Вработените стануваат разивни навивачи кога тие знаат дека се грижите за нив
Што ако можете да направите повеќе? Што ако вашите вработени, исто така, може да дејствуваат како најголеми фанови на вашата компанија или бренд?
Што ако тие ја носеа вашата порака до нивните мрежи надвор од работното време? Шансите се, оваа социјална интеракција ќе привлече поголемо внимание од која било маркетинг кампања на компанијата би можела сама по себе.
За да ги претворите своите вработени во навивачи, следете ги овие совети и стратегии.
Промовирајте и живејте според Вашата мисија и вредности
Да, вработените се повикуваат на описи на работни места и плати. Но, тие исто така се привлечени кон она што го тврдите дека го претставувате како компанија. Извештаите за мисијата ја опишуваат визијата и вредностите кои вашата компанија живее и ги следи.
Ова е важно за клиентите, но исто така е важно за вработените. Всушност, кога правилно се изразува, изјавите на мисијата треба да обезбедат инспирација и мотивација за вработените да одат над и пошироко.
За да ги максимизирате наградите од изјавата за мисија, мора:
- Направете соодветна мисија. Ако вашата компанија допрва треба да креира и припише на изјава за мисија, сега е време. Добијте ги вашите вработени во процесот за да ја промовирате сопственоста.
Размислете зошто постои, што се надевате да постигнете и кои вредности ќе ве придвижат во таа насока. Направете го тоа лесно да се запамети и нешто во кое всушност верувате.
- Вклучете ја мисијата во секојдневната култура . Поголемиот дел од компаниите имаат изјави за мисијата. Всушност, од нив обично се бара да ги соберат документите за да станат правно признати ентитети. Сепак, за премногу брендови, ова е местото каде што престанува.
Вработените не се запознаени со изјавата за мисијата и работодавачите не го прават она што е неопходно за таа изјава да биде дел од секојдневната култура. За да го промените ова, објавете ја својата изјава за мисијата, испратете ја во електронска пошта до вработените и обезбедете стимулации за негово спроведување во нивната работа.
Интегрирањето на изјавата за вашата мисија во културата на вашето работно место и нејзиното постоење покажува колку е важна мисијата на организацијата. Ова ја промовира довербата и е силна основа за претворање на вработените во фанови.
Чувајте ги вработените во јамката
Како бизнис лидер, вие сте во можност да ја видите поголема слика појасно од вработените. Овозможувајќи им на вработените да знаат што се случува со редовни надградби и ефективна комуникација, тие се чувствуваат вредни и доведуваат до поголеми перформанси и лојалност.
Кога вработените се дел од процесот на донесување одлуки, кога се свесни за одлуките и можат да ги искажат своите мислења за тие одлуки, тие најверојатно ќе се чувствуваат како поголем дел од тимот. Имајќи глас води до зајакнување, а еманципацијата создава обожаватели.
Погледни ги над платите
Платите се важни. Вашите вработени треба да знаат дека заработуваат износ на кој можат удобно да живеат. Стабилноста е од суштинско значење за нивната поврзаност со компанијата.
Но, да се изгради фанови, треба да се обезбеди повеќе од голема компензација. Неколку опции за разгледување надвор од основните плати вклучуваат:
- Сметете ги вашите потреби на вработените со флексибилност . Вработените кои имаат флексибилност да работат кога и каде е најдобро за нив - во рамките на разумот и со упатства - поверојатно е дека ќе го доживеат задоволството од работата .
- Грант соодветни одмори и болни денови . Вработените се со поголема веројатност да се чувствуваат задоволни со своите работни места кога се чувствуваат слободни да земат време за да уживаат во животот со своите семејства и да земат болен ден кога е потребно. Работата сепак ќе заврши, но вработените ќе се чувствуваат посилно благодарност за компанијата.
- Нудат професионално континуирано образование . Инвестирањето во образованието на вашите вработени им дава чувство на гордост во нивната работа и обезбедува можности за унапредување. Ова е важно за компанијата и за чувството на гордост на вработените.
- Обезбедете придобивки кои тешко може да се најдат. Солидните придобивки понекогаш се тешки, ако не и невозможни - да дојдат, особено кога станува збор за благосостојба и придобивки за живот, поради што вработените ги ценат. Погледнете во добри програми за велнес и други бенефиции, како што се родителско отсуство и грижа за деца, ако сакате да ја зголемите среќата и благосостојбата на вработените преку зголемена интеграција на работниот век.
Сајд платите се одлична почетна точка, но понекогаш тоа е дополнителната корист што ги претвора вработените во доживотни навивачи.
Дајте им на вработените слобода да донесуваат одлуки
Ако тврдите дека услугата на купувачи е една од највисоките вредности како компанија, активно треба да се подготвите да застанете со тоа барање. Ако вработениот мора да скока низ карики и да разговара со тројца менаџери пред да обезбеди решение за незадоволен клиент, ниту вработениот ниту клиентот нема да уживаат во искуството.
Кога се воспоставени насоки кои го нагласуваат процесот на санација, заедно со потенцијалните решенија, вашите вработени можат да донесуваат одлуки самостојно. Се разбира, можеш да разговараш за овие одлуки потоа и да разговараш за потенцијалните начини за подобрување.
Но, кога вработените имаат чувство за автономија , тие донесуваат подобри одлуки и имаат поголема гордост во својата работа - и компанијата за која работат.
Едноставно ставете, со тоа што ќе поминете повеќе километри како работодавец и ќе инвестирате во животот на вашите вработени, и монетарно и пошироко, можете да ги претворите во најголемите фанови.
Вработените кои се обожаватели ќе рејвибурат за вашиот бизнис на оние околу нив. Тие ќе создадат возбуда што е тешко да се дојде на друго место. Сега е време да се фокусираме навнатре, за да ја развиваме вашата најдобра група навивачи.