4 совети за менаџерите за мотивацијата на вработените
Чувството кое го цени нивниот надзорник на работното место е клучот за мотивацијата на вработените и позитивниот морал. Чувствувајќи ги вреднуваните редови за повеќето луѓе со задоволство од работата, конкурентните плати, можностите за обука и унапредување и чувството во врска со најновите вести.
Градење на висока мотивација на вработените и моралот е предизвик, а сепак врвно едноставна. Се бара секојдневно да обрнувате внимание на длабоко значајни аспекти на вашето влијание врз животот на работа.
Вашето доаѓање на работа го поставува тонот за тој ден
Слика Г-дин изложен и нервозен. Пристигнува на работа со намуртено лице. Неговите телеграфски телеграфски јазици преработени и несреќни. Тој се движи полека и го третира првиот човек кој му приоѓа нагло. Потребно е само неколку минути за целото работно место да го добие зборот. Останете подалеку од г-дин Стрес-надвор и пргавост ако знаете што е добро за вас ова утро.
Вашето доаѓање и првите моменти кои ги поминуваат со вработените секој ден имаат неизмеримо влијание врз позитивната мотивација на вработените и моралот.
Започнете го денот десно. Насмевка. Прошетки високо и самоуверено. Прошетајте низ работното место и поздравете ги луѓето. Споделете ги целите и очекувањата за тој ден. Нека вработените знаат дека денес ќе биде голем ден.
Користете едноставни, моќни зборови за да ги мотивирате вработените
Понекогаш во мојата работа добивам подароци. Јас неодамна интервјуирав искусен претпоставен за позиција отворена во клиентска компанија.
Таа посочила дека е популарна кај луѓето во нејзината поранешна компанија, како што потврдуваат вработените кои сакаат да работат на нејзината смена .
Одговарајќи на моето прашање, таа рече дека дел од нејзиниот успех е дека таа се допадна и ценети луѓе. Таа испрати вистинска порака. Исто така, користи едноставни, моќни, мотивирачки зборови за да покаже дека ги вреднува луѓето. Ве молам , благодарам , и правиш добра работа . Колку честопати одвојте време да ги користите овие едноставни, моќни зборови и други слични на нив, во вашата интеракција со вработените?
За мотивација на вработените, бидете сигурни дека луѓето знаат што очекувате
Во најдобрата книга, прочитав на оваа тема, зошто Вработените не прават што треба да направат и што да сторат за тоа од страна на Фердинанд Фурни, поставувајќи јасни очекувања често е прв неуспех на супервизорот. Супервизорите мислат дека имаат јасно наведени работни цели, потребни се броеви, да ги пријавуваат роковите и барањата, но вработениот добил друга порака.
Или, барањата се менуваат во средината на денот, работата или проектот. Додека новите очекувања се соопштуваат - обично лошо - причината за промената или контекстот на промената ретко се дискутира. Ова предизвикува членови на персоналот да мислат дека лидерите на компанијата не знаат што прават.
Ова е тешко доверба, чувство за градење морал.
Ова е лоша вест за мотивацијата и моралот на вработените. Бидете сигурни дека ќе добиете повратна информација од вработениот за да знаете дека тој разбира што ви треба. Споделете ги целите и причините за извршување на задачата или проектот. Во производна средина, не нагласувајте само бројки ако сакате квалитетен производ да заврши брзо. Ако мора да направите промена на средина преку задача или проект, кажете му на персоналот зошто е потребна промена; кажи им што знаете. Можете да го направите нивниот ден.
Обезбедете редовни повратни информации за мотивацијата на вработените
Кога ги ангажирам супервизорите, мотивациониот и моралниот градител што го идентификуваат прво е да знаат како прават на работа. На твоите членови на персоналот им требаат истите информации. Тие сакаат да знаат кога добро го направиле проектот и кога сте разочарани од нивните резултати.
Тие треба оваа информација што е можно поскоро по настанот.
Тие треба да работат со вас за да бидете сигурни дека тие ќе направат позитивен резултат следниот пат. Поставете дневен или неделен распоред и бидете сигурни дека повратните информации се случуваат. Ќе бидете изненадени колку ефикасна оваа алатка може да биде во градењето мотивација на вработените и моралот.
Луѓето имаат потреба од позитивни и не толку позитивни последици
Рака во рака со редовни повратни информации, на вработените им се потребни награди и признанија за позитивни придонеси. Еден од моите клиенти започна "благодарам" процес во кој супервизорите ги препознаваат вработените со лично напишани картички за благодарност и мал подарок за работа што е над и над очекувањата.
Вработените имаат потреба од фер, постојано администриран прогресивен дисциплински систем за кога тие не успеваат ефикасно да работат. Во прашање се мотивацијата и моралот на вработените со најдобри придонеси. Ништо не ја повредува позитивната мотивација и морал побрзо од нерешените проблеми, или проблемите се решаваат неконзистентно.
Што е супервизорска дискреција, најверојатно размислувате. Јас сум за супервизорска дискреција, но само кога е конзистентна. Луѓето треба да знаат што можат да очекуваат од вас. Во односите со вработените, изјава за АП е: "Се измамувам еднаш, срам на тебе. Измамај ме двапати, срам на мене".
Тоа не е магија. тоа е дисциплина.
