Како да пишувам писма на опомена за ефикасноста на вработените
Писма на опомена се значајна компонента во документацијата за проблемот со перформанси на вработените за работникот и работодавецот.
Писмените писма на укор јасно и конкретно ги наведуваат перформансите што мора да се подобрат и последиците ако перформансите не се подобрат.
Писма на опомена генерално го следат вербалното тренирање од страна на претпоставен. Често им претходи вербална корекција на вработениот, наречена вербално предупредување или формално вербално предупредување, за проблемот со перформансите или поврзаните проблеми со изведбата.
Во зависност од непосредноста и сериозноста на проблемот со изведбата, сепак, писмото на опомена може да ја започне дискусијата за изведба, но ова е невообичаено.
Компоненти на писма на опомена
Овие компоненти имаат ефективни писма на опомена.
- Јасна изјава за проблемот или за проблемот со перформансите што работникот мора да го подобри.
- Прекописното писмо може да наброи неколку примери на начини на кои вработениот може да ја промени неговата или нејзината изведба за да се усогласи со очекувањата за перформанси . (Ова му овозможува на работникот заедничка слика или споделено значење околу очекувањата на супервизорот.)
- Влијанието на неизвршување врз успехот на вработениот и организацијата. (Како неуспехот да се изврши има негативно влијание на работното место.)
- Доколку е релевантно, временската рамка во која перформансите на работникот мора да се подобрат.
- Доколку е релевантно, датумот на достасување или крајниот датум во кој момент, супервизорот ќе ја преиспита работата на вработениот.
- Јасна изјава за последиците што вработениот може да ги очекува ако нивниот успех не се подобри како што е опишано во писмото за опомена.
- Потписот на претпоставениот или раководителот на работникот.
- Потписот на работникот чија изведба е во фокусот на писмото за прекршок. Во писмото обично се содржи изјава дека потписот на работникот претставува дека тие го добиле писмото, не мора да се согласат со неговата содржина.
- Можност за вработениот да се спротивстави, во писмена форма, на содржината на прекоморачкото писмо. Вработениот може да се согласи, не се согласува, изразува каење и така натаму. Противниците напишани од работникот се прицврстени на оригиналните писма на опомена.
Следат два примери на формални писма на опомена. Користете ги додека развивате свои пресудни букви.
Пример писмо на укор
До:
Од:
Датум:
Одг: Писмо за опомена
Ова е формално писмо на опомена за да ве известиме дека вашата изведба не ги исполнува очекуваните нивоа на придонес. Во вашата работа како технички експерт за поддршка на корисниците, очекувањата за работа беа развиени од целата група експерти за техничка поддршка и нивниот менаџер. Ова значи дека тие се прифатен стандард за секоја изведба на експерт за техничка поддршка.
Вие не успевате да ги извршувате на следниве начини.
- Бројот на клиенти кои ви сервира за една недела е 30% под стандардот што ги задоволуваат останатите експерти за техничка поддршка.
- Степенот на тежина на проблемите со кои одлучувате да одговорите е 40% под стандардот што го постигнуваат останатиот персонал.
- Времетраењето на време кое клиентите го трошат на телефон со вас го надминува остатокот од персоналот за 25%.
Како што можете да видите, во трите најважни мерења на работата за вашата работа, не сте успешни. Вашиот претпоставен ви зборувал многу пати и добив дополнителна обука. Како резултат на тоа, ние веруваме дека не сте подготвени да извршите. Ова негативно влијае врз обемот на работа на останатиот технички персонал.
Треба да видиме итно подобрување во сите три области на изведба или ќе се појават дополнителни дисциплински мерки до и вклучувајќи го прекинот на вработувањето.
Имаме вера дека имаш способност да се подобриш. Треба да видиме итно подобрување.
Џорџ Петерсон
Супервизор
Маријан Демарк
Менаџер за човечки ресурси
Второ писмо на укор
До:
Од:
Датум:
Одг: Писмо за опомена
Целта на ова писмо на опомена е да ве информираме формално дека вашето присуство негативно влијае на вашата способност да ја завршите вашата работа. Додека се платени, вработените во изземање не се обврзани да работат одредени часови, четириесет часа работна недела е стандардна и се очекува.
Вие не успеавте да се појавите за работа најмалку еден ден неделно од започнувањето на вашата нова работа и работите само триесет и два часа неделно. Вашиот менаџер ве информираше за достапноста на FMLA слободно време за лични или семејни медицински проблеми. Тој исто така ве праша дали ви треба сместување, така што ќе можете ефикасно да ја извршите вашата работа.
Тој посочи дека го посетувате одделот за човечки ресурси за да разговарате за овие прашања и за вашето присуство. Ги одбивте сите три можности што ги нудиме за да ви помогнеме да ги подобрите овие слаби резултати.
Реалноста е дека не можете да ја извршите вашата работа за помалку од четириесет часа. Вие ги немате роковите за вашите работни задачи и вашето доцнење негативно влијае на работата на соработниците на вашиот оддел за маркетинг. Тие ги немаат крајните рокови како резултат на неуспехот да ги извршите.
Дополнително, вашата незавршена работа кога им е доделена на вашите соработници, ги става своите оптоварувања во преоптовареност бидејќи тие веќе имаат работни места за кои е потребна четириесет часа работа неделно. Ова не е фер и ние нема да толерираме овие негативни влијанија врз работното место, почнувајќи од сега.
Треба да видиме моментално подобрување на вашето присуство или ќе го прекинеме вработувањето . Ова значи дека мора да посетувате работа пет дена во неделата. Ако не успеете да посетувате работа пет дена во неделата, не можете да ги исполните целите за кои сте биле вработени.
Нашите стандардни политики за платена политика ви даваат шест платени болни денови и два дена за личен одмор кои мора да ги користите во текот на една година. Мора да аплицирате за одмор дена однапред.
Веќе сте користеле четири од вашите болни денови и сите ваши лични денови со моменталните отсуства. Ние не планираме да му посветиме повеќе време на вас. Ова ве остава само со две болни денови и вашиот платено време за одмор што мора да го побарате однапред.
Ако имате отсуство над вашето расположиво платено време, ние ќе го прекинеме вработувањето. Се надеваме дека ви е јасно колку сте блиску до губење на вашата работа. Нема да добивате повеќе предупредувања.
Со почит,
Мери Вилмонт, менаџер
Томас Пореден, директор за човечки ресурси
Погледнете примерок потврда за приемот за насоки за тоа како вработениот кој добил опомена има право да одговори.
Пример писма на укор
Одрекување: Ве молиме имајте предвид дека обезбедените информации, иако авторитативни, не се загарантирани за точноста и законитоста. Веб-страницата ја чита светската публика и законите за вработување и прописите варираат од држава до држава и од земја до земја. Ве молиме побарајте правна помош или помош од државни, федерални или меѓународни владини ресурси, за да бидете сигурни дека вашата правна интерпретација и одлуки се точни за вашата локација. Овие информации се за водство, идеи и помош.