Усвојување на Упатства за односи со членовите на тимот
Како тим донесува одлуки, доделува работа и ги држи одговорните за одлучување дали тимот е успешен или не.
Со толку многу возење по исходот, нема смисла да се остави успешна интеракција на тимот на случајност. Ако формирате упатства за тимски односи, или тимски норми, на почетокот да обезбедите успех во тимот, можете да ја обликувате културата на тимот на позитивни начини.
Кои се тимските норми или насоките за врска?
Тимските норми се збир на правила или насоки кои тимот ги утврдува за да ја обликува интеракцијата на членовите на тимот со еден друг и со вработените кои се надвор од тимот. Тимските норми може да се развиваат за време на состанок во раните состаноци, по можност првиот состанок, и може да се додадат повеќе норми како што смета тимот потребен.
Откако ќе се развијат, тимските норми се користат за да помогнат во однесувањето на членовите на тимот и се користат за да се процени колку добро членовите на тимот се во интеракција. Овие упатства им овозможуваат на членовите на тимот да се повикуваат едни на други за секое однесување кое е нефункционално, непушачко или што негативно влијае на успехот на работата на тимот.
Можеби Кен Бланшар, од една минута менаџер слава, рече дека е најдобро кога тој рече дека реката без банки е езерцето. Исто така, тим без норми за односи остава отворен да се прошири во потенцијални интерперсонални проблеми.
Тим Норма Essentials
Предвидувачки, тимовите имаат проблеми со одредени компоненти на меѓучовечка комуникација и интеракција, бидејќи ставате многу различни личности и потекла во еден простор.
Ова се чекорите што треба да ги следите кога ќе ги создадете нормите на тимот .
Покрај тоа, тука се и примерочни тимски норми во неколку области од поважните аспекти на интерперсонална и тимска интеракција.
- Членови на тимот како соработници: сите членови на тимот се еднакви; мислењето на секој член на тимот ќе биде внимателно разгледано; секој член на тимот ќе ги задржи сите обврски според договорениот рок; секој член на тимот се согласува постојано да проценува дали членовите на тимот ја почитуваат нивната посветеност на нормите на тимот.
- Комуникација со членовите на тимот : членовите на тимот ќе зборуваат еден со друг со почит, нема да разговараат еден до друг, ќе признаат и ќе се заблагодарат на своите придонеси.
- Интеракција на членовите на тимот на состаноците: членовите на тимот ќе слушаат без прекин; не држи никаква страна или натпреварувачки разговори ; следете ги правилата за ефективни состаноци ; навремено присуствува на состанокот; крајните состаноци на време; работа од дневен ред ; користете минути запишани на секој состанок како референтни точки.
- Тимска организација и функција: раководството ќе се ротира месечно, спонзорот за управување со тим ќе присуствува на најмалку еден состанок месечно.
- Тимска комуникација со други вработени вклучувајќи менаџери: членовите на тимот ќе се уверат дека имаат договор за тоа што и кога да комуницираат, а поплаките за членовите на тимот ќе бидат адресирани прво меѓу членовите на тимот.
- Решавање на тимски проблеми, решавање на конфликти и донесување на одлуки: членовите на тимот ќе донесуваат одлуки со консензус, но мнозинството ќе одлучи дали ќе биде постигнат навремен консензус и конфликтите ќе бидат разрешени директно меѓу луѓето во конфликт.
Тимските норми можат да опфатат што повеќе теми како што тимот смета дека се неопходни за успешно функционирање. Најдобро е да се започне со неколку тимски норми и да се додадат повеќе норми колку што е потребно. Бидете сигурни дека вашите норми на тимот се напишани и објавени каде што членовите на тимот се потсетуваат на нивната посветеност. Погледнете ги Дванаесетте совети за градење на тим за да ги идентификувате другите области за можни тимски норми.