Програмата за сугестија на вработените мора да биде надвор од полето за изговор
Лошо замислената, набрзина лансирана, недефинирана програма за предлози за вработените може да ги исклучи луѓето и да предизвика лоша волја, цинизам и недоразбирање.
Дали на вашата компанија е потребна програма за предлози за вработени?
Пред да започнете програма за предлози за вработените, размислете за вашата корпоративна култура . Дали во моментов добивате свежи и внимателни идеи?
Дали сугестиите на вработените веќе се преклопуваат на површината на состаноците на вработените и во секојдневниот разговор? Ако е така, можеби повеќе неофицијални методи за одгледување на нови идеи се оправдани, а не како целосна програма за сугестија на вработените.
Можеби можете да закажете сеанси за семинари или да генерирате идеи за одредени теми за време на деловите на вашиот неделен состанок на вработените. Можете да поставите еден ден еден месец за ручек на кој секој вработен е замолен да поднесе барем една идеја.
Можете да побарате од вашите менаџери да донесат три идеи за вработените на состанокот на секој менаџер. Креативноста ви служи добро во создавањето на идеи.
Ако не, почнете да прашувате што е за вашата култура во моментов задушување идеи ? Дали овие проблеми ќе продолжат да постојат кога ќе спроведете програма за предлози за вработените?
Ако е така, вашата успешна програма за сугестија на вработените мора да ги елиминира или заобиколи овие блокади на патиштата пред да започнете.
Програмите за сугестија на вработените мораат внимателно да се конструираат и имплементираат, бидејќи тие се неопходни, тешко можат да продолжат со, одземаат многу време, можат да предизвикаат повеќе тешки чувства од позитивните исходи и тие мора строго и прилично да се управуваат.
Елементи во успешна програма за предлози за вработени
Неколку програми за сугестија на вработените успеале, но програмите за сугестија на вработените кои успеале да споделат заеднички елементи за успех. Можете да направите пауза за бројот на фактори кои се сметаат за значајни за успехот на програмата за сугестија на вработените, но овие се фактори кои се заеднички за секој успешен работен процес кој го зема работното време и нуди можност за значителни награди и признанија .
Ако продолжите со програмата за предлози за вработените, следното мора да се случи за неговиот успех.
Назначете тим за преглед на крос-функционални предлози
Крос-функционалниот тим мора да ги разгледа сугестиите кои мора да се признаат во рок од 48 часа. Ако овој тим е сите менаџери, или сите директори, тоа може да се смета како надвор од допир или блокирање промени. Меѓутоа, таа ќе има моќ да ги спроведе предлозите што ги добива.
Ако вклучува и други вработени, процесот може да биде одземаат многу време и се смета дека служи за интереси. Договорот за високо раководство и сопственоста стануваат втор чекор во процесот на одобрување. Луѓето во тимот мора да бидат подготвени да се променат и да сакаат да прашаат "зошто да не", а не "зошто"?
Финансии, особено, и сите други одделенија мора да бидат претставени во тимот за проверка на сугестиите.
Ако менаџерите или директорите ги разгледуваат предлозите, прегледот мора да биде дел од редовно закажаниот состанок, со предлози што се дистрибуираат и разгледуваат однапред.
Ако тимот се состанува почесто од месечно, станува се повеќе работа отколку што луѓето обично сакаат да ги направат. Ротирање на членовите на овој тим 4-6 пати годишно, но не сите членови одеднаш, ако тим од крос-функционални вработени е вашиот избран автомобил за проверка на предлози. Изборот на членовите на тимот за тимот за преглед на сугестиите треба да одразува како бизнисот генерално се остварува во вашата култура.
Еве уште идеи за дизајнирање и администрирање на ефективна програма за предлози за вработените - надвор од кутијата за предлози.
Процесот на одлучување за поднесување и преглед на сугестиите во програмата за сугестија на вработените треба да биде јавно соопштен. Споделете ги сите насоки, а особено целите кои што се обидувате да ги постигнете, започнувајќи програма за предлози за вработените.
Воспоставување на упатства за програмата за предлози на вработените
Ќе треба да поставите насоки како што се теми кои се отворени за предлози.
