Добијте совети кои ќе ви помогнат да се справите со негативноста на вашето работно место
Друг сугерираше како може да се справи со негативноста на работното место кога ќе утврдите дека сте негативен вработен . Тешко е да се "фази, но понекогаш и негативниот соработник си ти. Потребно е одреден степен на самосвест дека многу вработени не се способни да практикуваат.
Понекогаш напорите на вработените се успешни во справувањето со негативниот соработник и повремено, лицето кое зрачи со негативност, сфаќа дека тие се проблем. Но, бидејќи вработените не се квалификувани или обучени, или се чувствуваат удобно во справувањето со негативноста или конфликтот , тие честопати се обраќаат до нивниот менаџер за помош во справувањето со негативниот колега.
Тоа не е најпријатна компонента на работата на менаџерот , но ако управувате со луѓе, на крајот ќе наидете на ситуација во која треба да управувате со негативна личност - за доброто на вашите други вработени и тимот. За да се избегне оваа понекогаш страшна задача е да ги изневериме работните групи и да дозволите постоењето на несвесна ситуација.
Можете да управувате со негативен вработен - а понекогаш и вие - можете да му помогнете на вработениот да ја сврти негативноста наоколу. Вашиот најдобар пристап е да не дозволите негативноста да започне на прво место, но ако веќе создава уништување на вашето работно место, тука се чекорите што можете да ги преземете за да управувате со негативниот работник.
7 чекори за справување со негативен вработен
Ако негативноста произлегува од една индивидуа, можете да ги преземете овие седум чекори за да го решите проблемот.
- Информирајте го вработениот за негативното влијание што ја има негативноста на соработниците и на одделот. Користете конкретни примери кои го опишуваат однесувањето на кое работникот може да направи нешто на работното место.
На пример, кога друг вработен вели: "Добро утро, како си?", А вашиот одговор е 15-минутен монолог за тоа како ништо не е правилно на ова работно место, го намалува расположението и оптимизмот на колегиот.
Користете најмногу 15 минути продуктивно работно време и нека вашиот соработник не сака да се вклучи со вас во разговор во иднина. Вие ризикувате вашите соработници да ве избегнуваат по секоја цена, што ќе влијае на вашата ефикасност и продуктивност. Вие нема да ги добиете информациите што ви се потребни за извршување на вашата работа или да направите важни придонеси.
- Избегнувајте да станете одбранбени. Не ги земајте негативните зборови и ставовите на вработениот лично. Тие не се насочени кон вас. Од која било причина, вработениот не е задоволен од неговиот или нејзиниот живот, работа или го именуваш.
Никој не сака да слуша конструктивен фидбек, дури и кога еден менаџер го користи најдобриот, најмногу практикуван пристап за да ја минимизира одбранбеноста на вработениот. И, поголемиот дел од менаџерите немаа многу обука и пракса во справувањето со тешките луѓе , па затоа нивниот пристап е непријатен за сите страни. - Прашајте го вработениот ако се случи нешто негативно во нејзиниот личен живот што влијае на нејзиниот успех на работното место. На пример, разводот влијае на секој аспект од животот на вработениот. Исто така, губење на близок член на семејството. Вие не сте терапевт или советник, но знаењето што се случува во животот на вработениот ви дава сочувство или друг соодветен израз на добри или надежни желби.
Таа, исто така може да му помогне на работникот да видат дека сте заинтересирани и загрижени за нив како за личност. Дури и кога ви нудиме сочувство, сепак, мора да побарате од вработениот да ги задржи личните проблеми од влијание врз нивното работење. - Прашајте го вработениот што ја предизвикува неговата негативност при работа. Слушајте ги жалбите и загриженоста на вработениот додека не сте сигурни дека вработениот се чувствува слушнал и слушал. Понекогаш луѓето повторуваат негативни чувства, бидејќи тие не се чувствуваат како да сте навистина ги слушнале. Бидете сигурни дека сте активно слушавте . Вработениот ќе ја почувствува разликата.
Некои од загриженоста на вработените може да бидат легитимни. Можеби ќе можеш да му помогнеш да го реши проблемот со легитимното работно место. Други, можеби ќе можете да објасните зошто тие постојат и да побарате од вработениот да соработува и да има трпеливост. Откако работникот ја разбира временската линија, одлуката или причината за целта, неговата негативност може да се подобри.
- Се фокусира на создавање решенија. Не фокусирајте се на сето она што е погрешно и негативно во врска со изгледите на работникот или активностите во вашиот пристап. Тоа само ќе предизвика вработениот да се ископа длабоко во неговите поплаки.
Фокусирајте се наместо да создавате опции за тоа како вработениот може да создаде позитивен морал за себе и неговите соработници што напредуваат. Ако лицето не сака да ја одржи оваа дискусија, а вие сметате дека сте прилично го слушнале, завршете ја дискусијата.
Можеби ќе треба да го започнете процесот на дисциплинска акција за да ги зајакнете концептите што ги споделувате со вработениот. - Фокусирајте се на позитивните аспекти на нејзината изведба и на потенцијалните придонеси што поединецот ги доведува до работната поставка, а не негативноста. Помогнете на вработениот да ја изгради својата слика и способност да придонесе.
Разговарајте со неа за она што таа го направила добро, како и за нејзините соработници и ја ценат нејзината изведба. Дури и за време на разговор за негативен аспект на перформансите, рефлексијата на позитивните е добредојден додаток.
- Во иднина, кога ќе комуницирате со вработениот, обидете се да ја пофалите поединецот секогаш кога слушате позитивна изјава или придонес, а не негативност од неа. Ќе сакате да ги засилите, колку што е можно, позитивните интеракции што ги има вработениот со другите вработени и работното место.
Ако ништо од горенаведеното не работи и негативноста на вработениот продолжува да има влијание врз продуктивноста, хармонијата на работното место, ставовите и моралот на одделенијата на одделенијата, се справувајте со негативноста како и секоја друга работа. Користете прогресивна дисциплина која ефикасно и легално се применувате на перформансите на вработениот.
Запомнете дека овие седум чекори вредат вашето време пред да бидете заглавени во процесот на дисциплинска акција. Сфатете се од фактот дека тие често работат кога ќе ја погоди негативноста на работникот на работното место.