Позиционирајте се за да влијаете на бизнис стратегијата, а не само на политиката на луѓето
Ако можете да одговорите на " да" на овие прашања, а вие исто така иницирате луѓе програми и процеси , добредојде во извршната сала за состаноци. Вие сте го направиле тоа. Честитки за успехот во кариерата.
Уште заработувајќи го тоа седиште?
Овие совети ќе ја забрзаат вашата кариера или ќе ве задржат да седите на извршната табела.
Разбирање на бизнисот на вашата организација
Да, знаете, кога сте погребани секој ден, тешко е да се запомни, дека работите со бизнис. Ерни и Хариет не се доближуваат . Мора да игра модератор. Џули не ги разбира нејзините придобивки . Мора да ја држите раката некое време. Боб сака да знае каде да најде записи за обука. Марија му треба FMLA време по раѓањето на нејзиното бебе .
Ах, да, ти си во бизнисот на луѓе, мал бизнис во една компанија. Но, вие сте исто така во поголем бизнис на вашата организација. Поминуваат време секој ден зборувајќи со продажба, производство, квалитет и сметководство. Бидете сигурни дека знаете што се случува во тој поголем свет.
Знајте ги вашите клиенти, цената на вашите производи и како ќе ги задоволите вашите месечни продажби. Вие им помагате на луѓето да добијат она што им е потребно за да го извршуваат бизнисот ефикасно, профитабилно и почитувано во емотивна средина.
Споделете одговорност за бизнис цели и планови
Општите деловни цели се и вашите цели. Кога планирате за вашиот оддел , тие треба да бидат насочени кон постигнување на севкупните деловни цели, како и целите за човечки ресурси. Развивањето на културата на изведба е целта што најверојатно ќе ја поседувате.
Вие придонесувате за пописот да ја претворите и целта.
Ги снабдувате најдобрите луѓе кои се обучени во бизнисот, мотивирани од нивната работа, наградени од компанијата, и предводени од способен менаџмент. Вие сте познавања за бизнисот и може да поставувате прашања кои поттикнуваат континуирано подобрување од сите.
Темелно го познавате бизнисот со човечки ресурси
Вашите клиенти се потпираат на вас за точни и интуитивни информации и совети. Што уште има да кажам? Вие сте сигурни, веродостојни, доверливи и познавања и имате длабок интегритет .
Ако ги пуштиш луѓето надолу, тие ќе престанат да доаѓаат до тебе за информации и совети. Тие ќе ја изгубат вербата и довербата во вашите одговори. И тогаш, што си добар? (Запомнете, секогаш е во ред да се каже дека ќе дознаете.)
Стартувај го одделот како бизнис
Не се толку фатени во бизнисот на целокупниот бизнис што го заборавите да го извршите вашиот оддел како бизнис . Запознајте се со вашите вработени за известување неделно. Секогаш се среќава со членовите на одделот за да бидете сигурни дека сите членови се посочени во иста насока.
Вашите цели мора да придонесат за остварување на целокупните деловни цели. Вашите акциони планови за постигнување на целите треба да се преведат во дневни листи за "да-do" за вашиот персонал. Секоја значајна активност бара повратна врска или ревизија, така што знаете дека се остварува.
Како пример, редовно е закажана нова ориентација на вработените . Дали секој вработен присуствува? Дали сите опфатени политики, процедури и информации се детално опишани на контролниот список што го потпишува вработениот? Дали овие листи за проверка се поднесуваат во датотеката на вработениот?
Колку често ги ревидирате евиденциите или посетувате ориентација, со што се осигурате дека она што го мислите се случува - всушност, се случува?
Мерење на резултатите и постигнувањето на целите, а не работните процеси
Човечките ресурси се справуваат со остварувањето на целите на организацијата. ВП е исто така одговорен за идентификување и мерење на целите специфични за човечки ресурси .
Пол Тулсон и Филип Дју од Институтот за човечки ресурси на Нов Зеланд составиле листа на 32 можни мерки кои организации ги користат за мерење на човечките ресурси. Потоа извршија реперска студија во повеќе организации за да ги идентификуваат мерките за човечки ресурси.
"Ранг нарачување на целиот примерок што ги зеде, шесте најчесто користени мерки беа:
- стапка на фреквенција на несреќи (60,3 проценти),
- анкети за задоволство на клиентите (60,1 проценти),
- стапка на отсуство од работа (56,3 проценти),
- трошоци за обука и образование (56,3 проценти),
- трошоци за луѓе (53,9 проценти) и
- компетенции (53,2 проценти).
"Не е изненадувачки дека најчесто користените мерки можат да одразуваат некои од тешкотиите поврзани со развивање на соодветни методи и можеби значењето на функцијата човечки ресурси и идејата дека нејзините активности треба да се мерат на некој начин.
На пример, повеќето од анкетираните организации не ги мерат трошоците за обука, враќањето на инвестициите во човечки капитал, додадената вредност по вработен, времето за пополнување на работните места, враќањето на обука и стажот.
Ова се мерењата на резултатите, а не мерките за процесот (бројот на обучени луѓе) клучни за демонстрирање на успехот со хумани ресурси - успехот кој ќе ве придвижи на извршната табела.
