Јас ќе им додадам на овие со текот на времето, но ова се длабоко ценети вредности, верувања и принципи во кои верувам. Тие ја формираат основата за мојата работа и моето пишување.
Како овие вредности, верувања и принципи се споредуваат со твоите?
Длабоко задржани, основни вредности и верувања
- На работното место, сите ние сме еднакви. Ние само имаме различни работни места и повици преку кои сме предизвикани да додадеме вредност секој ден.
- Ние работиме од нашиот сопствен систем на вредности . Овие вредности длабоко влијаат на сè што правиме или кажуваме. Така, идентификувањето и живеењето на нашите вредности е од клучно значење.
- Вработените се моите најважни средства. Не го кажувам ова. За разлика од многу организации кои им даваат на вработените признание и благодарност усна услуга и лоша репутација, верувам во тоа. Како резултат на тоа, компаниите врз коишто влијаат ги ценам вработените и дејствуваат од вистинско уверување дека вработените, заедно со клиентите, се најважни. Кога ова размислување преовладува, организациските одлуки стануваат лесно. Дали се тие вработени пријателски додека штитат компанија која обезбедува вработување ? Ако е така, имплементирајте ги. Дали го препознаваат фактот дека, но за вашите вработени, конкурентот може утре да постави продавница и да понуди исти производи и услуги? Резултат: вашата компанија може да изгуби.
- Започнете со секој вработен од позиција на доверба. Тие најчесто ќе живеат до довербата што ќе им ја дадете во согласност со вашите високи очекувања за нивната работа - и нивните очекувања за себе. Доверба - но потврди - така што нечесните вработени кои немаат интегритет, не успеваат да ги задржат своите обврски, и пуштаат на тимот, се решаваат брзо - пред да влијаат врз посветеноста и ангажирањето на останатите ваши соработници.
- Вработи вработени кои се страстни за да им служат на клиентите. Клиентите се причината зошто вашата организација постои и нема да успеете без нив. Ниту вашите вработени. Одлуките се направени, не затоа што тие се попогодни за вашите вработени, туку затоа што навистина им служат на клиентите поефикасно.
- Вашите вработени (освен некои практиканти и средношколци) се возрасни. Однесувајте се кон нив како што размислуваат, избираат, возрасните кои живеат во животот, кои се. На возрасните не им е потребен тесен надзор или шеф кој им кажува што да прават. Тие не треба мајка. Тие треба колеги, пријатели и лидери на организации.
- Никогаш не очекувајте колега да поддржува, со сто проценти од нивната енергија и страст, било кој процес, одлука или пристап, дека тие не биле дел од создавањето .
- Работата е најконгурентна со нашите потреби и вредности кога придонесот што го правиме, исто така, ја исполнува нашата лична мисија и визија . Идентификувањето и живеењето на лична мисија и визија е клучот за оваа рамнотежа.
- Вистинската разноликост ќе ви го сруши вашето работно место. Јас не се осврнувам на вештачка благодарност или политички коректни (ПК) изјави и задолжителни програми за раса, боја или кредо. Јас се залагам за вистинско ценење и интеграција на огромната разноликост на таленти, вештини, потекла, искуства, генерациски разлики и верувања кои различни вработени ги носат на вашето работно место.
- Луѓето зборуваат за организации кои имаат мисија и визија постојано - најчесто поради погрешни причини. И, како организациите одат за да ги споделат со сите вработени остава многу да се посакува. Вработените сакаат да бидат дел од нешто што е поголемо од себе. Тие сакаат да се чувствуваат дека нивниот работодавач има целосна насока во која нивната работа и придонес се вклопуваат и се однесуваат. Значи, артикулирајте ја мисијата и визијата и споделете ги на начин кој ќе им помогне на вработените да ги интегрираат. Единствениот начин да им помогнете на вработените да ја интернализираат мисијата, визијата, стратегиите и целите е да одржат разговор со секој вработен. За време на разговорот, вработениот идентификува како неговото или нејзиното дело може да придонесе за постигнување, како тие треба да растат и развиваат вештини за подобро да придонесуваат, и како нивната работа се вклопува во пошироката работа на другите вработени. Кога организациите ги одржуваат овие разговори, следат магични партнерства. Одлуките се прави правилно. Времето се троши за придонес.
- Операциите на компанијата треба да бидат транспарентни за вработените: успесите, неуспесите, предизвиците, финансиските резултати, целите, перспективите, интеракцијата на клиентите, трошоците за добивка и преглед, конкурентното опкружување, изгледите за индустрија, финансиските изгледи и сите други аспекти на работењето на компанијата треба да се споделуваат транспарентно со вработените. Како вработените можат да придонесат, да ги споделат вашите соништа и да донесат соодветни одлуки во вашите интереси ако немаат фундаментални информации? Тие не можат. Дали сакате мудри, познавања на вработените да донесат големи одлуки? Направете информации транспарентни. Не ги наградувате вработените кои ги блокираат своите информации за проток или запечатување за свои лични цели. (Овие вработени треба да одат.)
- Менаџерите и надзорниците на првите позиции се најмоќната сила за добро или лошо во вашата организација. Тие или учат да управуваат со луѓето на начин кој ги поттикнува, овозможува и ја зајакнува позитивната моќ во вашата работна средина или тие треба да бидат отпуштени. Однесувањето кое ги засилува ситните еги, го блокира протокот на информации и не го почитува достоинството, правата и хуманоста на секој вработен не е само неприфатливо, туку е криминално. Мислите дека можете да го обучите менаџер кој ги третира луѓето со недостаток на почит? Размисли повторно. Можете да ги обучуваат вештините; не можете да го обучуваат ставот, емоционалната зрелост, верувањата за луѓето или вредностите. Тоа беше работа на неговиот или нејзиниот родител. Вашата работа? Се ослободи од него или неа. Пред да ја уништат работната перспектива на другите вработени. И додека сме на темата, вработените не се менуваат многу; тие едноставно стануваат повеќе од тоа кои се - или скромен.
Сигурен сум дека ќе ги проширам овие вредности и верувања со текот на времето и дека тие ќе продолжат да ја формираат фондацијата, основите за информациите што ги добивате од оваа страница. Но, верувајте: успешните компании работат надвор од збир на вредности, верувања и принципи кои ги издвојуваат од нивните конкуренти. Во успешна средина зависна од вработените, овие вредности, верувања и принципи - владеат.