Треба кодекс на облекување за вработените кои комуницираат со клиентите?
Без разлика дали изложувате на саемска манифестација, посетувате конференција или тренинг сесија, или посетете го купувачот, кодот за облекување што важи во вашата канцеларија може да се промени за патување и со средби со клиенти. Особено ако вашата компанија им овозможува на вработените да се облекуваат повремено за работа, ова е обично начин да се избере случајно.
Минимално, деловното секојдневие е норма во деловната облека за вработените кои работат на саеми, изложба на конференции и посета на клиенти на нивната локација. (Ова се промени во последниве години од поранешната норма на формална облека.Дали проверете со планерите на конференцијата, персоналот за изложба на изложби или други лица задолжени за настани.Ќе сакате вашите вработени да се вклопат во толпата.)
Друг пристап за облекување на бизнис случајни настани е да се побара од секој член на изложбениот тим да носат иста фирма со кошула и иста боја на панталони или панталони. Ова има предност да им помогне на клиентите веднаш да знаат кој е достапен за да им помогне и претставува професионална слика и изглед на толпата.
Погледнете го овој примерок за кодекс на облекување за насоки за тоа како вработените треба да се облекуваат за деловни патувања и интеракција со клиентите.
Кодекс на облекување за патување, интеракција на клиенти и трговија
Додека канцелариското поставување може да биде случајно, бидејќи клиентите не посетуваат, патуваат за да ги видат клиентите, изложуваат или присуствуваат на саеми и ја претставуваат компанијата во деловната заедница, бараат различни одлуки за облека.
Бизнис обичниот фустан е минимален стандард кој мора да се почитува кога ја претставувате компанијата или комуницирате со клиенти или потенцијални клиенти.
Пред посетата на клиент или потенцијален клиент, утврдете го прифатениот код за облекување во нивната организација и поклопете го во вашата облека. Додека вашето работно место може да се облекуваат случајно или во бизнис одеднаш облека, работните места се разликуваат низ целата земја и од индустријата.
На пример, нормата во финансиските услуги, банкарството, правните фирми и менаџмент консалтирањето најверојатно е формална. Вие минимално ќе сакате да носите спортски палто, убав фустан или костим ако работите во овие полиња.
Ова е особено важно кога патувате на глобално ниво како компанија, бидејќи обичаите и облеката во други земји може да се разликуваат од оние што се забележани во САД. Облека на ист начин како клиентот или клиентот што го посетувате помага да се создаде врската што сакате да ја поттикнете со клиентот за да ги задоволат вашите бизнис потреби.
Дополнително, некои настани во заедницата, кога ја претставуваат компанијата, може да бараат формално облекување . Овие настани може да вклучуваат Стопанска комора и други состаноци за граѓански или деловни средби, ручеци и вечери. Земете знак од други вработени кои присуствуваа и да бидат набљудувачи на настанот. Секако, ако сте говорник на бизнис настан, размислете за носење формален фустан .
Конечно, во случај кога некој клиент или деловен партнер ја посетува канцеларијата, групите вработени со кои посетителот е во интеракција, треба да се придржуваат до бизнис повик стандарди .
Заклучок
Ниту еден кодекс на облекување не може да ги покрие сите непредвидени ситуации, така што вработените мора да вршат одредена сума во изборот на облека што ќе носат кога патуваат и ќе посетуваат клиенти.
Ако имате неизвесност околу прифатливата облека за работа, прашајте го вашиот претпоставен или вашиот персонал за човечки ресурси. Вашите контакти кај клиентот се уште еден извор за информации за бизнис облека.
Ако облеката не успее да ги исполни овие стандарди, како што е утврдено од страна на надзорникот на вработениот и персоналот за човечки ресурси , од вработениот ќе биде побарано повторно да не носат несоодветни предмети на трговски шоу или локација на клиентот. На вториот прекршок, можеби ќе сакате да го замолите вработениот да го напушти настанот.
Ако проблемот продолжи, треба да употребувате дисциплински мерки. Ова треба да започне со работникот кој добил вербално предупредување за првиот прекршок. Ќе се применуваат сите други политики за личното користење на времето.
Ќе се применува прогресивна дисциплинска постапка , до и вклучувајќи престанок на работен однос, ако прекршувањата на кодексот за облекување продолжат по советувањето на работникот.
Конечно, ако основната работа на вработениот бара тој или таа да посети со клиенти и да присуствува и да комуницира на саеми, престанок на вработувањето може да стане вашата единствена опција. Вие не сакате да вработувате поединец кој не ја претставува вашата компанија во начинот на кој сакате вашата компанија да биде застапувана. Вашата слика мора да е важна за вас - тоа им го прави на вашите клиенти.