Одговарање кога потенцијалните работодавачи бараат референци
Одговорот на барањето за референтна проверка е деликатен бизнис. Стравот од одмазда и тужби ги задржуваат многу работодавци воопшто да не реагираат. Овие препораки ќе ви помогнат да одговорите разумно на референтните барања за проверка, додека ги заштитувате легитимните интереси на вашата компанија и на Вашите сегашни вработени.
Прво, следете ја политиката на вашата компанија. Многу компании бараат менаџерите да испратат писмени референтни барања за човечки ресурси .
Меѓутоа, ако упатувањето на менаџерот е позитивно, може да се согласите да му каже на менаџерот вербално упатување директно до работодавецот.
Нешто што е испратено во писмен формат треба да потекнува од човечки ресурси , или персоналот за човечки ресурси треба да го разгледа одговорот за конзистентност и заштита на најдобрите интереси на компанијата. А заеднички референца проверка формат бара да ги обезбеди овие информации за поранешниот вработен.
- Наслов на работа , и повремено, работни обврски,
- Завршна плата,
- Датуми за вработување,
- Обезбедува листа за проверка која бара од поранешниот работодавец да рангира такви карактеристики како "тимска работа" и "доверливост".
Оваа документација најдобро е да се остави на човечки ресурси - барем побарајте од персоналот за човечки ресурси да ги разгледа сите пишани одговори за кои можеби размислувате да ги пратите. Не одговарајте на прашања што ве замолат да нумерирате раководител на поранешен вработен за било кој аспект од нивната работа или работните карактеристики.
Нумеричките рејтинзи не се споредливи врз основа на кое било споделено значење на дефиницијата на терминот, ниту пак значењето на броевите на нумеричка скала дефинирани на овие форми.
Затоа, во најдобар случај, тоа е недостатоци комуникација. Во најлош случај, тоа може да им наштети на изгледите за работа на вашиот поранешен вработен.
Второ, проверете дали потписот на поранешниот вработен, со кој се овластува референтната проверка , е на документацијата испратена од друштвото барател. Без дозвола за доделување на потпис на поранешен вработен, не треба да давате никакви информации за работникот.
Одговори на референтното барање за проверка со позитивна референца
Доколку менаџерот со неколку резервирања може да го препорача поранешниот вработен, во консултација со персоналот за човечки ресурси, менаџерот може да го врати повикот до работодавецот што го бара . При одговарање на телефонски повик, менаџерот треба да направи сигурност дека потписот на вработениот кој ја овластува референтната проверка е во датотека со човечки ресурси пред да го врати телефонскиот повик.
Кога поранешен вработен бил добар вработен и ја напуштил вашата компанија со добри услови (можеби се преместил брачниот другар и растојанието не било возможно), сакате да му дадете помош на поранешниот работник за да пронајдете нова позиција.
Или, можеби сте биле користени како референца од страна на еден вработен кој ве известил на едно време, иако не и неодамна. Ако имате позитивни коментари за вработениот, може да одговорите на потенцијалниот работодавач со позитивните коментари кои можете да ги дадете.
Референци Проверете ги прашањата што не сакате да ги допрете
Одговорете само на прашања за кои ви одговараме ако добиете телефонски повик или документ за повикување. Менаџерот треба да разговара само за областите на вештините и искуството на работникот за кои има директно познавање. Има неколку прашања кои менаџерот не треба да одговори:
- Пример Прашање: Предвидете дали вашиот поранешен вработен ќе биде успешен во позиција за која тие се разгледуваат. (Дали имате кристална топка, некој?) Не можете да одговорите на ова прашање. Дури и ако позицијата звучи слично, не можете да ги предвидите колегите, културата на работодавачот, нивниот однос со клиенти или безброј фактори кои му помагаат на работникот да успее - или не.
Добар одговор: Кога работникот работеше за мене, во нејзината позиција со мојата компанија, таа беше силен соработник чија работа беше ценета. - Примерно прашање: Кои беа слабостите на вработениот?
Добар одговор: Таа немаше слабости што вреди да се спомене, што влијаеше на нејзината способност да ја изврши својата работа, кога таа работеше за мене. - Примерно прашање: Зошто вработениот ја напуштил позицијата во која таа пријавила?
