Кои 4 фактори се со високи перформанси на вработените?

Работете како да ви се прикажувате надвор со тоа што ќе го направите најдоброто од сè што го правите

Во моите 27 години работење со широк спектар на компании и организации, од Fortune 500 компании до здруженија на човечки ресурси за мали бизниси, стана болно очигледно дека, како што вели старата поговорка, успехот "не е ракетна наука". Мојата работа е да открие и да објави што имаат заеднички со високи перформанси организации и поединци.

Што прават тие што другите не ги прават? Како мислат тие? Што ги разликува извонредните изведувачи од сите други?

Тоа е шок за некои луѓе да научат дека факторите со високи перформанси ретко имаат врска со супериорните таленти или вештини и имаат многу повеќе врска со едноставниот чин на правење избори .

Дојдов да мислам на високи перформанси како покажуваат. Прикажан, како што јас го дефинирам, не е за фали или ароганција. Покажаното едноставно значи да се понесете најдобро за сè што го правите.

Станува збор за фокусирање и работа со намера да создадат резултати кои имаат корист на засегнатите страни во секоја дадена ситуација. Прикажувањето значи создавање вредност преку остварување.

Еве четири копчиња за прикажување на високи перформанси во најдобра смисла на зборот:

Голема глупост и апсурдна храброст во високи перформанси

Ова може да изгледа неверојатно контраинтуитивно, но врвните изведувачи се оние кои се чини дека делуваат со голема глупост и апсурдна храброст. Тие прават избори што другите не ги прават. Тие пробаат работи без да знаат дали ќе работат или не.

Тие често одбиваат да ја играат безбедно и понекогаш изгледаат смешно и смело.

Она што јас го опишав е однесувањето на иноватор. Прашајте некој дали или не веруваат дека нивната компанија мора да биде иновативна за да биде конкурентна и секогаш ќе добиете " да" . Но, тоа е местото каде што посветеноста кон иновациите често завршува, со усна услуга.

Иновацијата значи да одите прво. Иновацијата значи дека треба да пробате работи без да знаете дали ќе успеете или не. Иновацијата бара храброст, понекогаш дури и апсурдна храброст. Исто така, потребно е да се ослободи од она што се користело за работа; она што отсекогаш работело; и сето она што ве успеа до оваа точка. Тоа значи постапување со став на голема глупост што вели: "Не знам што работи. Па, ајде да дознаеме. "

Кејси Стангел еднаш рече: "Тие велат дека не можете да го сторите тоа, но тоа не секогаш функционира". Тој е во право. Еве уште еден ослепувачки блесок од очигледното: 100% од нештата што не ги пробате нема да се случат. Лекцијата е ова: искористете шанса.

Марк Твен еднаш рекол: "Знаев човек кој избра мачка од опашката. Тој научил 40 проценти повеќе за мачките отколку за човекот кој не го сторил тоа. "Понекогаш треба да ја одбереме мачката од опашката. Може да се изгребате, но ќе добиете информации што ќе ве натераат на вистинскиот пат до успех.

Што сте направиле за мене следно? Правила за акција. Брзина победи во високи перформанси.

Големото прашање во бизнисот беше да се биде: "Што сте направиле за мене во последно време?" Денес не сме толку заинтересирани за она што се случило во последно време. Денес сме заинтересирани за она што се случува следно. Ние навистина станавме сакам тоа вчера општество и ние немаме трпеливост за она што ние сметаме дека е непотребно чекање.

Ако ме натера да почекам, ќе загубите.

Ако би можел да помине заедно со една стратегија што ја набљудував во врвни изведувачи, би било така: направете го тоа сега. Оние од нас кои живеат во корпоративниот свет се навикнаа да имаат состаноци за нови идеи, потоа да ги проучуваат идеите, а потоа да имаат повеќе состаноци за идеите. Потоа ставајќи ги овие идеи во прилог на уште понови идеи. Ги зборуваме на парчиња. Ги пресретнуваме до смрт.

Најефективните организации што ги познавам имаат огромна склоност за акција и брзина. Ако се согласи дека идејата е добра, одговорноста за имплементацијата веднаш се доделува, се воспоставуваат насоки за отчетност, проверката е напишана за да се плати за тоа и тие продолжуваат со тоа.

Најдобрите изведувачи се плашат да заглават во неодлучноста многу повеќе отколку што се плашат од грешки. Тие со право веруваат дека грешките може да се коригираат, но сепак да останат во постојано движат пазари може да бидат фатални.

Заедно со склоноста за акција е потреба за брзина. Значи, ќе се вратиш со мене утре? Одлично. Тоа ми дава многу време да најдам некој друг за да се занимава со тоа, бидејќи си отпуштен. Верувале или не, сеуште наидов на луѓе кои земаат голема гордост на гордост во својата политика за враќање на повиците во рок од дваесет и четири часа.

