Како да спроведете интервју за излез од работа со вработениот кој заминува
Добро, и со намера да ги користите информациите мудро, излезните интервјуа се клучни за подобрување на организацијата, бидејќи ретко ќе добивате такви искрени повратни информации од тековните вработени.
Ќе откриете дека некои ставки се разрешливи ако претходно сте имале информации како што се менување на високо бучна работна средина или вклучување на работникот во растегнување на задачите и целите.
Но, други проблеми идентификувани во излез интервју не може да биде таков како желбата за голема плата зголемување или поинаков шеф.
Тековната загриженост во врска со насоката на одделот или компанијата често е нерешлива затоа што има изградено во умот што излегува од вработениот во текот на долг временски период. Општо земено, вработените кои учествуваат во излезното интервју ја идентификуваат комуникацијата како проблем во тоа што сакаат (а понекогаш и се потребни) повеќе информации за ефикасно извршување на своите работни места.
Интервјуто за излез не е кога сакате прво да научите за проблемите
За жал, ако учествувате во подобрување на идеите или загриженоста на вработените на излезното интервју, премногу е доцна да преземете дејства за подобрување или за помош на работникот што излегува од работа.
Најдобро време за вработените да разговараат за загриженост , незадоволство и сугестии со неговиот работодавец е додека тој е посветен вработен, а не при излегување од вратата.
Осигурајте се дека вашата организација нуди повеќе можности за собирање и учење од повратни информации од вработените, вклучително и анкети за задоволство на вработените , интервјуа за состаноци, одделенија на состаноци, коментари или предлози, итн.
Вие сте заинтересирани, за време на интервјуто за излез, во повратните информации на вработените кои доброволно го прекинуваат своето вработување со вашата организација. Сепак, не пропуштајте ја можноста да побарате повратна информација од вработените што ги оган за присуство или изведба. Може да добиете корисни информации за време на состанокот за престанок со вработените што ги пуштивте. Тие можат да споделат со вас зошто мислат дека тие се изнемоштени, што ви дава храна за подобрување.
На еден неодамнешен состанок за прекин, вработениот отпуштен му кажал на вработениот во службата за човечки ресурси дека работата го изгорила поради тоа што е досадно. Таа беше во можност да понуди некакво охрабрување за завршување на училиштето, наместо да изведува во друга здодевна светлосна индустриска позиција.
Како да се изврши интервју за излез
Излезните интервјуа најчесто се вршат лично со работникот кој заминува. Понекогаш, менаџерот го спроведува излезното интервју, но најчесто, вработениот од персоналот за човечки ресурси го има излезното интервју. Персоналот го споделува здружувањето на повратни информации од неколку излезни интервјуа, наместо да ги споделува повратните информации на секое лице поради загриженоста за доверливост на човечки ресурси .
Некои организации користат интервјуа со писмени излегувања, но многу вработени со хумани ресурси се поборници за разговор со работникот што заминува, за да ги истражи и разбере своите ставови за време на интервјуто за излез.
Спроведување на интервјуто за излегување лично ви овозможува да истражите и да поставувате прашања.
Прашањата за излезното интервју што ги прашувате се клучни за добивање вистински информации. Започнете го интервјуто за излегување со лесна дискусија за да му помогнете на вашиот заминувачки вработен да се чувствува удобно одговарање на вашите прашања. Обезбедете го вработениот дека нема негативни последици од исправна дискусија за време на излезното интервју.
Објаснете дека ќе ги користите информациите обезбедени за време на интервјуто за излез, во агрегатен формат, за да помогнете вашата организација да ги подобри и задржи вреднуваните вработени . Слободно истражете го секој одговор понатаму за појаснување и потполно разбирање.
Погледнете ја препорачаната листа за проверка на вработувањето за работодавачите што треба да следат.
Пример за прашања за излез од интервју кои заземаат корисни, изводливи информации
Ова се прашањата за интервју за излез . Слободно можете да копирате и да користите било која комбинација од овие прашања за интервју за излегување во вашата организација.
Првото предложено прашање е критично и тоа е најважното прашање што ќе сакате да го поставите за време на секое излезно интервју што го спроведувате.
- Што предизвикува да започнете да барате нова работа на прво место?
- Зошто сте решиле да ја напуштите компанијата?
- Дали сте ги споделиле вашите проблеми со некој во компанијата пред да одлучите да заминете? Кој беше одговорот?
- Дали еден единствен настан бил одговорен за твојата одлука да си замине?
- Што нуди вашата нова компанија која ве охрабрува да ја прифатите нивната понуда и да ја напуштите оваа компанија?
- Што цениш за компанијата?
- Што не му се допадна на компанијата?
- Квалитетот на надзорот е важен за повеќето луѓе на работа. Како беше твојата врска со вашиот менаџер?
- Што може да направи вашиот претпоставен за да го подобри својот стил на управување и вештина?
- Кои се вашите ставови за управувањето и раководството, воопшто, во компанијата?
- Што ви се допаѓа најмногу за вашата работа?
- Што не им се допадна на вашата работа? Што би се сменило за вашата работа?
- Дали сметате дека сте имале ресурси и поддршка неопходни за да ја остварите својата работа? Ако не, што недостасуваше?
- Се обидуваме да бидеме компанија ориентирана кон вработените во која вработените имаат позитивен морал и мотивација. Какво е вашето искуство со моралот и мотивацијата на вработените во компанијата?
- Дали работните обврски се карактеризираат правилно за време на процесот на интервју и ориентација?
- Дали имате јасни цели и знаете што се очекува од вас во вашата работа?
- Дали добивте соодветни повратни информации за вашите перформанси ден-за-ден и во процесот на планирање на развојот на перформансите?
- Дали јасно сте разбрале и почувствувале дел од остварувањето на мисијата и целите на компанијата ?
- Опишете го своето искуство на посветеноста на компанијата на квалитетот и услугите на клиентите.
- Дали менаџментот на компанијата се грижи за вас и ви помага да ги остварите вашите лични и професионални цели во развојот и кариерата?
- Што би препорачале да ни помогнете да создадеме подобро работно место?
- Дали политиките и процедурите на компанијата помагаат да се создаде добро управувано, конзистентно и фер работно место во кое очекувањата се јасно дефинирани ?
- Опишете ги особините и карактеристиките на лицето кое најверојатно ќе успее во оваа компанија.
- Кои се клучните квалитети и вештини што треба да ги бараме во замена?
- Дали имате било какви препораки во врска со нашите надоместоци , придобивки и други напори за наградување и признавање?
- Што ќе ве натера да размислите дека ќе работите повторно за оваа компанија во иднина?
- Дали ќе ја препорачате компанијата како добро место за работа на вашите пријатели и семејство?
- Можете ли да понудите какви било други коментари кои ќе ни овозможат да разбереме зошто си одиме, како можеме да се подобриме и што можеме да направиме за да станеме подобра компанија?
Завршете го состанокот за интервју за излез на позитивна белешка. Посветете се да ги користите информациите дадени за подобрување на вашето работно место. Посакувајте го успехот на вашиот вработен во неговиот нов потфат. Завршете го интервјуто за излез милостиво.