Што значи управување со човечките ресурси?
Планирање и распределба на ресурси
Ниту еден бизнис нема неограничени ресурси. Менаџерите мора да ги поделат плата буџетите меѓу своите вработени. Обемот на работа мора да се подели. Менаџерите одлучуваат кој добива што обука и кој ги добива најдобрите проекти.
Кој го добива најновиот компјутер и кој е заглавен со стариот додека не се појави нов буџетски циклус?
Покрај физичките ресурси, каде менаџерот го троши своето време? Кој помага? Сите овие работи се дел од планирањето и распределувањето на ресурсите.
Обезбедување насока, визија и цели
Менаџер треба да биде лидер на групата. Менаџерите не само што ја делат работата, туку директно ги насочуваат вработените да ја завршат работата. Ги поставија целите . Во зависност од видот и нивото на групата, менаџерите можат да поставуваат сеопфатни цели, овозможувајќи им на вработените можност да ги постават своите сопствени цели на пониско ниво или да ја преземат контролата врз целиот процес. Двете се соодветни, во зависност од ситуацијата.
Визијата е клучна задача во управувањето со вашите човечки ресурси. Ако вашите вработени не можат да ја видат големата слика, тие се со помала веројатност да настапат на највисоко ниво. Менаџерите треба да имаат визија и да го споделат правилно со тимот.
Развој на средина во која вработените избираат мотивација и придонес
Менаџерите одредуваат кој тип на околина е најдобар за нивниот оддел.
Добрите менаџери осигуруваат дека озборувања, насилници и slackers се или тренери во правилна изведба или прекинат. Лошите менаџери им дозволуваат на овие луѓе да го надминат одделот, создавајќи напната и несреќна околина. Добра средина ќе ги мотивира вработените, и тие ќе изберат да настапат на високо ниво.
Снабдување или барање за метрика која им кажува на луѓето колку успешно ги изведуваат
Менаџерите мора да обезбедат фидбек . Без таа рамка, вработените не знаат каде треба да се подобрат и каде добро функционираат. Ова е најуспешно кога метриките се изградени околу јасни, мерливи цели.
Нуди можности за формален и неформален развој
Работата на менаџерот не е само да ја заврши работата, туку да им помогне на своите вработени да известуваат за успех. Менаџерите треба лично да тренираат вработени и да обезбедат можности за формална обука за развој, како што се часови и проекти за истегнување. Можете да обезбедите обука преку формални менторски односи или преку обезбедување повратни информации на редовна основа.
Поставување пример за работна етика, третман на луѓето и зајакнување што е вредно да се имитира од другите
Еден добар менаџер го покажува својот персонал како да се однесуваат. Таа е етичка, правилно ги третира луѓето и им дава на луѓето независност што ја заработиле. Менаџерите кои играат омилени, крадат кредит или дискриминираат на нивниот персонал го оштетуваат најважниот ресурс на бизнисот - нивниот народ.
Водечките организации се обидуваат да слушаат и да им служат на клиентите
Менаџерите често ги сметаат корисниците за поважни од сопствениот персонал.
Ова не е точно - доброто управување со вработените води кон добри односи со клиентите. Односите со клиентите се критични и бизнис профитот од менаџерите кои ја прават услугата на купувачи приоритет.
Менаџерите имаат должност и на клиентите и на вработените, и кога се грижи за двете, успехот е поверојатно.
Отстранување на пречки кои го попречуваат напредокот на вработените
Менаџерите им помагаат на своите луѓе кога го расчистуваат патот за успех. Ако вработените имаат потреба од одобрение од високи лидери за нешто, менаџерот помага да го олесни одобрувањето. Доколку на вработените им е потребен курс за обука , или специјализирани упатства или помош со некој проект, менаџерот помага да го олесни тоа.
Менаџерот е заинтересиран за успехот на нејзините вработени и работи напорно за да го исчисти патот за тој успех. Менаџер кој сака да успее, ги фокусира своите напори за обезбедување на успехот на нејзините вработени.
Управувањето со човечки ресурси може да се однесува и на актот за обезбедување на активностите за раководење наведени погоре за вработените во Одделот за човечки ресурси