Добар одговор: Таа побара зголемена одговорност и да го заокружи своето познавање на нашата компанија и производи.
Добар одговор: Таа ја напушти нашата организација поради лични причини кои беа важни за неа.
Ова се видовите на референтни проверки на прашања кои потенцијалниот работодавач ќе побара да го вратите телефонскиот повик за повикување.
Одговори на барањето за проверка на референца: Не е позитивно
Ако вработениот ја напуштил вашата компанија под облак, дали вработениот е лошо погоден за својата работа , вработениот кој не приложува придонес од други причини, или кој може да го контролира, го упатува повикот или образецот до вработените за човечки ресурси за стандарден одговор.
Понекогаш постојат невообичаени околности во кои работникот ја напушта вашата компанија. Можеби еден вработен гледал порнографија на неговиот компјутер - да, го замолил неговиот директор за човечки ресурси да служи како еден од неговите референци. Уште еден поранешен вработен можеби се заканувал со насилство или извршил насилен чин додека бил вработен во вашата фирма.
Додека овие поранешни вработени ретко ќе ја наведат вашата компанија како референца, бидете подготвени. Овие повици треба да бидат испратени до HR персоналот за стандардниот одговор.
Меѓутоа, овде постои предупредување. Разговарајте со вашиот адвокат пред да одговорите на било која референтна проверка за потенцијално насилен вработен. Ако не успеете да го откриете насилното однесување на потенцијалниот работодавец, а поранешниот вработен изврши насилен чин додека вработувате нов работодавач, вашата компанија може да биде одговорна за тоа да не ги открива овие информации. Значи, проверете со вашиот адвокат под какви било необични околности во кои сте разделиле начини со вработен.
Кога поранешниот вработен бара генеричко писмо
Не им се препорачува давање на поранешни вработени генерално референтно писмо . Откако документот постои, тој живее вечно. Потенцијалните вработени обезбедија канцеларии за човечки ресурси копии од букви кои беа 10 и 20 години застарени, понекогаш едвај читливи од повеќе фотокопии.
По одреден временски период поминува - немате поим каков вид на работник сте станал вашиот поранешен работник - освен ако тој или таа не е редок исклучок кој останува во контакт. И, никогаш не знаете како вработениот ќе го користи вашето писмо или како ќе ги толкуваат вашите зборови од потенцијалните работодавци. Донесува политика која ги наведува менаџерите никогаш да не даваат писмени, генерички препораки .
Информирајте го поранешниот вработен дека вашата компанија ќе биде среќна да обезбеди потврда за вработување од човечки ресурси на конкретни работодавачи кои директно се распрашува.
Конечни мисли за одговарање на референтното барање за проверка
Неколку вработени поставија цел за неуспех на работа. Сепак, вработените не успеваат, а компаниите и вработените прават неколку начини. Имајте на ум кога ќе бидете прашани за упатување дека секој поранешен вработен заслужува можност да започнете одново.
Можеби поранешниот вработен е лошо прилагоден на позицијата што ја има во вашата компанија. Културата на вашата компанија можеби е целосна неусогласеност со потребите на вработениот. Вработениот може да има поинаква визија за барањата на неговата работа од онаа на неговиот шеф. Можеби неговиот личен живот се распаѓаше за време на неговиот мандат со вашата фирма.
Никогаш не ги знаете сите детали и причини зошто еден вработен не успее или се придвижи . Лесно е со вработениот со високи перформанси за кој жалите да изгубите на подобра работа, семеен потег или можност за сон. Потешко е со маргиналниот изведувач.
Бидете искрени или да обезбедите минимални информации. Не прави кристално топче предвидувања за успех, ниту да се обезбеди нумерички рејтинг и рангирање за недефинирани термини. Доколку е потребно, дадете минимални информации што ја опишуваат работата на поранешниот вработен. Секогаш кога е можно, дајте му на работникот пауза и разговарајте со потенцијалниот работодавач.
Неодамнешните бројки во врска со референтната проверка покажаа дека работодавците многу сериозно ја земаат референтната проверка овие денови. Над 90% од работодавачите проверуваат референци. Секогаш кога е можно, дајте им на своите поранешни вработени да се одморат - кога можете да го направите тоа со добра совест.