Се сеќавате на луѓето во човечките ресурси
Дали вашата канцеларија е магнет за луѓе на кои им е потребна помош, совет или звучна табла? Дали некои од вашите посетители се високи менаџери? Дури и извршниот директор? Ако е така, сетете се дека сте таму за да им служите на луѓето во вашата организација за да можат да ги исполнат вашите бизнис цели.
Во Southwest Airlines, функцијата за човечки ресурси се нарекува Канцеларија за луѓе, а постариот човек со хумани ресурси има сличен наслов. (Звањата со хумани ресурси стануваат се повеќе описни за работата .) Прво и основно, вие сте таму за да им служите на луѓето. Судирајте го вашиот успех со еден ден кога техничарот за одржување, работникот за производство, директорот за инженерство и главниот извршен директор ќе застанат за совет или само за општа дискусија. Како сега го оценувате твоето?
Изразувајте внимателни мисли поддржани од податоците и проучувањето
Мора да ги разберете броевите. Како на друго место можете да понудите значително, интелигентно мислење за деловната насока? Дознај се што можеш за да имаш мислења, а твоите мислења се поддржани со податоци . Треба да го разберете ефектот од одлуките што вашата канцеларија го прави за работата на остатокот од компанијата. (На пример, не закажувајте средби со растителниот персонал на последниот ден од нивниот месец за испорака.)
Не е доволно да се каже дека мислите дека одредени активности со ангажирање менаџери ќе го забрзаат регрутирањето и вработувањето на вработените. Мора да направите резервна копија на вашите методи за регрутирање и донесување одлуки со податоци.
Искористете ги придобивките од технологијата
Ќе обезбедите подобра услуга за клиентите и ќе го ослободите вашето време за сонување на нови стратегии со додадена вредност . Не можете да го преценете влијанието на ефективниот информативен систем за човечки ресурси (HRIS) . Треба извештаи за присуство? Како за извештаите за плата за целата ваша организација? Заинтересирани за бројки за заработка и задржување? (Некои од вас можеби не се сеќаваат како е тоа кога ги правите овие пресметки со рака.)
Обезбедувањето брзо , удобно, правилно и во корисни формати за да ви ги олесни управувањето бара да изгледате добро и да се чувствувате добро. Луѓето се најголемата инвестиција на вашата организација. Следењето на нивните трошоци внимателно го прави бизнис смисла.
Дополнително, употребата на интранет го ослободува времето на вработените бидејќи вработените можат да ги внесат своите информации во формите. Интранет обезбедува комуникација, обука и удобен одговор и ви овозможува да заштедите време за покреативни, внимателни задачи за напредување, како што се развој на деловна стратегија.
Препорачај програми за луѓе кои континуирано го подобруваат бизнисот
Кога предлагате нови програми или проблеми да ги решите проблемите со луѓето, сугерирајте решенија кои го поддржуваат остварувањето на деловните цели. Имате причини да предложите нов систем за варијабилни плати , како што се поттикнување на менаџерите за остварување на деловните цели.
Што е подобро? Изгледа дека системот за "благодарам" картичка им помага на мотивацијата и продуктивноста на вработените , или системот за посета го намали отсуството на работа за четири проценти.
Секогаш кога е можно, предложи нови програми или промени во програмите врз основа на мерливи цели кои го поддржуваат бизнисот. Потоа, не заборавајте да ги измените промените и да оцените дали новиот процес работел. Кога нудите системи и подобрувања кои мерливо го подобруваат аспектот на вашиот бизнис, го зацврстувате своето место на извршната табела.
Учете и растат секој ден преку секој можен метод
Користете го вашето знаење за тоа како луѓето се развиваат за да го направат она што е потребно за да ја продолжите кривата на раст.
- Побарајте искусен ментор или звучен одбор. Ви треба некој од кого може да му се доверите и да научиш.
- Присуствуваат на професионални HR конференции, состаноци и настани.
- Присуствувајте на извршните лидерски и управни состаноци во дополнение на професионалните здруженија на човечки ресурси. Барате знаење што ги надминува границите на вашата дисциплина и оддел.
- Секоја година посетуваат најмалку четириесет часа обука и едукација. Бидете сигурни дека вашите членови на персоналот ќе присуствуваат, исто така. Ги покрие сите аспекти на бизнисот и водење бизнис.
- Побарајте луѓе кои ќе ве поставуваат прашања и ќе ги оспорат вашите верувања за да продолжите да растете. Еден колега работи со извршен директор, кој ги поставува прашањата. Можеби не секогаш им се допаѓа, но прашањата ја предизвикуваат да размислуваат за нештата и да ги следат прашањата до нивниот логичен заклучок. Тој постојано прашува: "Како ќе знаеш дали тоа функционира? Се случува? Да се дадат резултатите што ги сакате?" Треба да бидете способни да одговорите.
Таму, ги имате - најдобрите можни идеи за тоа што работи за да ви заземе место на извршната маса. Многу работа. Несомнено. Но, во секој случај, внесувате ист број часови во вашата работа секоја недела. Зошто да не ги правиш часовите што ги инвестираш како продуктивни, влијателни и стратешки колку што е можно? Ќе бидете среќни што сте ги направиле.