Како да комуницирате со придобивките на вашата работна сила
Дали вработените знаат какви бенефиции ги нуди вашата компанија? Дали го комуницирате ова со постојните вработени или е тоа што тие го гледаат само за време на вработувањето и вградувањето? Дали имате комуникациски план за бенефиции за да ги надградите, за да не ги намамат натпреварувачите?
Колку добро вашата компанија комуницира со бенефиции за вработените?
Според ADP HR / Benefits Pulse Survey за алатките за вработените , 80 проценти од донесувачите на одлуки за човечките ресурси сметаат дека е важно вработените да ги разберат нивните опции за целосна корист.
За жал, тие проценуваат дека само околу 60 проценти од нивните вработени го прават тоа. Ова укажува на распаѓање помеѓу очекувањата на лидерите со хумани ресурси и реалноста дека многу вработени не ја разбираат вредноста на придобивките спонзорирани од работодавачот.
Менување на различните придобивки на вработените
Работодавците трошат многу време и пари, со што се осигуруваат дека нивните вработени имаат најдобри можни придобивки. Сето тоа е дел од обезбедувањето дека вработените се среќни и здрави за да бидат продуктивни на работа. Врз основа на најновите истражувања, организациите во САД трошат околу 0,43 долари за секој долар од платен список само за придобивки од вработените , вклучувајќи ги здравствените, стоматолошките, визиските и рецептните осигурување, осигурувањето за живот, пензиските фондови, опциите за акции, платеното време и работникот програми за помош.
Овие бројки дури и не ги земаат во предвид многуте други подобрувања и придобивки кои компаниите ги инвестираат во подобрувањето на работното место.
На пример, тешко е да се стави бројка врз вредноста што ги има флексибилното распоред, корпоративните програми за попуст и работната облека за вработените.
Друштвото за управување со човечки ресурси го објави извештајот од истражувањето за придобивки за вработените во 2016 година, кој собира 20 години податоци за користа од вработените.
Во извештајот се нагласува дека, во споредба со 1990-тите, работодавачите обезбедуваат многу побогат пакет на услуги за вработените отколку кога било досега - како резултат на обидот да се зголемат стапките на задржување и да се подобрат напорите за регрутирање на конкурентен пазар. SHRM утврди дека:
- Само во 2015 година, процентот на компании кои нудат аранжмани за здравствени заштеди се зголеми од 43 проценти на 50 проценти.
- 72 проценти од компаниите обезбедуваат пристап до информации и услуги на барање на барање, во споредба со 54 проценти во 1990-тите.
- Повеќе компании нудат финансиски бонуси, како што се референтните бонуси и бонусите за пријавување од пред пет години.
- 88 проценти од организациите инвестираат во професионално членство за вработените во споредба со само 65 проценти пред 20 години.
- Речиси 60 проценти од компаниите сега нудат одредено ниво на доделување на домови во 2016 година; во 1996 година оваа бројка беше околу 20 проценти.
Проблемот е во тоа што компаниите не прават доволно за да ја информираат вредноста на програмите што можат да ги измерат за да ги разберат вработените. Тие често ги ограничуваат нивните напори за комуникација во определени времиња, како за време на регрутирањето, одборот или отворените периоди на запишување.
Методи за комуницирање со придобивки од вработените
Добрата вест е дека во денешниот технолошки управуван свет, постојат повеќе начини да се комуницираат придобивките од вработените со вашата работна сила.
Важно е да се напомене дека секој работодавач ќе сака да процени како вработените претпочитаат да бидат комуницирани, а потоа да развијат планови за искористување на овие ресурси при создавање на комуникации. Прочитајте за да дознаете некои од различните начини на кои работодавачите споделуваат информации за планот за придобивки со вработените.
Печатени и маркетинг документација
Од една страница отпечатена во целосни маркетинг кампањи, многу компании се свртуваат кон писмена и печатена документација за да ги споделат информациите за бенефициите за вработените. Ова може да биде многу ефикасно, бидејќи информациите можат брзо да бидат дистрибуирани до сите вработени во секое време од годината. Маркетинг комуникациите, исто така, можат да бидат засилени за време на врвните времиња, како што е отворено запишување и обработка на вработените. Дополнително, писмената и печатената документација за информациите за бенефиции може да се уредуваат со промена на плановите за придобивки.
Важно е да се напомене дека целокупната писмена документација треба да вклучува пристап до планирање на детално објаснување на бенефициите што ги обезбедуваат администраторите на планот. Креирајте комплет документи за печатени бенефиции за вработените кои вклучуваат временски распореди и количини на покриеност; и посебен сет на документи кои се дизајнирани да обезбедат информации за основните придобивки за кандидатите пред да бидат ангажирани за вработување. Ако вашето работно место е мултикултурно, можеби ќе сакате да создадете и сет на документи кои се преведени на други јазици за да се олесни комуникацијата со придобивките за сите вработени.
Собир информации за состаноци
Без разлика дали се постапува неформално или преку формални сесии олеснети од администраторите на вашиот план, состаноците за добивка може да бидат ефикасен начин за добивање информации за планот и прашања брзо. Направете го тоа политика која сите нови вработувања добиваат шанса да разговараат со администратор на планот за придобивки пред да изберете какви било придобивки за следната година.
Вашиот локален администратор може исто така да биде достапен за закажување на состаноци со вработените ако имаат конкретни прашања за тоа како да ги користат нивните придобивки. Ова може да биде особено важно ако има проблеми со побарувања. За време на отворен запис, осигурајте се дека вашиот план административен тим е исто така достапен за да одржи разговори за да ги истакне важните ажурирања на планот за придобивки и да охрабри повеќе вработени да учествуваат во понудата на група.