Супервизорите честопати прашуваат: "Како да ги мотивирам вработените?" Тоа е едно од најчестите прашања што ме прашуваат. Погрешно прашање. Прашајте наместо "Како да создадам работна средина во која поединечните вработени ќе изберат да бидат мотивирани за работните цели и активности?"
Тоа прашање можам да одговорам. Точниот одговор е дека, генерално, знаете што треба да направите; знаеш што те мотивира. Вие само не постојано, на дисциплиниран начин, се придржуваат до она што го знаете за мотивација на вработените.
Десетте совети, наведени во овој напис, се клучни за супервизорскиот успех во креирањето позитивна мотивација и морал на вработените. Предизвикот е да ги инкорпорирате во вашата вештина и да ги изведувате постојано - секој ден. Автор, Џим Колинс ги идентификуваше дисциплинираните луѓе што секојдневно ги дисциплинираат работите како еден од белегот на компаниите што тргнаа од добро до големо: Зошто некои компании прават скок ... и другите не.
Продолжете со учење и пробате нови идеи за мотивација на вработените
Користете го пристапот до образование и обука. Може да имате внатрешен тренер или да побарате часови од надворешен консултант, компанија за обука, колеџ или универзитет. Ако вашата компанија нуди образовен план за помош, искористи го сето тоа.
Ако не, почнете да разговарате со вашите професионалци за човечки ресурси за создавање на еден. Способноста континуирано да се учи е она што ќе ве одржи во вашата кариера и низ сите промени што очекувам да ги видиме во следната деценија. Минимално, ќе сакате да ги научите улогите и одговорностите на супервизорите и менаџерите и како да:
- да обезбеди повратни информации,
- обезбеди пофалби и признание,
- обезбедуваат соодветна прогресивна дисциплина,
- дава инструкции,
- интервју и вработи супериорни вработени ,
- делегира задачи и проекти,
- слушајте активно и длабоко,
- пишува евиденција, писма, нотификации на датотеки и оценувања на перформансите,
- да направат презентации,
- управување со времето,
- планираат и спроведуваат проекти,
- решавање на проблеми и следење за континуирано подобрување,
- донесува одлуки,
- управува со состаноци, и
- изгради овластени тимови и поединци во тимска работа.
Што значи сето ова да има врска со мотивацијата на вработените, може да прашате? Сè. Колку поудобно и сигурно сте во врска со овие работни компетенции, толку повеќе време, енергија и способност треба да се посветат на трошење време со вработените и создавање на мотивирачка работна средина.
Направете време за мотивација на вработените
Поминуваат време дневно со секој човек кој го надгледувате. Менаџерите може да се стремат еден час неделно со секој од нивните директни извештаи. Многу студии укажуваат на тоа дека клучен фактор за мотивација на вработените е да се троши позитивно време на интеракција со претпоставениот.
Распоред на тримесечни средби за развој на изведбата на јавен календар, за да можат луѓето да видат кога можат да очекуваат квалитетно време и внимание од вас. Можете да ја направите нивната година, а не само нивниот ден.
Се фокусира на развојот на луѓето за мотивација на вработените
Повеќето луѓе сакаат да учат и растат своите вештини на работа. Независно од нивната причина: промоција , друга работа, нова позиција или лидерска улога, вработените ја ценат вашата помош. Разговарајте за промените што сакаат да ги направат на своите работни места за подобро да им служат на своите клиенти.
Поттикнување на експериментирање и преземање на разумен ризик за развивање вештини за вработените . Запознај ги лично. Прашај што ги мотивира. Прашајте какви цели на кариера имаат и кои се стремат кон постигнување. Направете план за развој на перформанси со секој човек и бидете сигурни дека ќе им помогнете да го спроведат планот. Кварталниот состанок за развој на перформанси е вашата можност да ги формализирате плановите за луѓето. Можете да ја остварите својата кариера.
Споделете ги целите и контекстот: комуницирајте за мотивација на вработените
Луѓето очекуваат да ги знаете целите и да ги споделите насоките во кои се движи вашата работна група. Колку повеќе можете да им кажете зошто се случува некој настан, толку подобро.
Подгответе персонал однапред ако посетителите или клиентите ќе дојдат на вашето работно место. Одржувајте редовни состаноци за да споделувате информации, да добивате идеи за подобрување и да тренирате нови политики . Држете фокус-групи за да соберете внесување пред да ги спроведете политиките што влијаат врз вработените. Промовирајте ги тимовите за решавање проблеми и за подобрување на процесот.
Пред сè друго, за ефикасно водење на работна група, оддел или единица, мора да преземете одговорност за вашите акции, за активностите на луѓето што ги водат и за остварувањето на целите што се ваши.
Ако не сте задоволни со калибар на луѓето што ги вработувате, чија одговорност е тоа? Ако не сте задоволни од обуката што ја добиваат луѓето во вашата работна група, чијашто одговорност е тоа? Ако сте уморни од продажба и сметководство, ги менувате вашите цели, распоред и насока, чија одговорност е тоа?
Ако чекор до жица, луѓето ќе те почитуваат и ќе те следат. Вие создавате работно опкружување во кое луѓето ќе изберат мотивација. Тоа започнува со вас. Можете да го направите своето целосно искуство со вашата компанија.