Можете да ја обликувате вашата култура за да ги одразувате вредностите што ги сакате на работното место
Некои основачи на компанијата седат и разговараат за видот на културата што би сакале да ја имаат од првиот ден. Тие се фокусираат на создавање специфична култура.
Понекогаш успеваат во тоа, а понекогаш и неуспеваат. Зошто тие не би успеале ако тие се поставени на развивање на одредена култура?
Целна група за култура нуди објаснувања. Еве што треба да знаете за намерно да ја обликувате културата на вашата организација.
Само високи лидери можат да ја менуваат културата на нивната организација
Џо во сметководството е одличен човек кој секогаш е пријателски, љубезен и фер, но неговото однесување не е доволно за промена на целокупната култура на организацијата. Стив во маркетингот може да дејствува како непредвидлив , но неговото лошо однесување не е доволно за да ја спушти компанијата на најлошите места на работна листа.
Но, однесувањето на високи лидери предизвикува промени во културата на целокупната организација. За да им помогнете на високите лидери да станат повнимателни за културата и намерно за културата , разгледајте ги овие совети од С. Крис Едмондс, извршен директор на Целна група за култура.
"Направете ја вашата култура толку важна како резултатите, вашите вредности толку важни колку и продуктивноста. Вашата организација ги наведе очекувањата за перформанси и работи за да ги одржи сите одговорни за тие очекувања.
Она што повеќето организации немаат се очекувања за вредности , ослободување на правила кои обезбедуваат соработка, тимска работа, валидација и (да) забава на работа.
"Со очекувањата и вредностите на очекувањата формално дефинирани и се согласиле, знаете дека сте точно напишани како сакате сите да се однесуваат".
Дали велите дека културата на вашата организација е една од отвореност и искреност, но одлучувате зад затворени врати? Ако некој вработен се жали на нешто, дали се пофалени за тоа да го доведат ова прашање до вниманието на високиот менаџер, или да се избегнува за тоа да биде зборник или татлет?
Многу компании велат дека вреднуваат еден вид акција, но никогаш нема да го казнат раководителот за кршење на тие културни правила. Осигурајте се дека ги држите сите во вашата организација според упатствата за култура . Ако не ги држите сите за нив, тоа не е вашата вистинска култура.
"Правете вредности видливи, опипливи и мерливи. Ако побарате од десет лица во вашата компанија што значи интегритет , ќе добиете десет различни одговори. (Можеби дваесет.) Мора да ги дефинирате вашите вредности во однесувањето. како сакате луѓето да се однесуваат.
"Може да одлучите дека интегритетот значи" ги чувам моите ветувања " или" го правам она што го велам јас ќе сторам ". Оние специфични однесувања оставаат малку простор за толкување. Забележете дека само дефинирате посакувани однесувања, наместо да давате изјави како "Јас не ги проколнувам моите клиенти". Формализирајте ги само однесувањата што сакате да ги моделирате. "
Јас изјавите се малку тешки за занает ако не сте сосема јасни за што мислите.
Многу компании, особено во стартниот свет, сакаат да уживаат во културите. Но, што значи тоа? Дали тоа значи да играат спорт или да се борите со вода на ручек?
Ако не можете да дефинирате што значи културата на забава, не можете да ја спроведете и да ја измерите. Ова е критичен чекор кој зафаќа многу време, но не го прескокнувајте или никогаш нема да ја обликувате културата што ја сакате.
"Живејте со вредно однесување во секоја интеракција. Само кажувајќи им на луѓето дека сакате да се однесуваат, не значи дека веднаш ќе почнат да дејствуваат на тој начин." Лидерите мора да бидат пример за посакуваните вредно однесувања .
"Како лидерите ги прифаќаат, модел и тренерот, овие ценети однесувања се начинот на кој членовите на тимот ќе ги прифатат (или нема да ги прифатат). Моделирањето на лидерите е мошне моќно и тие мора да го потврдат моделирањето на саканото однесување на другите и да ги пренасочат луѓето кои не моделираат сакано однесување . "
Живеењето на наведените вредности може да значи и донесување тешки одлуки. Ако вашата изјавена вредност е праведност, а вашата изјава е "Јас ги третирам сите подеднакво", мора да ја отпуштите канцеларијата на силеџија, дури и ако таа донесува највисока продажба и големи суми пари. Ова може да изгледа болно до крај, но вашите вработени нема да ја сфатат вашата култура сериозно ако не донесувате тешки одлуки во согласност со вредностите.
"Држете ги сите одговорни за секојдневно живеење на вашето вредно однесување, секојдневно, не го толерирајте лошото однесување. Исто како што исполнувањето на очекувањата за исполнување заслужува награда и признавање, исто така треба да се моделира посакуваното вредно однесување.
"И, исто како што исчезнатите перформанси очекувања заслужуваат пренасочување и тренинг , исто така, не треба да се моделира посакуваното вредно однесување. Со тоа што ги држи луѓето одговорни за перформансите и вредностите, ја зголемувате фреквенцијата на саканите перформанси и саканите вредности.
Ова е најкритичниот чекор. Вие не можете да дозволите да се намали слабата вредност, бидејќи е вклучено време за крик или голем клиент што не можете да си го изгубите. Ако го направите, тогаш вашите вистински вредности се различни од наведените вредности и вашата вистинска култура не е она што е испечатено на плочата во вашата пауза.
Како лидер, најважната личност да се држи до овој стандард е самата. Не можете да направите исклучоци за лидерство или за високи изведувачи. Тоа е вредност на компанијата или не е.
Одржувањето на одговорноста секој ден ќе направи свет на разлики во тоа како културата на вашата компанија расте и станува позитивна работна средина. Со позитивно работно опкружување, ќе видите подобрување на перформансите на вработените и ќе го направите вашето работно место поатрактивна дестинација за вработените со врвен квалитет .