Методи за дигитална комуникација
Сега живееме во свет каде што дигиталната комуникација стана норма. Дигиталната комуникација вклучува електронски пораки, текстуални пораки, инстант пораки, мобилни апликации и друго. Размислете како можете редовно да добивате информации за користа за вашите вработени за да ги потсетите на сите бакшиш што го имаат на располагање.
На пример, во текот на првиот дел од годината, многу од вашите вработени ќе размислуваат да се вклопат или да постигнат важни здравствени цели. Користете го овој пат како можност да споделувате информации за велнес програмата на компанијата или како компанијата е посветена да им помогне на вработените да престанат со пушењето.
Во текот на летните месеци, можеби ќе сакате да имате информации за престој во безбедна и семејна корист. Отвореното запишување може да биде одлично време за споделување на информации за новите придобивки на кои вработените имаат пристап и вклучуваат информации за тоа како можат да научат повеќе. Добро правило кога се користи дигитална комуникација е да се задржи кратки пораки и до точка.
Корпоративни придобивки Портали и веб-страници
Студијата АДП препорача дека девет од десет големи компании и седум од десет компании од средна големина имаат веб-портал за корист за хостирање на информации и ресурси за вработените. Ова е сигурен начин за работодавачите да споделат важни информации за бенефиции и инструкции за упис во планови за придобивки. Веб-страниците за корист мора да бидат криптирани до највисоко можно ниво и дизајнирани со процес на еднократно пријавување за да ги заштитат личните здравствени информации и други податоци, заклучени зад кориснички ингеренциите.
Извлекувањето на најголем дел од веб порталот за комуникација со придобивки може да вклучува:
- Поставување на едноставен систем за пристап до порталот преку интернет и преку мобилни уреди
- Додавање на вредни содржини кои се однесуваат на придобивките и благосостојбата на вработените
- Обезбедување на централен контакт број каде што вработените можат да добијат помош во живо
- Споделување на новости и планирање на документи кои можат да се преземат на барање
- Поврзување на веб-страницата на бенефиции со интранет на компанијата
- Обезбедување на веб-страница е 508 согласност, така што сите вработени имаат пристап
- Вклучи содржина што е лесно да се преведе на други јазици
- Додавање на речник на основната терминологија на придобивките и на библиотеката на теми за корист
Социјална мрежа комуникации
Социјалното вмрежување исто така може да биде многу ефикасен начин за комуникација со придобивките на вработените. Многу вработени сметаат дека ова е пријателски начин за комуникација со човечки ресурси. Секоја компанија треба да има пристап до сопствената деловна страница или барем да создаде една за да ги пренесе важните новости, вклучувајќи информации за плановите за придобивки.
Изберете од една од главните мрежи на социјални медиуми како Фејсбук или Твитер за оваа намена. Овие сајтови на социјалните медиуми овозможуваат најголема количина на опции за споделување и содржини. Доделете администратор на бенефиции и член на маркетинг тимот да работат заедно за да создавате пораки за бенефиции кои го поттикнуваат учеството во групните планови. Споделете ги советите за здравје и велнес, советите за финансиска одговорност и ажурирања за периоди на запишување. Вклучете успешни приказни и слики на вработените кои ги исполнуваат нивните цели на здравјето.
Вкупно извештаи за компензација
Со цел да се направи поголемо влијание при пренесување на бенефиции, се советува вашата компанија да испраќа барем годишен извештај за вкупен надомест за сите вработени. Ова е документ кој е организиран од плата, бенефиции и други бакшиш што компанијата им ги нуди на вработените. Тоа е пишан документ кој покажува во црно и бело колку компанијата инвестира во секој вработен.
Како што беше потврдено од истражувањето, многу вработени не сфаќаат колку работното место ги користи, така што вкупната компензација може да создаде значаен дијалог помеѓу вас и вработените. Ако не сте сигурни како да создадете целосна награда или изјава за компензација, да работите со трети лица провајдер да ги организирате сите ваши податоци во еден централен документ. Дајте копија од поштенска пошта од вкупниот извод за компензација, како и дигитална копија што можете да ја испратите на вработените. Дознајте повеќе за вкупните изјави за компензација овде.
Конечни мисли за придобивките Најдобри практики за комуникација
Горенаведените совети се само неколку примери за начини на кои можете да ја подобрите вашата комуникација околу придобивките на вработените. Запомнете, не претпоставувајте дека вработените автоматски знаат колку компанија инвестирала во нивното добро.
Исто така, не претпоставувајте дека разбираат дури и основна терминологија на корист. Кога комуницирате со вашите вработени, оставете ги работите едноставни и во услови што тие можат да ги разберат. Ако постојат сложени концепти кои имаат потреба од понатамошно објаснување, користете го вашиот веб-портал за да креирате речник на терминологија што може да ја разгледаат кога е потребно.
Важно е да се планираат што е можно порано пред врвните периоди на запишување со цел да се зголемат шансите вработените да ги разберат нивните придобивки. Користете различни медиуми, бидејќи секоја генерација и култура апсорбираат информации поинаку.
Побарајте поддршка од вашиот администратор на планот за придобивки при собирање на дополнителни материјали, вклучувајќи, маркетинг материјали и план резиме документи. Бидете креативни и задржете ги поволностите на вработените пријателски Со следење на горенаведените совети, ќе бидете поуспешни во пренесувањето на вредноста на придобивките за вашите вработени, така што тие ќе ги искористат предностите на овие предности на вработување.