Овие, најверојатно, ќе вклучуваат идеи кои влијаат на заштеда на трошоците, квалитет, продуктивност, подобрување на процесот, генерирање на приходи и подобрување на моралот.
Инаку, како клиент во Флорида открил кога тој ветил 25 $ по сугестија од вработен; тој добил низа сугестии за вработените, како што се: става машина за сладолед во соба за ручек, става машина за појавување на пченка во соба за ручек и секој вработен кој ги исполнува нивните секојдневни производствени броеви треба да може да си оди дома, без оглед на времето .
Предлогот на вработениот треба да биде повеќе од предлог. Таа мора да даде некои детали за тоа како предлагачот мисли дека предлогот треба да се спроведе. Лесно е да се скрати идејата, јас би барал дополнителни детали да ја придружуваат идејата - не е целосно разнесена акционен план - но барем повеќе детали од идеја.
Дефинитивно бараат "зошто" и "како" идејата ќе влијае на компанијата, вклучувајќи анализа на заштеди на трошоците.
Во исто време, во рамките на овие параметри, процесот на сугестија треба да биде едноставен. Јас некогаш знаев една компанија која имаше три-страница на работникот сугестија форма чии менаџери се прашував зошто тие не добиле никакви предлози за вработените.
Идеите кои се интегрално поврзани со работата на една личност не треба да се разгледуваат или треба да се разгледуваат поинаку.
Во Тојота, секоја година се генерираат милиони предлози. Моето разбирање е дека причината поради која имаат толку многу предлози за вработените е тоа што вработените се тесно фокусирани на подобрување на сопствените работни места.
Работникот размислува за идеја за подобрување, ја споделува со својот претпоставен, а потоа, ако е оправдано, идејата се спроведува веднаш. Нема процес кој одзема многу време или група менаџери кои мора да ги разгледаат повеќето идеи. Во ова сценарио, менаџерите мора да бидат во можност да ги наградат луѓето кои доаѓаат со идеи кои одговараат на параметрите на програмата.
Повеќе Упатства за вашата програма за предлози за успешен вработен
Треба да назначите администратор за програмата за сугестија на вработените, која ќе се погрижи процесот да се движи како што е ветено. Производствената фирма од средна големина во Мичиген се најде со листа на повеќе од сто сугестии кои беа заглавени во комитетот за правна заштита што ги одложуваше состаноците. Кој морален разговор за луѓето кои се надеваа дека ќе ги разгледаат овие предлози!
Јавно го соопштуваме процесот за кој одлучивме со сите насоки, а особено целите кои што се обидувате да ги постигнете, започнувајќи програма за предлози за вработените. Поставете насоки како што се темите кои се отворени за предлози: заштеди на трошоците, квалитет, продуктивност, подобрување на процесот, идеи кои генерираат приходи и подобрена мотивација на вработените и позитивен морал .
Виш менаџер треба да ја застапува програмата за сугестија на вработените и да заседава во комисијата за оценување. Ова му дава кредибилитет на програмата за сугестија на вработените и им дава предлози да се чувствуваат важни.
Најдете десет поважни "морали" за успешна програма за предлози за вработените.
Еве уште идеи за дизајнирање и администрирање на ефективна програма за предлози за вработените - надвор од кутијата за предлози.
Награди и признанија во програмата за предлози за вработени
Наградата за спроведените сугестии мора да биде јасно дефинирана на предниот дел. Ако предлогот на вработениот е идеја за заштеда на трошоци, во многу програми за сугестија на вработените, вработениот добива процент од заштеда на трошоци: често оваа награда може да изнесува пет-дваесет проценти од докажаните заштеди на трошоците.
Кога размислувате за вашата програма за сугестија на вработените, признајте дека заштедите на трошоците е тешко да се "докажат" ако немате добри броеви кои го дефинираат процесот пред да се примени предлогот на вработениот. Значи, често првиот чекор во имплементацијата на предлогот за заштеда на трошоци е да го "мерите" процесот за да бидете сигурни дека знаете како процесот во моментов работи.
