Добрата изјава за отворање е од клучно значење за ладното повикување . Тоа го привлекува вниманието на слушателот и го размислува за вас како некој што може да направи нешто за него. Многу изгледи автоматски ќе кажат "не се заблагодарувајте" и откачете веднаш штом сфатат дека се обидувате да ги продадете нешто, но ако можете да го прекршите тој автоматски одговор со воведна изјава која го ангажира мозокот на проспектот и го размислува, наместо реагирајќи, можете да го добиете повикот се движи во вистинската насока.
Најуспешните ладни повици вклучуваат прашање. Ако го прашате изгледот нешто, тоа има тенденција да го разбуди својот ум во брзина и да го размисли за одговорот (или барем за прашањето!). Идеално, прашањето за отворање ќе даде причина за изгледите да сакаат да слушнат повеќе. И ако го знаете името на вашиот проспект, ставете го во настроената. Велејќи дека неговото име веќе сте го прилагодиле повикот и му кажале на изгледите дека барем знаете кој е тој.
Еден пристап кој често функционира добро е пристапот "изненадувачки корист". Еве еден пример од вистински брокер за ладна повик:
Нив: Здраво?
Вие: Дали сакате да заштедите дополнителни 10.000 долари оваа година?
И: Кој е ова?
Вие: Моето име е [Вие] и им прикажувам на луѓето како да заштедат дополнителни 10.000 долари; би сакале ли да научите како да го направите тоа?
Им: Што е ова?
Вие: Се работи за заштеда на дополнителни 10.000 долари оваа година; би сакале ли да дознаете повеќе за тоа?
И: Дали ова е некоја измама?
Вие: Не, можам да ви покажам како да заштедите дополнителни 10.000 долари оваа година, тоа е она за што се специјализирам. Дали сакате да дознаете повеќе?
И: Со кого си?
Вие: Јас сум со [вашата компанија] и специјализирам за прикажување на клиенти како да зачувам дополнителни ...
Идејата тука е да ја добиете можноста да ви дадете дозвола да им кажете повеќе. Изненадувачкиот пристап на корист како што се користи во горенаведениот пример може да биде ризичен затоа што има тенденција да биде конфронтирачки, и изгледите можат да го најдат тоа досадно ако одбиете да одговорите на нивните прашања. Но, во зависност од вашиот производ и пазар, тоа може да биде многу ефикасен пристап за отворање. Можете исто така да се обидете со поблага верзија на изненадувачкиот пристап на користа (што значи помалку отпорна на одговарање на изгледите) и да види дали таа работи подобро за вас.
Различен стил на отварач е "испрашувачот" кој го вклучува името на потенцијалот (ако го знаете), името на вашата фирма, што го продавате, и како вашиот производ може да има корист на клиентот, по што следи барање за дозвола да побара изгледите за некои квалификациски прашања . Еден пример може да изгледа вака:
"Г-дин. Клиентот, моето име е [твоето име], а јас сум вашиот локален [што го продавате] претставникот. Јас им помогнав на многу локални бизниси овде во [вашиот град] да донесат повеќе клиенти во нивните продавници. Може ли да ви поставам неколку прашања за да видам како можеме да го сториме истото за вас? "