Разбуди се и мириса на милениумот, луѓе. Тоа е дваесет и првиот век, а не деветнаесеттиот. Додека го гледате вашиот календар да пронајдете време за враќање на вашите клиенти, соработници или продавачи, тие ги гледаат нивните часовници.

Непромислено подобрување-надвор и внатре во кутијата

Кој беше најдобриот професионален играч на голф во светот кога ова дело беше напишано? Тајгер Вудс. Па, размисли за ова: Тајгер Вудс имаше тренер. Тајгер Вудс беше најдобриот играч на голф во светот. Не е еден од најдобрите. Најдобар. И Тајгер Вудс секогаш имал тренер.

Само тој факт треба да биде доволен за да се заклучи дека никогаш не треба да бидете толку добри колку што сте. Во секој врвен изведувач е подобар изведувач кој чека да излезе. Тајгер Вудс сакаше да стане подобар играч на голф. Имаме поим за тоа за сите нас.

Еден од моите омилени клиенти има основно правило за сите вработени: Ако сте толку добри колку што ќе бидете - не можете да работите овде. Секоја компанија дава усна услуга за идејата за постојано подобрување. Секоја компанија ќе се согласи дека за да остане конкурентна тие мора да бидат подобри утре отколку што се денес.

Но, кои чекори сте ги направиле денес, кои ќе гарантираат дека ќе биде подобро утре? Дали е тоа навистина политика? Или е подобро утре само слоган? За врвни организации и поединци, немилосрдното подобрување е дел од она што го прават секој ден.

Сите ние постојано зборуваме за размислување надвор од кутијата. Тоа е во ред, и најверојатно треба да размислувате надвор од кутијата. Но, тука е друг пристап што не би било подобро да се игнорира - да се вратите во кутијата и да станете подобри во основите на вашиот бизнис. Понекогаш нашите најголеми враќања за подобрување се остваруваат кога инвестираме во подобрување на нашите основни очекувања (да бидат внатрешни или надворешни) на нашите клиенти.

Ако поседувате хамбургерски штанд, наместо да ги следите иновациите надвор од кутијата, како додавање на тен легла за вашиот бизнис или измислување хамбургер со вкус на чоколадо, може да направите добро едноставно да бидете подобро да им служите на хамбургерите додека се 'уште се жешки. Вратете се во кутијата и подобар сте во основите.

Што и да се случи е нормално

Шоу-оф напредува на неочекувано. Тоа е суштината на прикажување да се изврши добро кога е под притисок. Еве еден тест: Што ќе се случи следно? Како што рече Марк Твен: "Бев задоволна што веднаш можев да одговорам. Реков дека не знам ". Врвни изведувачи внимателно планираат.

Тие ги истражуваат и предвидуваат и ги земаат предвид сите непредвидени ситуации. И, најважно, тие се сосема смирени со реалноста дека нешто сосема неочекувано ќе се случи. Ова е клучот за движење напред наспроти замрзнувањето со неизвесност. Мораме да го прифатиме непознатото.

Се чинеше дека начинот на кој треба да се успее беше да се направи вистинскиот избор. За да успееме денес значи да се направи вистинскиот избор, а потоа правиме следниот правилен избор доволно брзо. Без оглед на она што се случува во вашиот свет во моментов, подгответе се да ги менувате брзините. Можеби мислите дека ја разбирате ситуацијата, но ситуацијата едноставно се промени.

Ако не можете да извршите под овие околности, тогаш немате место да одите. Во денешниот свет, ако не ви се допаѓа непознатото, ти си риба која не сака вода.

Која е разликата помеѓу лицето кое лесно и благодатно се справува со неочекуваното и лицето што оди балистички во текот на неочекуваното? Тоа е нормалниот фактор. Лицето кое се справува со неочекуваното, го направи тоа што и да се случи е нормално. Неприфатливо, нужно, но нормално.

Врвните изведувачи прифаќаат дека работите се случуваат. Секогаш мора да се фати во тоа, но сепак внимателно планирате вашата работа и да работите на вашиот план, неочекуваното неизбежно ќе ја заземе својата грда глава и ќе фрли клуч во вашето внимателно конструирано сценарио. Почетниот чекор во креирањето можност од промена е секогаш да се очекува промена. Што и да се случи не може да биде она што го сакаше, но тоа е навистина нормално. Одговорете соодветно.

Се стремат да покажат исклучување

Прикажаното е добра работа. Прикажаното е начин на размислување. Вистинските шокови во секоја организација често се тивки. Тие се оние кои изведуваат со конзистентност, па дури и со одредено чувство за стил . Тие се како старата изрека за патка: Над површината, бидете мирни и елегантни. Под површината, лопатка како пекол.

Кога ги прашувам раководителите и менаџерите да ги оценат саканите атрибути кај вработените, речиси секогаш конзистентноста на перформансите, вршењето под притисок и постигнувањето на резултатите, се првите три. Тоа навистина не е ракета наука. Се работи за изборот на начинот на кој доаѓаме до секоја ситуација, предизвик и можност во нашата работа и во нашите животи.

Поврзани интереси