За други, помалку мерливи процесни идеи треба да се назначи стандардна награда. Често, признавањето е најважно за вработениот.
Награди може да вклучуваат стока со лого на компанијата, подарок сертификати, ручек со менаџер на избор на вработениот, тримесечна награда за вечера и поени за купување на поскапи предмети од каталозите.
Навистина, со оглед на тешкотијата за мерење на исходот од многу сугестии за вработените, некои компании нудат признание за наградите дури и кога суштински се додаваат идеите во крајна линија. Според моето искуство, ова не е толку мотивирачко како вработениот добива дел од заштедите остварени во одреден временски период, како што е една година.
Повратни информации во програмата за предлози за вработените
Направете повратни информации за луѓето со предлози приватни, особено ако идејата е отфрлена. Инаку, луѓето нема да сакаат да го држат вратот, нудејќи ги вообичаените, а можеби и најпродуктивните предлози.
Од друга страна, кога се спроведува сугестија за вработените и тоа резултира со награда, јавно ќе го потврдам придонесот на состанокот на персоналот, со дозвола на вклучениот вработен.
Дополнително, можете да го објавите предлогот на вработениот, имињата на вработените во тимот за имплементација и дадената награда.
Одржувањето на учесниците на програмата за предлози на вработените во чекор со напредокот на нивните предлози во програмата е поважно од обезбедувањето на сугестија со брзи одговори. Вработените само сакаат да знаат што се случува со нивните идеи.
Во многу организации, предлози изгледа дека исчезнуваат во темна дупка од која тие не можат да се појават со месеци - гарантира неуспех за програмата за сугестија на вработените.
Популарен пристап кон имплементацијата на предлогот е да го вклучи сугестијата на кој било тим за имплементација. Ова, исто така, ги држи предлозите да бидат разумни. Во најмала рака, ако предлогот е прифатен, треба да имате временска рамка за имплементација која сугестирот е свесен за и ја разбира.
Повеќе покажувачи за вашата програма за предлози за успешен вработен
Програмите за сугестија на вработените треба да го нагласат квалитетот на сугестиите, наместо количината на предлози. Многу програми го поттикнуваат спротивното, што е една од причините поради кои луѓето толку лесно се обесхрабруваат со нив; тие не снабдуваат многу пари за парите и времето инвестирано.
Не верувам во анонимни сугестии за вработените.
Луѓето треба да бидат подготвени јавно да застанат зад своите идеи. Барем, тоа е вид на корпоративна култура, се надевам дека ќе бидете охрабрувачки во вашата организација.
Всушност, Питер блок, еден од најважните гуруа за развој на организацијата, кој денес работи, се спротивставува на анонимни повратни информации ( од истражувања на вработените и сл.) Поради културата што ја поттикнува анонимната повратна информација. Дали некои вработени немаат предлози? Веројатно, но запрашајте се каков вид на компанија сакате да ја креирате? Поттикнување на организациска храброст .
Награда не само на вработените кои доставуваат победнички идеи. Наградете ги и препознајте ги менаџерите и супервизорите кои ја завршија најдобрата работа како за поттикнување предлози за вработените, така и за излегување од патот на напредокот.
Размислете за вклучување на клиентите и добавувачите како предлози, особено кога вашата програма за сугестија за вработените зрее и е успешна.
Сум видел многу програми за сугестии кои беа имплементирани во изминатите триесет години. Повеќето не успеаја поради неуспехот на организациите да обрнат внимание на овие точки.
Луѓето имаат тенденција да започнат со лошо дефинирани, нејасни програми кои не ги дефинираат наградите, стратегиите за имплементација и комуникациските системи. Луѓето, кои не успеваат да добијат навремени повратни информации , престануваат да ги поднесуваат идеите.
Ако секоја идеја стане "зошто треба да", а не "зошто да не", луѓето брзо се обесхрабруваат. Процесот станува шега. Или едноставно игнорира. Колку празни кутии за предлози седат во компании во Америка? Повеќе отколку што мислам да се брои. Користете ги овие предлози за да бидете сигурни дека вашата програма за предлози за вработените успева.