Што можете да направите за да го зголемите задоволството на вработените
Според извештајот, врз основа на истражувањето на 5.000 американски домаќинства спроведено за конференцискиот одбор од страна на ТНС , само 45 проценти од анкетираните велат дека се задоволни од своите работни места, што е намалување од 61,1 процент во 1987 година, првата година во која истражувањето беше спроведена.
Лошите вести за задоволството на вработените
Додека целокупното задоволство на вработените се намали на 45 проценти, процентот на вработени задоволни со нивните работни места е најнизок во под 25-годишна возраст, со само 35,7 проценти задоволен. Меѓу вработените во возрасната група 25-34, 47,2 проценти се задоволни; вработените во возрасната група 35-44 постигнаа 43,4 проценти во задоволството од работата .
Вработените во рангот од 45-54 години постигнале 46,8 проценти; вработените 55-64 постигнале 45,6 проценти во задоволството на вработените, а на оние вработени на возраст од 65 години и повеќе 43,4 проценти се задоволни.
Импликации за работодавците за задоволување на падот на вработените
Задоволството на вработените на работа значително се намали во изминатите дваесет години, како што покажуваат овие бројки - и јас предвидуваат дека задоволството на вработените ќе се влоши во следните неколку години. Комбинацијата на настани создава совршена бура што влијае на задоволството на вработените.
Една генерација на вработени кои се чувствуваат право на задоволство на вработените влегоа во работната сила и неколку генерации вработени за кои никогаш не ги исполнувале своите соништа.
И, тие заминуваат во најлошото економско време што ќе влијае на нивното задоволство со остатокот од квалитетот на животот што го искусуваат.
Овој тренд на намалување на задоволството од работата покренува загриженост за целокупниот ангажман на вработените во САД и, конечно, продуктивноста на вработените, задржувањето, креативноста, преземањето на ризик, менторството и целокупната мотивација на вработените и интересот за работа.
"Овие броеви не почитуваат мулти-генерациска динамика на работната сила", вели Линда Барингтон, извршен директор, човечки капитал, во конференцискиот одбор. "Најновите федерални статистики покажуваат дека бејби-бумерите ќе сочинуваат една четвртина од работната сила во САД за осум години, а од 1987 година ги гледавме како сè повеќе ја губат вербата на работното место".
Пред дваесет години, 60 проценти од Baby Boomers беа задоволни од своите работни места; денес само 46 отсто се. Barrington изразува загриженост за сè поголемиот недостаток на задоволство на вработените поради нејзиното потенцијално влијание врз трансферот на знаење и менторство за следните генерации вработени.
Според соопштението на резултатите од анкетата на Одборот на Одборот, "Падот на задоволството од работата меѓу 1987 и 2009 ги опфаќа сите категории во анкетата, од интерес за работа (до 18,9 процентни поени) за безбедност на работното место (17,5 процентни поени) и ги поминува сите четири клучни двигатели на ангажманот на вработените : дизајн на работа, организациско здравје, менаџерски квалитет и надворешни награди. "
Што работодавачите можат да направат за задоволството на вработените
Во оваа средина за задоволство на вработените , од витално значење е да се знае кои фактори најмногу влијаат врз задоволството на вработените.
Сакате да го потрошите вашето време, пари и енергија на програми, процеси и фактори кои ќе имаат позитивно влијание врз задоволството на вработените.
Истражувањето од 2009 година, од страна на Друштвото за управување со човечки ресурси (SHRM), разгледа 24 фактори за кои редовно се смета дека се однесуваат на задоволството на вработените. Студијата покажа дека вработените ги идентификуваа овие пет фактори како најважни:
- безбедност на работното место,
- придобивките (особено здравствената заштита) со важноста на пензиските надоместоци кои се зголемуваат со возраста на работникот,
- надоместок / плата,
- можности за користење вештини и способности, и
- чувство на сигурност во работната средина.
Следните пет најважни фактори кои влијаат врз задоволството на вработените беа:
- односот на работникот со неговиот или нејзиниот непосреден претпоставен,
- управување со признавање на ефикасноста на вработените ,
- комуникација помеѓу вработените и вишото раководство,
- самата работа, и
- автономија и независност во нивната работа.
Фактори кои не беа силно поврзани со задоволството на вработените беа:
- "посветеноста на организацијата кон зелено работно место,
- можности за мрежно поврзување,
- можности за развој на кариера,
- платени програми за обука и надомест за школарина, и
- заложбата на организацијата за професионален развој ".
Спротивно на тоа, професионалци за човечки ресурси ги рангираа овие десет фактори како најважни во задоволството на вработените:
- безбедност на работното место,
- врска со непосреден надзорник,
- бенефиции,
- комуникација помеѓу вработените и вишото раководство,
- можности за користење вештини и способности,
- управување со признавање на ефикасноста на вработените,
- обука за специфични работи,
- чувство на сигурност во работната средина,
- надоместок / плата, и
- целокупната корпоративна култура .
Ги консолидирав за вас резултатите од анкетите за задоволство на вработените и нивните импликации за работното место. Што е најважно, имам дадено податоци од истражувања кои ги дефинираат факторите што се најважни за вработените, додека продолжувате да се трудите да обезбедите работно место кое го нагласува задоволството на вработените како алатка за регрутирање и задржување. Користете ги овие податоци во ваша корист.