Ефективни презентации се сите за познавање на вашата публика
Знај ја твојата публика. Знајте што им е важно. Знам што сакаат да го слушнат.
И со тоа што ги познавате и ја фокусирате вашата порака, можете да им покажете дека сте ресурс. Вие ја ангажирате вашата публика и имаат поголемо влијание.
Проблемот? Познавањето на вашата публика е потребно време и секогаш е полесно да се направи депонија на сите работи што ги познавате или сакате да им кажете на публиката за некоја тема. Критично размислувајќи за она што вашата публика сака или треба да го чуе е потешко.
Многу професионалци со хумани ресурси се фатат за да им дадат на публиката сè што треба да знаат или да направат за презентација на проблемот. Знаеш дека си паднал во оваа стапица кога ќе најдеш ставање куршум по слајдовите, наместо размислување за:
- што навистина се грижи за публиката,
- што се твоите најважни поенти, и
- како да ги мапираат во јасна приказна која создава интересен разговор.
Втората стапица која многу професионалци со хумани ресурси паѓаат во го повторува истиот ден на презентацијата во и надвор од различни публика.
Проблемот е во тоа што различната публика се грижи и реагира на различни нешта - па ако сакате да бидете ангажирани, треба да ја прилагодите вашата порака секој пат кога ќе зборувате .
Ова е како да се осигурате дека ќе ја прилагодите вашата порака , ќе ја намалите бучавата и ќе ја задржите вашата публика ангажирана со она што го кажувате - без разлика кој и каде се.
Овие пет клучни потсетници ќе обезбедат вашите зборови да го постигнат влијанието што го заслужуваат - кога ќе го освоите целосно вниманието и ангажманот на вашата публика.
Знам што се грижи вашата публика
Вашата публика нема да се грижи за тоа што ќе кажете додека не покажете дека сте загрижени за нив . Како што планирате вашата презентација, прашајте какви се предизвиците и потребите на вашата очекувана публика? Кои се главните прашања или прашања од три до четири во врска со вашата тема?
Ако не знаете, прашајте неколку луѓе кои ќе присуствуваат на вашата презентација, прашајте го менаџерот на одделот или, ако нема информации, ќе го направите најдоброто.
Потоа започнете ја презентацијата со потсетување на вашата публика за нивните идентификувани проблеми. Кажи: "Знам дека неколку од вас се прашуваат за нашите предности, или" замислувам дека овие три работи се она што навистина сакате да излезете од оваа работилница ".
Кога првпат разговарате за вашата публика и нивните проблеми и потреби што ќе ги решите во говорот, ќе покажете дека сте загрижени за нив. Тоа ги тера луѓето да слушаат .
Мапирајте ги главните точки за вашата публика
Повеќето презентации со хумани ресурси се чувствуваат како информативна депонија, а не јасна приказна со множество на главни точки. Професионалци со хумани ресурси обично знаат многу повеќе отколку што другите луѓе сакаат или треба да знаат за секоја неопходна тема.
Авторите Чип и Дан Хит, во својата книга "Направени да се држиме", ја нарекоа оваа "проклетство на знаење". Кога последен пат сте почувствувале дека презентацијата е премногу кратка или покриена со премногу малку информации? Веројатно ретко ако некогаш.
Луѓето кои се истакнуваат како презентери, оние кои се слушнати и имаат влијание , почнуваат со признавање на проблемот на публиката дека тие помагаат да се решат. Потоа, како што ја подготвуваат нивната презентација, тие ги делат мораат да знаат од убаво да знаат.
Земете половина од секое време за подготовка што треба да се фокусирате на срцето на вашата презентација и што треба да знае вашата публика за тоа што ќе им помогне. Најдобар начин да се пробие "проклетството на знаење" е да се фокусираме на она што е најважно за тебе и за публиката.
Мапирајте ја вашата презентација на табла или парче хартија, или користете збир на лепливи белешки.
Која низа на поени е најдобро? Дали постои налог за поени кои ќе имаат повеќе смисла за вашата публика? Како твоите поени се однесуваат едни на други? Направете ги да бидат јасни. Ако не, кажете им на луѓето: "Еве сосема поинаква, но важна тема".
Кажете приказни и примери за употреба Вашата публика ќе пронајде релевантни
Покрај обидот да се презентираат премногу работи одеднаш, премногу често HR презентациите звучат апстрактно и не се поврзани со секојдневниот живот и работата на публиката. Што се случува тогаш е тоа што луѓето мелодираат, седат низ разговорот, претпоставуваат дека не е за нив, и не презема никакво дејство. Ова ја прави презентацијата губење на своето време и твое.
За да се однесуваат кон нив, за да им помогнат да преземат акција, на луѓето им требаат идеи засновани на приказни и примери. Човечките мозоци се поврзуваат со приказни и се сеќаваат на нив . Значи, покривај помалку точки - подобро - со многу примери. И секогаш кога е можно, направете примери од нивниот оддел и нивното секојдневно искуство на работа.
Кажете приказни за тоа како да ја користите идејата што ја делите. Дали е тоа како да се реши проблемот со компензација , како да дадете повратни информации , како да се регистрирате за вашиот план за визија , или како новата организација е различна од старата, раскажува приказни. Направете јасен мост помеѓу вашата тема и нивните животи и интереси.
Покажи, немој само да му кажете на твојата публика
Сликата вреди илјада зборови во многу случаи. Видеата стануваат норма за ефикасна комуникација. Во овој ден на достапни видео алатки, презентерите кои користат премногу текст често користат изговори. Тие велат: "Но, морам да комуницирам многу конкретни информации." Или, "Мојата публика ќе биде подобра да ја сфати оваа комплицирана идеја ако ја напишам". Не, вие не, и не, тие нема.
Освен ако вашата цел не е да се создаде, отуѓи и да ја подривам вашата публика и да нема влијание во најлошото сценарио, пресечете го текстот. Испратете го во следна е-пошта, или да го споделите со Google Doc. Визуелните слики што ги користите треба да ја поддржат приказната, а не да станат скрипта. Откако ќе го имате вашиот јасен сет на главни точки и добар проток поддржан од приказни и примери, само тогаш треба да започнете алатка за презентација.
Инаку, ќе завршите со вашите слајдови кои служат за двојна должност како белешки на говорникот. Во тој случај, треба да ја испратите презентацијата наместо да го губите времето на публиката.
Прилагодете и подобрете со тоа што ја познавате вашата публика
Откако сте создале добра презентација која визуелно ја поддржува вашата главна порака, имате слобода да ја прилагодите на секоја публика што ја сервирате. Можете да направите ваша поента, а потоа да прашате гласно: "Па, зошто треба да се грижите за ова?" И прилагодете го вашиот одговор на публиката што е пред вас. Она за што се грижат членовите на вашиот маркетинг тим може многу да се разликуваат од потребите на вашиот тим за развој.
Во годините на обезбедување обука и правење презентации за лидерите на десетици организации како Епл, Оракл, САП и Т-Мобиле, моќта на едноставен сет на пораки сјае. Кога пораките беа поддржани од едноставни слики и доставени од фокусиран презентер кој можеше да даде јасни точки и да ги поврзе со секојдневниот живот на нивната публика, се случи комуникација. И, не е ли тоа точка за презентација?