Користете ги овие 6 чекори за да ги обучите вработените за да помогнете во подобрување на нивната работа
Тренингот често дава позитивни повратни информации за придонесите на вработените . Вработените треба да знаат кога се ефективни соработници. Со обезбедување на овој позитивен фидбек, вие исто така им дозволувате на вработениот да ги знае активностите и придонесите кои сакате да ги зајакнете, така што ќе видите повеќе од нив.
Тренирање Кога постојат проблеми со изведбата
Во исто време, редовното тренирање ги доведува во прашање перформансите на вниманието на вработените кога тие се мали. Вашето тренирање повратни информации му помага на вработениот да ги исправи овие прашања пред тие да станат значајни одземања од нејзината изведба.
Целта на тренинг за изведување не е да се направи вработениот да се чувствува лошо, ниту пак е обезбеден да покаже колку професионално лице или менаџер знаат. Целта на обучувањето е да соработува со вработениот за да ги реши проблемите со изведбата и да ја подобри работата на вработениот, тимот и одделот.
Вработените кои позитивно реагираат на тренинг и подобрување на нивната работа може да станат ценети придонесувачи за успехот на бизнисот. Вработените кои не успеваат да се подобрат ќе се најдат себеси во формалниот план за подобрување на изведбата, познат како ПИП . Ова поставува формален процес во кој менаџерот редовно се состанува со неразвиениот вработен за да обезбеди тренинг и повратни информации.
На состаноците, исто така, оценуваат колку добро вработениот работи во постигнувањето на целите за извршување кои беа наброени во ПИП. Општо земено, кога вработениот добил ПИП, персоналот за човечки ресурси е значително вклучен во состаноците и во прегледот на напредокот и перформансите на вработениот.
Вработените кои не успеваат да се подобрат кога на ПИП најверојатно ќе ја прекинат својата работа .
Втор пример за коучинг на изведбата
Во вториот пример за користење на тренинг за изведба, менаџерите можат да го користат обучувањето за изведба за да им помогнат на вработените кои се ефективни соработници да се подобрат и да станат уште поефикасни соработници. Совршено, тренерот може да му помогне на вработените постојано да ги подобрат своите вештини, искуство и способност да придонесат.
Од годините на набљудување на тренерите на менаџерите, менаџерите што трошат време во трошковникот за настапи со своите најдобри , најмногу придонесуваат вработените е добро потрошено време. Поголема е веројатноста да се зголемат резултати за организацијата и за одделот на менаџерот и приоритетите.
Иронично е што многу менаџери сметаат дека го поминуваат поголемиот дел од своето време со своите проблематични или неразвиени вработени. Ова е и покрај фактот дека најзначајната вредност од нивното време и енергетските инвестиции доаѓа од спротивниот приоритет.
Тренингот е ефикасна алатка за менаџерите да се распоредат во нивните напори да им помогнат на вработените да успеат, а особено да им помогне на вработените да ги зголемат своите вештини и нивните потенцијални можности за промоција или странични потези на поинтересна позиција .
6 Коучинг чекори
Користете ги овие шест чекори за да обезбедите ефикасно подржувачко обучување на вашите вработени за известување.
- Покажете доверба во способноста и подготвеноста на вработениот да го реши проблемот. Прашајте го него или неа за помош во решавањето на проблемот или подобрувањето на нивната работа. Побарајте од вработениот да се придружи со вас со цел да ја зголеми ефикасноста на вработените како соработник на вашата организација.
- Опишете го проблемот со перформансите на работникот. Се фокусира на проблемот или однесувањето кое треба да се подобри, а не на личноста. Користете описи на однесување со примери, така што вие и вработените ќе го споделат значењето . Побарајте поглед на работникот за ситуацијата. Дали го гледаат истиот проблем или можност што го правите?
- Утврди дали постојат проблеми кои ја ограничуваат способноста на вработениот да ја изврши задачата или да ги оствари целите. Четири заеднички бариери се времето, обуката, алатките и темпераментот. Определете како да ги отстраните овие бариери. Утврди дали на работникот му е потребна ваша помош за отстранување на бариерите - клучна улога на менаџер - или ако тој сам може да се справи со нив.
- Дискутирајте за можните решенија за проблемот или за подобрување на активностите. Прашајте го работникот за идеи за тоа како да го поправите проблемот или да спречите повторно да се случат. Со вработен со високи перформанси, зборувајте за постојано подобрување.
- Се согласувате со писмен акциски план во кој се наведени што ќе направи вработениот, менаџерот, а можеби и професионалниот кадар, да го исправи проблемот или да ја подобри ситуацијата. Идентификувајте ги основните цели што работникот мора да ги исполни за да постигне соодветно ниво на перформанси што му се потребни на организацијата.
- Поставете датум и време за следење. Утврди дали е потребен критичен патека за повратни информации , така што менаџерот знае како напредува работникот. Нуди позитивно охрабрување. Изразувајте доверба во способноста на работникот да се подобри. Признаваат, сепак, дека единствено лице кое е задолжено за подобрување на перформансите е вработениот. Колку што се обидувате да му помогнете, тој е оној кој е задолжен.
Можете да им помогнете на вашите вработени за известување да ги подобрат нивните тековни перформанси, или во случај на веќе ефективен вработен, да им помогнат да станат поефективни. Коучинг за изведба е моќна алатка кога менаџерите ја искористуваат својата корисност.