Вашите мислења се на работа
Причината зошто организациите одржуваат состаноци е така што вработените можат да се ангажираат во дискусија. Инаку, зошто се одржи состанок? Состаноците се за дискусија, одлуки и заложби.
Ако не го искажете своето мислење, без разлика дали се согласувате или не се согласувате, не сте дел од дискусијата.
Немате причина да присуствувате на состанокот или учествувате во тимот ако не сте подготвени да разговарате за вашите мислења и се согласувате или не се согласувате со мислењата на вашите колеги присутни. Ако се плашите да не се согласувате со вашиот шеф , зошто тој или таа ви треба? Да го направиш она што ти е кажано? За да работите на задачи и акција? Или, да размислува, да пронаоѓа, да планира и да не се согласува.
Всушност, здравото несогласување е една од обележјата на успешен тим. Кога конструктивна дискусија и несогласување е отсутен, а апатијата е норма, имате дисфункционален тим или средба.
Имајќи го сето ова на ум плус дискусијата за културата на работното место, која беше дискутирана во претходниот напис за тоа како да не се согласувате , тука се петнаесетте најдобри совети за успешно несогласување.
- Изберете ги вашите битки мудро. Ако не се согласувате за сè, вашите колеги ќе ве гледаат како аргументирани и непријатни. Ќе го развиете угледот на секогаш несогласување, и разумното несогласување ќе се смета за исто старо, исто старо . Значи, изберете области кои влијаат врз резултатите и кои се значителни, значајни и важни.
- Не држете конфликт кога сте лути, емоционални или вознемирени. Вие не сакате вашите чувства да влијаат на вашата професионалност, аргументи или презентација на податоци. Пред сè, не сакате вашите чувства да ве натераат да напаѓате, да именувате или да ги поништите вашите соработници. Кога зборувате, во било која точка во несогласување, останете смирени. Вашето успешно несогласување зависи од тоа.
- Несогласувањето не треба да биде лично. Вие не се согласувате со вашиот соработник, бидејќи има нешто во ред со неа или не ви се допаѓа. Вие не се согласувате врз основа на факти, искуства, интуиции, претходни тимски успеси и неуспеси, учинокот на соработниците на слични проекти и културата на вашата организација. Одржете ја дискусијата безлична од тоа што не сте ја избрале вашата колешка како "едноставно не ги разбирате последиците од она што го предлагате". Нема дозволени лични напади.
- Сакате да го потврдите мислењето на вашиот соработник. Идентификувајте ги компонентите со кои се согласувате и потврдувате дека можете да разберете или да видите зошто таа може да се чувствува како што прави. Отворете го своето несогласување со повторување на она што го кажа другата страна, наместо да започнете прво во вашите области на несогласување. Помогнете на лицето да се чувствува како да бил слушан, слушнал и разбрал .
- Одржете го вашиот професионализам. Почитувајте ги вашите соработници . Несогласувањето може да биде срдечно, но искрено и ефикасно. Не обидувај се да ја манипулира ситуацијата како што направи еден поранешен соработник. Плачеше. Друг беше секогаш во нападот. Тој ја спасил својата муниција и ги напаѓал своите соработници со се што имаше во својот арсенал повремено. Ниту еден вработен не бил успешен, а нивната професионална репутација доживеала.
- Разбирање на она што на вашиот соработник му треба, стравови и надежи за да се добие од решението. Ако го идентификувате проблемот со проблемот, решавање на проблемот, препорака или проект, поверојатно е дека ќе се поврзете со вашиот соработник за успешно да не се согласувате.
Прашајте ги следниве прашања: Која е вашата вистинска грижа за проектот? Што те мачи за ова тековно решение? Што треба да се случи за вас за удобно да го поддржите решението? Дали сте задоволни со какви било аспекти на мојот предлог? - Само зборувај за себе. Во мала фирма, хонорарни писатели комуницираат на некој форум. Членовите редовно беа вознемирени од еден колега кој често пати мислеше. Потребно е некое време да се разбере проблемот со постовите на оваа личност, но нејзината фатална акција е дека постојано се обидува да зборува за сите хонорарни преведувачи. Таа користи изјави како "Сите ние се чувствуваме на овој начин". "Ова е промената која сите би сакале да ја видиме".
Кога колегите зборуваат на овој начин, тие мислат дека тие ја ставаат тежината зад своите мисли, но сето тоа обично го прави луѓето лути. Или, во случај на соработник, поединецот може да го види како ганг-ап на неа. Твојата соработничка, исто така, може да се одвлече од актуелната тема на дискусијата, бидејќи таа се залага за тоа кој е "ние". Значи, со користење на зборот ние или било кој еквивалент е малку веројатно да помогнете со вашето несогласување.
- Вратете се од вашата работа и како извршувате одредена активност. За ефикасно да не се согласувате, мора да бидете во можност да ја разгледате ситуацијата од функционалната гледна точка на соработникот на вашата соработничка. Колку повеќе хиерархијата на организацијата е вашата работа, толку е поважно да се погледне секое прашање од вкупниот организациски поглед. Мора да бидете отворени за нови идеи и различни начини на приближување кон проблемите. Зошто вашиот начин е најдобриот начин кога постојат други начини за добивање на истиот, или уште подобар резултат? Во организациите, вработените кои можат да размислуваат за оптимизирање на целата организација се луѓето кои се промовираат .
