Профил на работно место дома
Опис на компанијата:
Оваа деловна аутсорсинг фирма (BPO) вработува 57.000 луѓе во 25 земји низ Северна Америка, Јужна Америка, Европа, Африка и Азија Пацифик. Повеќето од овие вработени се вработени на лице место; сепак компанијата има деловна единица за работа на домот за американските жители.
Видови работни места на работното место:
Сител вработува вработени во домови кои примаат кориснички повици за своите клиенти.
Агентите можат да обезбедат сервис за фактурирање, барања за сметки, нарачки на производи или барања, распоред за инсталација или техничко решавање на проблеми. Сите позиции вклучуваат продажба.
Компанијата бара кандидати кои зборуваат англиски, француски, германски, италијански, корејски, мандарински, португалски и шпански. (Погледнете повеќе работни места за двојазичен повик центар .)
Обезбедувајќи време за редовен и полновремен временски распоред, Сител очекува сите агенти да се заложат за работа со истиот 5-дневен распоред (што мора да содржи најмалку еден викенд ден). Полно работно време е 6-8 часа (или 30 до 40 часа неделно); скратено работно време е 4-5 часа (или 20 до 30 часа).
Придобивки и исплата:
За разлика од многу компании за домашен центар за повици, Сител вработува агенти како вработени - не се независни изведувачи - и нуди придобивки. Придобивки вклучуваат медицински и стоматолошки бенефиции за вработените со полно работно време, 401 (К), одмор и одмор и попусти на вработените кај клиентите на Сител, кои вклучуваат производители на електроника, производители на компјутери, добавувачи на сателитски услуги , и мобилни комуникациски компании.
Обуката е со полно работно време (40 часа / неделно), дома и плаќа. Таа трае една до шест недели во зависност од позицијата.
Сител плаќа час по час - нешто што не го прават сите центри за повици. (Погледнете повеќе за начинот на плаќање на повик центрите .) Според Glassdoor.com повик центарот работни места во Сител плаќаат околу $ 9.50 на час. Информации за платата на Glassdoor не прават разлика помеѓу работните места на работното место и работа на домот.
Географски ограничувања:
Додека компанијата на глобално ниво ги надминува, Sitel Work @ Home вработува само во САД во следните држави: Алабама, Аризона, Колорадо, Конектикат, Делавер, Флорида, Џорџија, Ајдахо, Илиноис, Ајова, Канзас, Кентаки, Луизијана, Мејн, Мичиген , Минесота, Мисисипи, Мисури, Небраска, Невада, Њу Џерси, Њу Мексико, Њујорк, Северна Каролина, Оклахома, Пенсилванија, Јужна Каролина, Јужна Дакота, Тенеси, Тексас, Јута, Вирџинија, Вашингтон и Висконсин. Да се најдат компании кои вработуваат работници на работно место низ целиот свет, видете ја оваа листа на глобални работни места во WAH .
Не ги гледате вашите локации? Проверете ги работните места во телефонскиот центар од страна на американски држави или центри за повици во Канада .
Квалификации и процес на апликација:
За да најдете работа на повикувачки центар тука, одете на веб-страницата за работни места на Sitel и кликнете на "Sitel Work @ Home" за да поднесете онлајн апликација.
Кандидатите мора да имаат високо образование или GED и да бидат легално способни да работат во САД.
Нема такси поврзани со аплицирање или ангажирање од Сител. Агентите мора да достават информации за криминално потекло и да ги проверат кредитите и да поднесат тест за дрога, но Сителот ги плаќа трошоците.
Меѓутоа, како и секоја работа на домашен центар за повици, трошоците за одржување на центар за повици се
Барањата на Сител се во согласност со типичните барања за домашна канцеларија за агентот за повикувачки центар . Агентите мора да поседуваат (или купуваат) десктоп компјутер (без Mac) и да имаат интернет конекција (DSL или кабел) и фиксен телефон (без VOIP или мобилен). Откако изнајмените агенти мора да купат одреден тип на телефон и слушалки.
Апликацијата бара основни информации за контакт, ниво на образование и работно искуство (овозможувајќи ви да додадете кратки описи). Тој е поднесен преку интернет, а потоа, ако апликантот ги исполнува квалификациите, тој или таа се праќаат преку онлајн проценка, која мора да заврши во рок од 24 часа.
Сакате да видите повеќе профили како ова? Профили на компанијата за домашен центар за повици