш, би можел само да изгубиш можност за затворање, зборувајќи за затворање на продажба, наместо заработување на продажба.