- Избегнувајте го сослушувањето на соработникот. Поставување прашања за да се разбере гледиштето на вашиот соработник е соодветно. Фрлање на бесконечен прилив на прашања за да го сопре, збуни го прашањето, да го направите да изгледа глупаво или неинформирано не е. Исто така е навредливо и детско.
- Наведете ги фактите (ако ги имате) и споделете ги вашите сознанија. Можете да го изнесете вашето искуство, експертиза, знаење и сите податоци што ги имате што би можеле да подржуваат насока кон табелата. Може да зборувате за нив за да го придвижите вашиот тим напред. Но, спротивното мора да се избегне. Само затоа што нешто беше пробано, а не работеше во минатото, не значи дека тоа нема да се случи овој пат. Проблемот е поинаков. Играчите се различни. Дури и волјата да се направи решението работа може да се промени.
- Зборувајте со заедничките интереси и потреби. Исто како што ја започнавте дискусијата со идентификување на она што вие и вашиот соработник се согласувате, фокусирајте ја дискусијата на заеднички интереси и посакуваните резултати. Ако вашиот соработник мисли дека двајца од вас се упатени во иста насока или имаат споделен исход, несогласувањето околу тоа како да стигнете таму е помалку застрашувачко и спорно.
- Слушајте да се обидете да ја видите гледна точка на соработникот. Во успешен амбиент на несогласување, и двајцата соработници можат јасно да ја наведат позицијата на другата страна во врска со ова прашање. Ако не можете, проверете го вашето слушање. Користете ја техниката на хранење назад кон вашиот колега што мислите дека тој рече.
На пример, да речеме: "Џон, верувам дека твојата позиција е оваа ___." Тоа му кажува на вашиот колега дека го слушаш она што има да каже. Луѓето трошат многу време во аргументи кои би можеле да се избегнат ако едноставно ја разберат позицијата на другиот човек подобро. Тие се расправаат околу привидни несогласувања и детали. - Избегнувајте да ги отфрлите верувањата, интересите и идеите на колегите. Можете да имате несогласување со колегите, без да ги натерате да се чувствуваат како што вреднуваат или мислат дека е погрешно. Всушност, проверете го своето мислење на вратата кога ќе присуствувате на состанокот. Прикажаното непочитување на идеите или ставовите на колегата е несоодветно насекаде, но особено на работа. Изневерувањето од нив е уште полошо. Бидете внимателни и на нежно надразнување. Многу од твоите соработници беа подигнати од мајки кои ги научија дека "зад секој дел од надразнување е зрно вистина".
- Целта не е да се победи, туку да се расчисти воздухот во секое несогласување на работа. Сакате да знаете дека прашањата биле внимателно дискутирани и размислувале длабоко. Сакате да бидете сигурни дека вашата врска со вашиот колега е непроменета. Ако победиш, исто така ќе изгубиш, затоа што твојата соработничка изгуби. Оваа загуба ќе ви се обеси во вашата врска, и тоа ќе влијае на вашата способност да не се согласувате во иднина. Исто така, важно е дека соработникот и вие сте јасни за вашите области на согласност и несогласување.
- Компромис кога е потребно. Вие не може да се согласите за сè, но не дозволувајте тој факт да ве заштити од постигнување на општ договор за насока или решение. Во една организација, не можете да замрзнете на место и не правите ништо само затоа што не сте нашле совршено решение кое сите страни го поседуваат . Ќе треба да се согласите да не се согласувате за аспектите на решението или за решавање на проблемите.
Во компромис, треба да бидете сигурни дека признатите предмети се оние кои можете да ги живеете со следење на состанокот. Во исто време, сакате да избегнете консензус за донесување одлуки во кои најнискиот заеднички именител го одредува текот на дејството. Консензусот на донесување одлуки може да предизвика ниско-квалитетни одлуки и решенија како тим се бори да излезе со решение кое е прифатливо за сите.
Несогласувањето може да биде тешко, и многу луѓе сметаат дека е страшно. Но, ако ги практикувате овие петнаесет пристапи кон конфликти, ќе откриете дека најголемиот дел од она за што се грижите нема да се случи.
Мнозинството од вашите соработници сакаат да постигнат договор за решенија и да ги решат проблемите. Тие сакаат да одржуваат позитивни односи со своите соработници . Тие сакаат да се сметаат за поволни, и бараат место на листата на добри вработени .
Клучот за конфликт и несогласување е дека по сите разговори; сите играчи мора да ги поддржуваат и да ги поседуваат донесените одлуки. Тоа е штетно за вашата организација да има вработените влечење во различни насоки, одлуки за второ погодување, и испраќање на мешани пораки до колеги и клиенти.
Ова не значи дека не можете да ги преиспитате одлуките, бидејќи времето и искуството ви носат повеќе информации. Но, за да започнете, вашата работа е да ги направите тековните одлуки да работат.