360 степени повратни информации
Во одличната дебата за повратни информации од 360 степени , дали членовите на организацијата анонимно или лице-в-лице добиваат одговор од 360 степени?
Дали рејтингот за повратни информации од 360 степени влијае врз рејтингот за оценување на работата и зголемувањето на платите или се користи за обезбедување повратни информации за вработените само за развојот на вработените?
Овие и неколку други дебати беснеат во светот за управување со перформансите . Застапниците и противниците нудат одржливи аргументи за секоја гледна точка. Навистина, воведувањето методи за повратни информации од 360 степени предизвикува испарливи дискусии секогаш кога темата ќе се појави во една организација.
Во мојот претходен напис, 360 степени повратен одговор : Добриот, лошиот и грдиот , разговарав за тоа како да направам ефикасен систем за повратни информации од 360 степени. Во оваа серија статии, ќе ги разгледам дебатите што избиваат кога организациите ќе одлучат да додадат повратни информации од 360 степени до нивниот систем за управување со перформанси .
Тоа е ефикасна и корисна компонента кога вашата цел е да го зголеми развојот на вработениот и способноста да придонесе. Доколку се употребува репрезентативно или непрофесионално, повратните информации од 360 се штетни за успехот на вашата организација.
Пристапи Дебата
Постојат легитимни аргументи од двете страни на секоја од овие дебати. Додека не се преправам дека ги покривам сите аспекти на несогласување во врска со овие прашања, ова се клучните области на дебата за плановите за повратни информации од 360 степени.
- Целта: алатка за развој и алатка за оценување на ефикасноста и спроведувањето.
- Методот: анонимно пополнет инструмент за повратни информации од 360 степени наспроти лице-в-лице, или позната повратна информација на соработникот или комбинација од нив. Кој ги зема вработените кои ќе дадат повратни информации?
- Резултатот: Резултатите од повратната информација од 360 степени влијаат врз зголемувањето на платите наспроти немаат влијание врз компензацијата.
- Процесот: поединецот ги поседува податоците од повратни информации од 360 степени наспроти организацијата, вклучувајќи го и менаџерот, може да пристапи кон преглед и користење на податоците.
- Инструментот: саморазвиена процена на повратни информации од 360 степени наспроти компјутеризирана или пенкало и хартиен инструмент.
- Подготвеност: сегашната клима во вашата организација за повратни информации е една од довербата наспроти климатските потреби за работа за да се изгради доверба во прв план.
Мерките што се користат за одредување на компензација во таков систем вклучуваат исполнување на мерливи цели, посетеност и придонес наместо 360-та повратни информации.
Организација подготвеност да имаат корист од повратни информации
Организации имаат степени на подготвеност за иновации како што се повратни информации од 360 степени. Ако вашата организација климата и културата е доверба и соработка, вие сте повеќе подготвени за процесот на повратни информации од 360 степени.
Ако немате доверба и имате култура на сомневање, имплементацијата на повратни информации од 360 степени ќе биде многу за решавање на потребите на луѓето во вашата култура.
Ќе се стремите да развиете системи кои се таинствени, анонимни и доверливи. Дури и тогаш луѓето нема да веруваат дека повратните информации се доверливи. Ова ќе влијае на податоците што ги собирате.
Најдобро е прво да се разбере подобро вашата актуелна култура, а потоа да се работи на вашата култура и клима за да се создаде тип на организација во која повратните информации од 360 степени ќе бидат навистина ценети и користени за развојот на луѓето во организацијата.
Во сите случаи, повратната информација од 360 степени е најуспешна кога е целосно интегрирана во работната средина како алатка за поддршка на развојот на луѓето во постигнувањето на мисијата, визијата и вредностите на организацијата .