Дифузирање на токсични работни места
За дополнителни информации за справување со малтретирање и токсична работна средина, прегледајте ги овие статии:
- Видови на силеџиство
- Заплашливи приказни
- Вознемирување на работното место
- Заплашувањето закони
- Профил на жена жртва
Продолжете да читате за да дознаете кои чекори можат да ги преземат работодавците за да се отстранат токсичните работни места со совети од Џон Коупленд Хартл, извршен директор и основач за безбедност и почит на работа, ДОО во Бостон.
Заплашувањето е модел на понижувачко, навредливо однесување на работното место најчесто извршено од некој во позиција на моќ и / или авторитет. Заплашувањето честопати се манифестира како злоупотреба на моќта чии цели страдаат од сериозни и долготрајни последици од емоционално и физичко здравје. За разлика од непријателите кои емоционално ги злоупотребуваат своите жртви, насилниците се впуштаат во научено навредливо однесување на работното место, бидејќи честопати се извлекуваат од неа.
Од работењето со насилници, дознав дека повеќето, ако не и сите, се насочени кон одредени вработени. Насилниците исто така се когнитивно свесни за своите постапки, менувајќи го своето однесување кога се во присуство на претпоставените, често се појавуваат шармантни и професионални.
Иако секој може да се вклучи во малтретирањето на работното место, според неодамнешните статистички податоци од Институтот за заплашување на работното место, 72% од насилниците се шефови. Првиот и најважен чекор што работодавачот треба да го преземе е да препознаеме дека малтретирањето не е нешто што вработениот треба да го остави сам да се обрати. Едноставно укажувајќи на тоа дека вработените треба да научат стратегии за да одговорат на малтретирањето е како да кажувате на жртвата која е погодена од неа, таа треба да научи да комуницира поефикасно и директно за да ја минимизира злоупотребата нанесена од страна на борец.
Организациските лидери треба да ја преземат одговорноста за помагање во решавањето и елиминирањето на сите форми на злоупотреба на работното место. Чекорите за дифузија на токсична работна средина вклучуваат, но не се ограничени на:
1. Воспоставување Политика против малтретирање
Воспоставување и спроведување на јасни политики и постапки за известување кои се однесуваат на малтретирањето. Повеќето компании имаат политики за кодекс на однесување, но многу од тие политики се општи и / или само се однесуваат на неетичко и финансиско недолично однесување. Ретко компаниите ги одржуваат политиките со специфичен јазик кој адекватно дефинира широк спектар на забранети однесувања.
2. Спроведување на обука за компании кои се однесуваат на заплашувањето.
Откако ќе се воспостави здрава политика со воспоставени јасни и повеќекратни механизми за известување, лидерите мора да обезбедат дека сите менаџери и вработени ќе добијат обука за тоа како да се идентификуваат, да одговорат и да пријават потенцијално малтретирање.
Бидејќи многу раководители и вработени имаат проблеми со разликувањето на насилничкото однесување од насилството на работното место и непрофесионалното однесување, од особена важност е обуката да се истакне на многу начини на кои насилниците ги напаѓаат своите жртви на работното место. За разлика од еден погрешно насочен и непрофесионален коментар, насилниците овековечуваат модел на принудна контрола, често изолирајќи ги своите цели, поткопувајќи ја нивната работа и ангажирање во агресивно и понижувачко однесување.
Насилниците најчесто се познати во компанијата. Тие се "слонови во собата", слично на сторителите на семејно насилство. Како штедачи, насилниците го минимизираат, негираат, потсетуваат и ги обвинуваат нивните цели, надевајќи се дека ќе ја избегнат одговорноста за своите постапки. Обуката мора да ги одвои менаџерите од вработените и да ги нагласи предизвиците и стравовите со кои се соочуваат вработените во известувањето за ваквите однесувања.
3. Спроведување на дисциплинска акција.
Држете ги насилниците одговорни за нивното однесување со постојано и фер спроведување на соодветни дисциплински мерки . Не за разлика од работникот кој го прекршил сексуалното малтретирање на компанијата или политиката на насилство на работното место , работодавците мора да ги испитаат сите поплаки поврзани со кршењето на политиката за заемно почитување.
Во зависност од природата на однесувањето и / или влијанието врз целта, работодавците мора да преземат брза акција и дисциплина на насилници на работното место - до и вклучувајќи престанок , доколку е потребно.
Понекогаш, силеџија која се соочува со можноста за дисциплинска постапка, вклучувајќи го и фактот дека неговото / нејзиното однесување негативно влијаело врз друг вработен, ќе преземе чекори за да го смени неговото или нејзиното однесување. Прогресивната дисциплинска акција може да се комбинира со помошни обуки во некои случаи. Силно обесхрабрувам каква било форма на медијација во овие случаи.